Страховка втб 24 на телефон

Содержание:

Выплатят ли страховку ВТБ 24 за кражу телефона?

произошел обидный случай ночью украли телефон iphone6 с кармана в добавок получил легкие увечья было написанное заявление в полицию дело открыли в открытом хищении имущества страховался в втб 24 есть шансы того что по договору страхового полиса мне возместят утрату ?

Ответы юристов (1)

В Вашем случае условия страхования определяются договором, поэтому всё зависит от условий, прописанных в правилах страхования, которые являются приложением к страховому полису. Ознакомьтесь с разделом, в котором указано, какие события признаются страховыми случаями. Обычно кража к таковым относится, также обычно указывается, какие документы необходимо предоставить.

Ищете ответ?
Спросить юриста проще!

Задайте вопрос нашим юристам — это намного быстрее, чем искать решение.

Страховка айфона в ВТБ 24, попала жидкость (утонул в речке)

Здравствуйте! Вопрос по страховке телефона, попала жидкость, но он работает,но кнопка залипает и связь не ловит что сделать лучше, может его утопить окончательно??

Ответы юристов (6)

Добрый день, а что указано в договоре страхования? Если есть возможность — приложить фотокопию договора.

Уточнение клиента

Вот, в интернете нашла!

31 Августа 2016, 10:20

Уточнение клиента

Страховка называется ПреИмущество для техники // Портативная + ВТБ 24, вот я и думаю, но есть пояснения. вот и я думаю. у меня как раз таки кнопка залипает и сеть не ловит. что делать не знаю..

31 Августа 2016, 10:27

Есть вопрос к юристу?

Вы сказали, что он утонул в речке, а страховым случаем является срабатывание противопожарных систем или аварии инженерных систем.

Честно говоря, странная страховка.

Уточнение клиента

Вот, я сфотографировала свой договор

31 Августа 2016, 10:52

Дарья, для ответа Вам я сейчас ищу полный договор страхования. Отпишусь чуть позже.

На их сайте утопление телефона является страховым случаем, но в данном куске договора я это не вижу.

Уточнение клиента

Спасибо большое. Буду ждать, а то не знаю что делать, в страховую я сообщила, что попала жидкость, пришла в МТС, где покупала, посоветовали его добить. разбить экран. вот я не знаю что делать((

31 Августа 2016, 10:55

К сожалению, на приложенной Вами фотокопии не могу ничего разглядеть.

Уточнение клиента

Сейчас еще раз прикреплю, видно разрешение маленькое

31 Августа 2016, 10:56

Уточнение клиента

Вот! Прикрепляю еще раз

31 Августа 2016, 10:59

Так намного лучше!

Действительно, здесь не требований для признания случая страховым.

Мне кажется, что утопление телефона и потом разбитый экран (или еще что сломанное) выглядит так себе.

Раз уж вода начала свое дело, пусть она и заканчивает.

После чего порядок действий вы знаете, он указан на сайте.

Удачи Вам и поменьше таких происшествий!

Уточнение клиента

Спасибо большое. Получается случай страховой?

31 Августа 2016, 11:07

Так как там не оговорено какое из воздействий воды является страховым, значит по умолчанию все. Тем более, что рекламируя продукт они сами говорят о таком случае, как утопление. Вы можете обратиться к ним на электронную почту для предварительного заверения (есть на сайте) или отдать телефон и собирать документы.

Не за что, удачи Вам! Буду признателен за отзыв :))

Ищете ответ?
Спросить юриста проще!

Задайте вопрос нашим юристам — это намного быстрее, чем искать решение.

ВТБ СТРАХОВАНИЕ — отзывы

Положительные отзывы о компании

08.02.2018г.Тольятти, упал на улице, закрытый перелом обеих костей правой голени в н/з со смещением.
S82.7 — множественные переломы голени.
По запросу Страховой компании ВТБ отправил все копии документов, теперь просят фотографии рентгеновских снимков, только снимки получаются не чёткие. В феврале снова ложиться на операцию для удаления пластины, а я до сих пор не могу получить страховку.
Зарегистрирован за номером 169104/18/01.Куратор убытка — Гончаров Р.

Возврат страховки

В ноябре оформила автокредит.Конечно же без страховок не обошлось. Начиталась отрицательных отзывов о банке ВТБ — страхование. Подала заявления об отказе от страхования автозаемщика и ДКаско в, так называемый, период охлаждения.Ровно через десять дней вернули всю сумму на мой счёт, без проблем.

Страхование телефона

Приобрела при покупки телефона ВТБ страховку на год. Через 9 месяцев произошел страховой случай( упала, выронила телефон и разбила). Позвонила, сообщила о нём. Мне сказали, какие документы нужно подготовить.Дальше одни переживания: начиталась отзывов. Практически везде пишут, что втб стахование-г#@вно.но всё-таки решила подать заявление на возмещение ущерба. Обратилась в непосредственно в офис. Предоставила заявление о возмещении, акт с сц с суммой возмещения, чеки о покупке тедефона и страховки.документы приняли. Оставалось только ждать, когда поступят деньги на мою карту. И вот, не прошло и 2х суток, как мне пришло смс о зачислении денег. Радости моей не было предела.этой страховкой я осталась довольна!

Ознакомьтесь так же:  Договор вступает в силу только после

Страховка работает

Купил iphone x. Разбил экран,(разбил ребёнок) в течении месяца мне всё починили за счёт страховки, главное правильно описать страховой случай и собрать все документы.Вообщем не пожалел, что оформил страховку, замена дисплея обошлась бы в 25000 рублей

При покупке телефона впарили страховку

И вот настал час Х я разбил телефон и вспомнил что он застрахован… собрал все документы подал на почту и через два дня получил денег в полном объёме. Спасибо ВТБ за порядочность, теперь и дом после окончания действующего полиса застрахую у вас

ПреИмущество для техники // Портативная +

Добрый день!
В октябре купил себе телефон Iphone 6s в эльдорадо.
Телефон не продавали без данной страховки. Но у меня очень загорелось, взял с данной страховкой.
В начале апреля утопил телефон. По договору от 15 апреля сдал его по страховке через евросеть в Твери.
В течении 80 дней ни ответа ни привета. Никакой информации мне по поводу телефона никуда не поступало.
Пришлось звонить в ВТБ, где мне сказали, что они не занимаются данным вопросом, и отправили меня в эту евросеть.
В евросети мне сказали, что телефон ремонтируется, и 90 дней считается со дня поступления его в Москву (14 мая).
На мои слова о том, что я сдал телефон 15 апреля, и 90 дней будет 14 июля мне ничего не сказали.
14 июля хотел позвонить в евросеть сам, но они опередили меня, позвонили, и сказали, что телефон доставлен. Я оооочень удивился 🙂
15 июля я забрал свой новый телефон из евросети. Так как старый восстановлению не подлежал.
Из нового — только телефон, без особых документов к нему. (Старая коробка, наушники, зарядка… Все от старого телефона. Только телефон новый, следовательно имэй у него тоже новый.)
Не знаю. У меня двоякие чувства. Откуда этот телефон, что это за телефон, мне не понятно. Но все таки страховка сработала! И это не может не радовать! 🙂
Отвратительный сервис, но телефон все-таки новый. Поставлю 3.

Сдала телефон по страховке ВТБ

ВТБ портативная+ страховка

29.08.16 сдала Айфон по страховому случаю.

Горячая линия ВТБ сказала подготовить документы для подачи вместе с телефоном ( телефон разбился полность ).

В договоре прописано сервисного центра срок 90 дней. Срок уже прошл.

Весь этот срок на сайте про сервиса прослеживала информацию о телефоне , было написано ремонт в другом сервисе. А когда срок прошел на сайте пишет не найдет тех толон.

Звонив на горячую линию ВТБ уже по исчению срока узнали что решение оказывается о замене нового телефона было принято 8 сентября.

Консультат сказала что передаст информацию куратору сервиса.

Ни привета ни ответа.

Звонив на горячую линию про сервиса , куда сдавали телефон ни чего об этом не знали , потом сказали что телефон у вас будет телефон до 9 декабря , а потом и вовсе не видят где телефон , ждите . а так же скидывают трубку во время разговора.

13.12.16 написала претензию в про сервис (куда сдавала телефон). Претензию приняли печать поставили.

ВТБ страхование телефон

Выбор категории

Как получить возмещение за телефон, если было оформлено страхование ВТБ?

Купила телефон в Связном и страховку на него от ВТБ страхование, телефон попал под дождь, что является страховым случаем. Телефон отправили в сервис, через месяц пришли заключение о конструктивной гибели телефона, что его не ремонтировали, отправили . Показать полностью

Как вернуть страховку за телефон в ВТБ-страхование?

Добрый день!Подскажите,купила телефон в рассрочку в связном.Дома увидела,что мне оформили страховку на телефон от ВТБ страхование.С покупки телефона прошло 4 дня,Страховой полис вступает в силу на 16 день.Магазин Связной говорит,что за возвратом . Показать полностью

Есть вопрос к юристу?

Как действовать, если отказали в ремонте телефона по доп страховке ВТБ?

Добрый день, в сентябре 2017 года приобрела в СВЯЗНОЙ телефон вместе с комплексной защитой ВТБ Страхование, в январе 2018 года телефон сломался по вине моего ребенка (телефон стоял на зарядке , ребенок задел шнур и он ударился.,после чего перестал . Показать полностью

Можно ли вернуть деньги за страховку по кредиту ВТБ Банк Москвы?

Доброе утро, можно ли вернуть деньги за страховку по кредиту ВТБ Банк Москвы (договор об участии программе коллективного страхования, к договору есть страховой сертификат ВТБ Страхование

Как вернуть страховку за потреб. Кредит (Банк ВТБ24, коллективное страхование по программе «Финансовый резерв»)?

11.11.2017 посетил офис банка с целью получить предварительно одобренный кредит (по телефону оператор все красиво рассказала — о комфортном ежемесячном платеже и что одобрение действует до 31.12), и без труда оформил максимальную сумму в 879 т. р. . Показать полностью

На какую сумму претендовать при несоблюдении сроков ремонта телефона по страховке?

Застраховал телефон в компании «ВТБ страхование». когда наступил страховой случай, обратился в страховую компанию, после чего как предусмотрено договором, собрал все документы и комплект телефона и сдал его в их фирму-партнер «Евросеть». это было . Показать полностью

Возмещение за телефон по страховому случаю, если магазин и СК не могут скоординировать действия

21.07.2016 мною был куплен сотовый телефон Apple iPhone 5s 16GB Silver , в магазине М-Видео и страховой полис ВТБ страхование Портативная+ №000000 09.06. 2017 произошел страховой случай. При обращении в ВТБ страхование меня направили в салон . Показать полностью

Как составить претензию в страховую компанию ВТБ?

17 мая я приобрел телефон и застраховал его в ВТБ страхование. 29 июля, находясь на работе на водохранилище был шквальный ветер, (справку я предоставил) телефон у меня выпал и утонул (глубина более 50 метров). В приложении к полису указан пункт . Показать полностью

Каковы сроки ремонта по страховке ВТБ?

Здравствуйте. Купил телефон и страховку (ВТБ страхование), произошёл страховой случай, сдал телефон в Евросеть 03.07.2017, сказали ремонт может занять до 90 календарных дней, сегодня уже 06.10.2017, тоесть прошло уже 93 дня!! Я хочу написать . Показать полностью

Ознакомьтесь так же:  Размер штрафа без страховки осаго

Дополнительное страхование телефона и увеличение срока ремонта

СТРАХОВАНИЕ ТЕЛЕФОНА Добрый день! Подскажите у меня было повреждение на корпусе телефона. Телефон был застрахован по дополнительной гарантии в ВТБ Страховании. Сдали в компанию связной телефон для экспертизы. Через 60 дней ВТБ Страхование вынесло . Показать полностью

Как получить выплату по страховке при механическом повреждении телефона?

Здравствуйте. Я приобрела телефон в рассрочку. Меня обязали приобрести страховку ВТБ Страхование. Продавец объяснил, что она страхует от всего, от кражи, утопления, если разобьется и т.д. Спустя 5 месяцев телефон падает и повреждается матрица . Показать полностью

Выплатят ли страховку ВТБ 24 за кражу телефона?

произошел обидный случай ночью украли телефон iphone6 с кармана в добавок получил легкие увечья было написанное заявление в полицию дело открыли в открытом хищении имущества страховался в втб 24 есть шансы того что по договору страхового полиса мне . Показать полностью

Возможно ли вернуть страховку ВТБ 24

Здравствуйте!Подскажите пожалуйста могу ли я вернуть страховку ВТБ 24 .Если с момента получения денег прошли сутки. И в договоре прописано в п. 2. «-я ознакомлен и согласен со стоимостью услуг Банка по обеспечению моего страхования по Программе . Показать полностью

Как взыскать неустойку при нарушении сроков ремонта телефона?

При покупке телефонного аппарата в Связном был приобретен страховой полис ВТБ Страхование. Телефон разбился. Случай признан страховым. По договору дефекты устраняются в течение 90 дней. В страховой сказали, что нет запчастей, ремонтировать не будут . Показать полностью

Как получить страховую выплату при краже телефона?

Добрый день. Нами был приобретен мобильный телефон и застрахован в компании ВТБ. Примерно через полгода он был похищен в общественном транспорте из кармана куртки. Нами был собран необходимый пакет документов и передан в страховую. Через несколько . Показать полностью

Ищете ответ?
Спросить юриста проще!

Задайте вопрос нашим юристам — это намного быстрее,
чем искать решение!

Возврат страховки ВТБ-24

При заключении договора потребительского кредитования в ВТБ-24 был навязан полис страхования со страховой премией 100 000 руб., в полисе указано только, что «Застрахованный это физ. лицо, заключившее со Страховщиком договор страхования и кредитные договоры потребительского кредитования с Банком (ВТБ-24)», больше привязки к договору потреб. кредита нет.

п. 6.6 гласит, что в случае досрочного отказа страхователя от договора страховая премия возврату не подлежит.

Можно ли в случае досрочного погашения кредита и досрочного отказа страхователя от договора страхования вернуть пропорционально часть страховой премии руководствуясь п. 1 ст. 958 ГК РФ, т.е. можно ли считать, что в данном случае возможность наступления страхового случая отпала и существование страхового риска прекратилось по обстоятельствам иным, чем страховой случай.

Ответы юристов (4)

Нет, на это сослаться нельзя, так как возможность наступления страхового случая не отпала. Можно ссылаться только на то, что страховка навязана. Если это получится доказать, то деньги удастся вернуть.

Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 03.07.2016) «О защите прав потребителей»Статья 16. Недействительность условий договора, ущемляющих права потребителя

1. Условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, признаются недействительными.
Если в результате исполнения договора, ущемляющего права потребителя, у него возникли убытки, они подлежат возмещению изготовителем (исполнителем, продавцом) в полном объеме.
2. Запрещается обусловливать приобретение одних товаров (работ, услуг) обязательным приобретением иных товаров (работ, услуг). Убытки, причиненные потребителю вследствие нарушения его права на свободный выбор товаров (работ, услуг), возмещаются продавцом (исполнителем) в полном объеме.
Запрещается обусловливать удовлетворение требований потребителей, предъявляемых в течение гарантийного срока, условиями, не связанными с недостатками товаров (работ, услуг).
(абзац введен Федеральным законом от 21.12.2004 N 171-ФЗ)

3. Продавец (исполнитель) не вправе без согласия потребителя выполнять дополнительные работы, услуги за плату. Потребитель вправе отказаться от оплаты таких работ (услуг), а если они оплачены, потребитель вправе потребовать от продавца (исполнителя) возврата уплаченной суммы. Согласие потребителя на выполнение дополнительных работ, услуг за плату оформляется продавцом (исполнителем) в письменной форме, если иное не предусмотрено федеральным законом.

Есть вопрос к юристу?

Вы не сможете вернуть уже оплаченную часть страховой премии за то время, за которое Вам была оказана услуга страхования.

В силу ст. 958 Гражданского кодекса РФ:

1. Договор страхования прекращается до наступления срока, на который он был заключен, если после его вступления в силу возможность наступления страхового случая отпала и существование страхового риска прекратилось по обстоятельствам иным, чем страховой случай. К таким обстоятельствам, в частности, относятся:

гибель застрахованного имущества по причинам иным, чем наступление страхового случая;
прекращение в установленном порядке предпринимательской деятельности лицом, застраховавшим предпринимательский риск или риск гражданской ответственности, связанной с этой деятельностью.
2. Страхователь (выгодоприобретатель) вправе отказаться от договора страхования в любое время, если к моменту отказа возможность наступления страхового случая не отпала по обстоятельствам, указанным в пункте 1 настоящей статьи.
3. При досрочном прекращении договора страхования по обстоятельствам, указанным в пункте 1 настоящей статьи, страховщик имеет право на часть страховой премии пропорционально времени, в течение которого действовало страхование.
При досрочном отказе страхователя (выгодоприобретателя) от договора страхования уплаченная страховщику страховая премия не подлежит возврату, если договором не предусмотрено иное.

Уточнение клиента

3. При досрочном прекращении договора страхования по обстоятельствам, указанным в пункте 1 настоящей статьи, страховщик имеет право на часть страховой премии пропорционально времени, в течение которого действовало страхование.

При досрочном отказе страхователя (выгодоприобретателя) от договора страхования уплаченная страховщику страховая премия не подлежит возврату, если договором не предусмотрено иное.

Значит ли это что пропорционально страховую премию за оставшуюся часть периода страхования, неиспользованную мной, можно вернуть?

06 Сентября 2016, 13:59

Ознакомьтесь так же:  Жалоба в прокуратуру на бездействие полиции образец

Прочтите п. 6.6 Вашего Полиса страхования

Уточнение клиента

а является ли нарушением включение стоимости данной страховки в тело кредита, и можно ли, если это нарушение со стороны банка, на основании этого расторгнуть договор страхования и вернуть страховую премию? и не противоречит ли законодательству п. договора, гласящий, что в случае досрочного расторжения договора уплаченная страховая премия не возвращается, ведь пропорционально они должны вернуть деньги ?

07 Сентября 2016, 17:16

Здравствуйте. Если вопрос по возврату страховки еще актуален готов помочь в Чате. Так как я занимаюсь возвратом страховок. И не важно что прошел «Холодный период» т.е. 14 дн или 5дн, не важно действующий кредит или погашен. Необходимо только оценить страховку и потреб. договор

Ищете ответ?
Спросить юриста проще!

Задайте вопрос нашим юристам — это намного быстрее, чем искать решение.

ВТБ СТРАХОВАНИЕ — отзывы

Последние отзывы о компании

08.02.2018г.Тольятти, упал на улице, закрытый перелом обеих костей правой голени в н/з со смещением.
S82.7 — множественные переломы голени.
По запросу Страховой компании ВТБ отправил все копии документов, теперь просят фотографии рентгеновских снимков, только снимки получаются не чёткие. В феврале снова ложиться на операцию для удаления пластины, а я до сих пор не могу получить страховку.
Зарегистрирован за номером 169104/18/01.Куратор убытка — Гончаров Р.

Возврат страховки

В ноябре оформила автокредит.Конечно же без страховок не обошлось. Начиталась отрицательных отзывов о банке ВТБ — страхование. Подала заявления об отказе от страхования автозаемщика и ДКаско в, так называемый, период охлаждения.Ровно через десять дней вернули всю сумму на мой счёт, без проблем.

SV27677-04609173284457174 «комбинированый (комплексная защита от поломки и ущерба)»
наступил страховой случай, iphone X 64. Bнешнее механическое воздействие. сдал в связной на диагностику, через неделю в СУББОТУ ПОЗНДНО ВЕЧЕРОМ ПРИХОДИТЬ СМС с не подписанного номера о том что ремонт стоит 7782 да -согласны, нет- несогласны. Ответил что нет.Через две недели пришел аппарат обратно в торговую точку, пришел забрал телефон, сотрудник «связного» сказал что теперь нужно писать заявлению в страховую…
Звоню на горячую линию, спрашиваю какие мою следующие действия, а они мне :«Вы отказались от франшизы, ваш случай на рассмотрении комитета». Мало этого в заключении написано, что замена аппарата стоит 47147.52 рублей плюс работа сервиса 902.56 рублей. а никто мне не подсказал кто его поменяет за эти деньги, не факт что apple его примит. Жду решение комитета, с начала всей этой истории прошло 30 дней.

Страхование кредита, несчастный случай- травма!

Оформляла потребительский кредит, конечно навязали страховку, сказав Что если вдруг заболеете, будет страховая выплата! Как назло, летом происходит страховой случай: S 52.5 Метафиозный перелом лучевой кости с отрывом шиловидного отростка, среди травм это очень распространенная травма! Собрала все документы, подала через банк заявление, через 2 с половиной месяца приходит письменный отказ в выплате денежной компенсации, основываясь на том, что такое заболевание в их таблице не указано, в таблице есть S52.1.3 Перелом лучевой кости! Разница в чем? В написании диагноза, а не в сути травмы. На больничном была 2 месяца. Спасибо ВТБ Банку за их навязанную заботу о моем здоровье. И ведь не поспоришь: все продумано, грамотно диагнозы прописаны! Довольно часто происходящие травмы, не прописаны в таблице страховых случаев по продукту Финансовый резерв, программа Лайф+! Заявление № 205821/18 от10.10.2018

Возврат страхования жизни ВТБ страхование

Взял кредит в МКБ на 5 лет, закрыл досрочно за 2 месяца, обратился за возвратом остаточной суммы по страховке в ВТБ страхование, которая была страхователем по кредиту, в результате был отказ на возврат остаточной суммы, сообщили что частичного возврата суммы не предусмотрено, хотя в других страховых компаниях всегда возвращали остаток за неиспользованный период.
Не рекомендую ни кому когда-либо обращаться в ВТБ страхвание.
Существует только для зарабатывания денег, как и ВТБ 24.

Выплата страховки за айфон

Здравствуйте! 27.11.2017г.мной был приобретен в салоне сотовой связи «Связной» iphone7 32Gb. К нему был приобретен страховой полис Преимущество для техники/портативная+. Продавец сказала: по данному полису можно будет без проблем заменить стекло, если разобьётся или отремонтировать и даже получить НОВЫЙ ТЕЛЕФОН, ЕСЛИ ВАШ НЕ ОТРЕМОНТИРУЮТ. 19.11.2018г.произошел страховой случай! 25.11.18г.отнесла телефон в «Связной». Отправили в сервисный центр. 17.12.18 пришла смс из «Связного», что мой аппарат готов к выдаче! Пришла и до чего было мое удивление. Телефон вернули в том же состоянии. В заключении написали: По причине конструктивной гибели телефона, ремонт не возможен, аппарат возвращен клиенту в исходном состоянии! Общая стоимость работ СЦ, включая стоимость узлов деталей и расходных материалов 32 487 руб. Приложили заявление на выплату страхового возмещения. В «Связном» продавец заверила, что сумма прописанная в заключении сервисного центра мне будет выплачена. Но не тут то было. После звонка в диспетчерскую службу ООО СК» ВТБ Страхование» сказали, что это совсем не та сумма. И что выплатят всего тысяч 20. И это при том, что телефон стоил 39990. И при этом телефон надо будет отдать. А теперь очень интересно получается… Для чего же нужна такая страховка, от которой толку «КАК С КОЗЛА МОЛОКА». Сполошное надувательство, враньё и обман. Где обещенный ремонт? Где обещенное: если телефон не подлежит ремонту, заменяют на новый. ГДЕ ВСЁ ЭТО. Возмущению просто нет предела. И прочитав кучу отзывов про ВТБ Страхование, в частности про ремонты телефонов, почти всем возвращают с таким же заключением как у меня. И выплаты у людей в разы меньше, чем стоит сам телефон. Вот это застроховали мы свои телефоны. Вот это помогли нам ВТБ Страхование. Телефон планирую сдать в независимый сервисный центр, для диагностики! И если не подтвердится данное заключение, сразу пойду в суд с жалобой. Это уже не первый случай такого обмана. Ваши сервисные центры пишут: конструктивная гибель, а независимые сервисные центры дают заключении о хорошей работоспособности телефона.

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *