Регистрация на рейс ооо тт-трэвел ямал

Авиакомпания Ямал

Новости авиакомпании Ямал

Предложения авиакомпании

«Ямал» — российская авиакомпания, основной перевозчик в Ямало-Ненецком автономном округе и Тюменской области. Компания образована в 1997 году. Базируется в аэропорту Салехард (Тюменская область).

Международный код IATA: YC. Код ICAO: LLM.

Самолётный парк

Маршрутная сеть

  • Азербайджан (Баку, Гянджа)
  • Армения (Ереван)
  • Литва (Вильнюс)
  • Россия (Анапа, Архангельск, Геленджик, Иркутск, Когалым, Красноярск, Краснодар, Красноселькуп, Москва, Надым, Нижневартовск, Ноябрьск, Новый Уренгой, Омск, Пермь, Ростов-на-Дону, Салехард, Санкт-Петербург, Сочи, Ставрополь, Сургут, Тарко-Сале, Толька, Томск, Тюмень, Урай, Усинск, Уфа, Челябинск)
  • Турция (Анталия)
  • Украина (Донецк, Киев, Львов, Симферополь, Харьков)
  • Швеция (Гетенбург)
  • Черногория (Подгорица, Тиват)
  • Чехия (Прага)

Правила провоза ручной клади

Сверх установленной нормы бесплатно провозится: дамская сумочка или папка для бумаг, портативный компьютер, фотоаппарат, печатные издания для чтения в полете, питание для ребенка и детская дорожная колыбелька, зонтик или трость, пальто или плащ, плед, складная инвалидная коляска и/или костыли, если такие предметы пассажиру необходимы.

Норма провоза багажа

  • 20 кг — экономический класс
  • 30 кг — бизнес-класс

Классы обслуживания

Пассажирам, имеющим билет экономического класса, в течение рейса предлагается ассортимент прохладительных и алкогольных напитков, а также бортовое питание в зависимости от маршрута и длительности полета.

Пассажирам бизнес-класса предоставляется повышенный уровень сервиса, питание по меню, ассортимент напитков.

Регистрация в аэропорту

Регистрация на внутренние и международные рейсы

Внимание! Время отправления в билете (маршрут-квитанции) указано местное . Пассажирам необходимо прибыть в аэропорт с запасом времени, достаточным для завершения регистрации и предполетных формальностей. Пассажиры, опоздавшие ко времени окончания регистрации, на рейс не допускаются.

Регистрация в аэропорту

Для регистрации на регулярные внутренние рейсы авиакомпании и прохождения формальностей по вылету (таможенный, иммиграционный, ветеринарный, санитарный контроль и пр.) рекомендуется прибыть в аэропорт за 1 час 30 минут, на международные рейсы — за 3 часа до времени вылета рейса, указанного в билете (маршрут-квитанции).

Регистрация пассажиров как на внутренние, так и на международные рейсы авиакомпании заканчивается за 40 минут до времени вылета рейса, кроме аэропортов, указанных в таблице.

Важная информация

  • Оформление к перевозке осуществляется по документу, удостоверяющему личность и указанному в билете (маршрут-квитанции).
  • На борту самолета разрешено к перевозке одно место багажа (ручная кладь) габаритами не более 55×40×20 см и массой не более 5 кг для пассажиров эконом класса и 10 кг для пассажиров класса бизнес .
  • Нормы провоза ручной клади входят в норму бесплатного провоза багажа 20 кг для эконом класса и 30 кг для бизнес класса
  • В целях безопасности полетов авиакомпания оставляет за собой право изменить место, выбранное вами на борту ВС при получении посадочного талона или на борту самолета по указанию командира воздушного судна.
  • В случае свободной рассадки пассажиру выдается посадочный талон без указания места. Рассадка в салоне воздушного судна производится на свободные места. Свободная рассадка применима для всех сервисов саморегистрации.
  • Если пассажир заказывал специальную услугу или относится к особой категории пассажиров, то для него самостоятельная и сквозная регистрации могут быть недоступны. Для регистрации и получения посадочного талона, пожалуйста, обратитесь на стойку регистрации в аэропорту вылета.

По всем вопросам обращайтесь в Call-центр: 8-800-234-44-02

Регистрация на рейс ооо тт-трэвел ямал

С 07.03 по 31.05 в аэропортах Краснодара и Сочи — при упаковке багажа в Pack & Fly — скидка 5% на дорожные аксессуары

С целью выполнения рекомендаций Росавиации и обеспечения защищенности воздушных судов от актов незаконного вмешательства авиакомпания AZUR air ввела ряд дополнительных мер.

Авиакомпания предупреждает, что для обратных рейсов запасы сухого питания, питьевой воды, и по возможности бортового питания с учетом сроков его реализации, будут заказываться и загружаться на борт воздушного судна исключительно в аэропортах Российской Федерации. В связи с чем не на всех обратных рейсах станет возможным предоставление горячего питания.

Авиакомпания AZUR air временно приостанавливает полеты в Египет до особого указания российских властей. Вывоз туристов будет осуществляться в сроки и в соответствии с ранее приобретенными билетами.

Регистрация пассажиров на рейс производится через компьютерную систему управления отправками пассажиров, установленную в аэропорту. Предварительно в эту систему передается из систем бронирования информация о выпущенных билетах (электронных и бумажных).

При регистрации пассажира по электронному билету предъявлять маршрут-квитанцию не обязательно — вся необходимая информация уже есть в системе. При регистрации вне зависимости от типа билета пассажиру выдается посадочный талон, который является основным документом для пропуска пассажира в зону предполетного досмотра и посадки в самолет. Такой подход унифицирует работу сотрудников аэропорта на этапе от регистрации пассажира до его посадки в самолет.

Маршрут-квитанция — это информация о факте бронирования и оплаты электронного билета, распечатанная на бумаге. В отличие от бумажных билетов, для маршрут-квитанции не требуются специальные бланки. Маршрут-квитанция печатается на обычной бумаге на обычном компьютерном принтере. Если пассажир бронирует билет самостоятельно — ему предоставляется возможность самостоятельно распечатать маршрут-квитанцию.

Онлайн-регистрация

Правила онлайн регистрации

  • открывается за 24 часа до вылета рейса;
  • закрывается за 3 часа до вылета.
  • для пассажиров, перевозка которых требует особых условий обслуживания (сопровождение людей с ограниченными возможностями, сопровождение ребенка без родителей, оплативших услугу «дополнительное место в салоне», перевозка животных и т.д.);
  • для пассажиров, которые путешествуют в группе более 9 человек;
  • для пассажиров чартерных и вахтовых рейсов;
  • для рейсов совместной эксплуатации с S7 Airlines;
  • для рейсов совместной эксплуатации с авиакомпанией «ЮТэйр».

ВНИМАНИE!* если вы путешествие с багажом или ручной кладью, то Вам необходимо обратится на стойку регистрации, чтобы сдать багаж или получить бирку на ручную кладь, даже если Вы прошли онлайн регистрацию Аэропорты, доступные для онлайн-регистрации Анапа, Екатеринбург, Москва (Домодедово)**, Нижневартовск, Ноябрьск, Новый Уренгой, Пермь, Салехард, Сочи**, Тюмень**, Ханты-Мансийск, Красноярск, Белгород, Волгоград, Горно-Алтайск, Иркутск, Краснодар, Минеральные Воды, Надым, Санкт-Петербург, Ростов-на-Дону, Симферополь, Самара, Уфа, Челябинск, Новосибирск ** за исключением рейсов, вылетающих за пределы РФ.

Бронирование комфортных мест

Стоимость услуги бронирования места первого ряда в салоне эконом-класса, расположенного после салона бизнес-класса составляет 1000 руб.

На ряде направлений стоимость услуги составляет 1500 руб.

Услуги «Выбор места на сайте», «Выбор места у окна»

Стоимость услуги «Выбор места на сайте» составляет 300 руб. Стоимость услуги «Выбор места у окна» составляет 500 руб.

При добровольном изменении условий договора воздушной перевозки, либо добровольном отказе пассажира от перевозки, возврат денежных средств, уплаченных за услуги «Выбор места на сайте», «Выбор места у окна», не производится.

Вынужденный возврат стоимости услуг «Выбор места на сайте», «Выбор места у окна» производится в случаях вынужденного отказа пассажира от перевозки, а также в случаях невозможности оказания услуг на борту ВС.

Посадка на рейс

Для посадки на рейс, пассажир должен заблаговременно, не позднее установленного перевозчиком времени прибыть к месту посадки на борт самолета. Посадка пассажира на борт производится при предъявлении пассажиром посадочного талона на соответствующий рейс.

Время окончания посадки на рейс и номер выхода на посадку указаны в посадочном талоне, который выдается при регистрации на рейс. В случае, если Вы прошли онлайн-регистрацию на рейс, номер выхода в посадочном талоне не указывается. Мы рекомендуем заблаговременно уточнять информацию о номере выхода на посадку на информационных табло, расположенных в здании аэровокзала. Информация о номере выхода на посадку также дублируется системой громкого оповещения. Номер выхода на посадку может быть изменен. Будьте внимательны.

Электронный билет

Справка о перелете

Политика конфиденциальности

Пассажирам, имеющим билет экономического класса, в салоне самолета предоставляется периодическая печать, журналы и другие печатные издания. В течении рейса предлагается ассортимент прохладительных напитков, также бортовое питание в зависимости от маршрута и длительности полета.

Пассажирам бизнес-класса предоставляется повышенный уровень сервиса. Изысканное меню, богатый ассортимент напитков, удобное расположение.

Курение на борту

Заботясь о здоровье, безопасности и удобствах своих пассажиров и учитывая международные тенденции в области предоставления услуг, направленные на создание экологически чистого пространства на борту, авиакомпания «Ямал» ввела запреты на курение в полете.

Пассажиры должны хорошо усвоить информацию о расположении запасных выходов, правила пользования спасательными жилетами и аварийной кислородной системой — только в этом случае при возникновении чрезвычайных обстоятельств спасательные службы и экипаж смогут действовать четко и эффективно.
Поскольку самолеты бывают разных типов, то и расположение запасных выходов и средств безопасности на каждом из них тоже могут существенно отличаться.
Поэтому перед началом полета внимательно прослушайте объяснения бортпроводника и ознакомьтесь с инструкцией о поведении в аварийной ситуации.
Если в течении всего полета Вы сидите или спите, советуем оставлять ремни безопасности застегнутыми. Это поможет легче перенести воздушные ямы, убережет Вас от травм в случае резких толчков при возникновении турбулентности.
Использование электронного оборудования на борту
Во время полета можно пользоваться электронными приборами, однако во время взлета, набора высоты, захода на посадку и самой посадки делать этого не следует, чтобы не создавать помехи для работы чувствительных радионавигационных устройств самолета.
Более полной информацией об этом располагают бортпроводники, слушайте их объявления во время полета.

Рекомендации врачей

Как бы ни старался обслуживающий персонал создать комфортную, приятную атмосферу на борту, условия полета объективно таковы, что пассажиры иногда испытывают ухудшение самочувствия. Так, из-за недостаточной влажности воздуха в салоне может появиться ощущение «стянутости» лица, першения в носу, горле, глазах; из-за перепадов атмосферного давления при изменении высоты — боль и заложенность в ушах; из-за перегрузок, возникающих при ускорении, — головокружение, тошнота, тяжесть в животе. И без того неблагоприятные для кровеносных сосудов условия усугубляются еще и вынужденной длительной малоподвижностью, ведь человек сидит в кресле иногда по несколько часов. Есть предположение, что застойные явления, возникающие при этом в сосудах ног, способствуют развитию глубокого тромбоза у часто летающих людей. Чтобы снизить риск заболевания им и ослабить негативные воздействия других факторов, рекомендуется следовать советам врача:

  • для авиапутешествия выбирать свободную, удобную одежду и обувь;
  • во время полета чаще пить воду и соки, а вот употребление спиртных напитков, чая, кофе ограничить, так как они обезвоживают организм;
  • избегать курения, поскольку никотин плохо сказывается на свертываемости крови;
  • не переедать перед и во время полета, чтобы избежать тошноты;
  • если Вы испытываете головокружение, постарайтесь сфокусировать взгляд на каком-нибудь неподвижном предмете, а чтобы избавиться от ощущения заложенности и шума в ушах, надо пососать леденец или позевать;
  • имеет смысл предпринять некоторые несложные предупредительные меры, например, нанести на лицо увлажняющий крем, воспользоваться спреем для носа, а тем, кто носит контактные линзы, вероятно, лучше снять их и надеть очки или закапать какие-нибудь капли типа «искусственная слеза» и т.д. — все это позволит чувствовать себя спокойнее и комфортнее;
  • сидя в кресле, стараться не класть ногу на ногу, создавая дополнительное давление на вены, а наоборот, время от времени выполнять легкие расслабляющие упражнения и вообще почаще менять положение.

Отзывы об авиакомпании Ямал (Yamal Airlines)

  • позитив
  • нейтрал
  • негатив

Все отзывы об авиакомпании Ямал (Yamal Airlines)

    Сортировать отзывы по:
  • Дате
  • Полезности

Конченная авиакомпания. Чтобы они обанкротились!

Отменили рейс в последний день перед вылетом. Взяли 2% за возврат денежных средств

Летели в августе СПб-Сочи, покупали как прямой рейс. Уже в самолете узнали, что летим транзитом через Москву. Никто не предупреждал, стюардессы ничего не знали: решение руководства. В итоге опоздали а Сочи, в Москве промурыжили, ещё раз досматривали, короче вместо 3,5 часов лета потеряли целый день. Написала претензию в сентябре. Сегодня 17.12.18 приходит ответ, кратко: Задержка произошла в связи с неисправностью основного судна, что не позволило выполнить рейс по расписанию, согласно ст 120 ВК РФ перевозчик освобождается от ответственности, если задержка рейса произошла из-за неисправности судна угрожающей жизни или здоровью пассажиров. Нормально? То есть по их интопритации они отправили нас на заведомо неисправном судне до Москвы, потому что самолёт нам не меняли, сообщили о транзите при посадке в самолёт, а не в воздухе. И судя по всему этой статьей можно прикрывать какие угодно задержки и переделывания прямых рейсов в пересадочные, что авиакомпании значительно дешевле: продаёшь как прямой подороже, везёшь транзитом, прикрываясь безопасностью, разницу в прибыль. Тухлая компания, если хотите чтоб вас обдирали и обманывали — то вам необходим Ямал. Удачи!

Купили билеты на рейсы 3.02.19 СПБ Сочи и 9.02.19 обратно. Через 3 недели после покупки сообщили, что переносят дату вылета с 9 на 10 февраля. Сказали что возмещение гостиницы и питания не будет. Спустя неделю полностью отменили оба рейса. Сейчас удобные для нас рейсы стоят на 13000 дороже. Удачи вам!

Купили билеты на рейс Новосибирск-Нижневартовск, вылет 16.12.18 в 15:30. Рейс задерживали уже дважды. Последнее сообщение, что вылет 17.12. в 8:40. Гостиницу не предоставляют. Позвонили на горячую линию авиакомпании, где нам ответили, что они только могут принести извинения. Билеты на рейсы этой авиакомпании купили в первый (летим на похороны родного человека) и в последний раз. Отвратительная шаражкина контора!

Впервые в жизни решил полететь авиакомпанией «Ямал», по работе на один из семинаров. Взял я значит билеты за 10 дней из Сочи в Питер и обратно. Оплатил себе все гостиницы и все что только было можно. Через двое суток мне приходит смс что ваш рейс на обратный вылет изменен на сутки, пришлось купить еще одну ночь в гостинице.
За сутки до вылета в питер мне пришло смс что время вылета из Сочи изменено, с 14:45 на 16:46, ну еще более менее терпимо. За 3 часа до вылета приходит смс, время вылето изменено с 16:45 на 22:45. за 26 лет я не встречал ни одной такой ужаснейшей компании не в одной точке планеты! это я бы дал им рейтинг 0,01 из 100!
Ребята, никогда, никогда не приобретайте билеты на эту компанию!
Зашел во все соцсети где они только есть, у них везде закрыты комментарии! как думаете почему?) чтобы они не читали в режиме лайв кучу кала про себя!

28.11.2018
Сняли с рейса нас в количестве 10 человек! Сказали места не хватило, на наши места посадили опоздавших пассажиров с другого рейса.

26 ноября 2018 рейс yc243 Тюмень-Москва. Примерно через два часа после взлета приземлились в городе вылета. Как сказал экипаж это по причине не летной погоды в Москве. Представители авиакомпании не дали никаких комментарий касательно ситуации. Сказали ожидать вылета.

Ознакомьтесь так же:  Приказ о призыве в 2018 году

Мягкая посадочка в аэропорту Минвод, г.Челябинск! Спасибо огромное!

Летел из Симферополя в Новый Уренгой в бизнес-классе. Не советую:
Стюардесса даже не поздоровалась.
Пока я вплотную к ней не подошёл, и не сказал, что это моё место, так и стояла у моего места. Еда была подана в тех же коробках, что и в экономе. Сзади сидела пожилая женщина, раз 5 звала стюардессу чтобы помочь ей разобраться с управлением креслом(напомню, что это было в бизнес-классе, где 3 ряда кресел), та так и не отреагировал, закрылась за шторкой и сидела всю дорогу там. (Женщине сами помогли)
В общем пустая трата денег.

16.11.18 планировали улететь Н.Уренгой-С-Петербург, рейс YC 845, но когда мы приехали на регистрацию нам сообщили, что мест в самолете нет. Т.е. билетов продали больше, чем мест в самолете. Дикость! И те пассажиры, которые не прошли онлайн регистрацию заранее — просто не полетели! И таких было человек 8! При чем никаких внятных объяснений мы не получили, нас просто отшили и всё. Кстати, деньги за билет до сих пор не вернули! Поэтому будьте бдительны и регистрируйтесь на рейс заранее, Вас никто об этом не предупредит. Кстати, все места для онлайн-регистрации теперь платные!

По каким то техническим причинам был задержан рейс Белгород- Москва Домодедово осуществляющий АКТ Ямал на 5 часов! Опоздали на рейс, который летит на север один раз в неделю! Представители, которых даже нет в Белгороде, просто посоветовали взять справку! И что. Куча неприятностей и проблем! Да ещё и не было никаких напитков и уж про горячее молчу! Нет представителя- нет проблем! Первый раз пользовались услугой этого перевозчика, но и последний.

Ещё раз здравствуйте, это я писала предыдущий отзыв. Прочитала об этих звуках на авиационном форуме, оказывается, для А320 это нормально, пишут что это гидравлическая система.
Так что извините за панику, я была очень перепугана. 🙈😁
Авиакомпания оставила только наиприятнейшие впечатления, самый приятный и вежливый персонал, на перелёте всего 1.30-1.45 часа кормили горячей едой !! (Уже отвыкла от этого). Самолеты новые( я про A320). Без задержек. Спасибо большое авиакомпании Ямал за чудесный сервис!
Буду, по возможности, стараться в будущем летать на ваших аэробусах, с чудесными звуками 😉😀

Летали на Аэробусе 320 из Тюмени в Салехард 04.11.2018. В самолете при выезде на полосу с взлёте был слышен сильный шум, как будто кто- то что- то пилит всем экипажем. Закончился шум только при наборе высоты. Стюардесса на вопрос ответила, что «все хорошо». Я так поняла, что это был шум двигателей.

Так же, когда шасси подбиралось и потом заново выпускалось, звучал сильный вой, как будто сирена.

Все остально, обслуживание, удобство в самолете, еда- очень хорошо!
Но какое это имеет значение, если, как я поняла, есть неполадки в самолете.

Обратно летели 05.11.2018. Звуков уже не было. Но я не знаю, тот же это был аэробус или другой.

Не знаю даже сколько звёзд поставить. 🙈

Продолжаю сидеть в аэропорту г Новый Уренгой. Представителя авиакомпании как ни надеялись так и не дождались. Задержка при вылете в 13-40 уже продлена до 18 часов. Итак понятно что более 4 часов. Положенное горячее питание никто не собирается предоставлять. Если учесть что все приехали минимум за 1 час до вылета это и того больше. Позор авиакомпании которая так заботится о своих пассажирах. Представителей таких тоже я думаю держать не стоит на рабочих местах. В любом случае летать этой компанией буду стараться как можно меньше а то и вообще не летать!

Добавлю свою каплю негатива в адрес авиакомпании. Не раз летаю по маршруту Новый Уренгой- Екатеринбург через Салехард. Задержки носят если не регулярный то очень частый характер. Вот и сейчас сижу в аэропорту Новый Уренгой и жду вылета. После звонка на горячую линию слава богу сейчас дадут водичку и не знаю ещё чего. Почему бы не предусмотреть горячее питание на борту самолета для рейсов с задержкой? Самолёт садится в базовом своём аэропорту и в принципе можно предусмотреть такой вариант в качестве компенсации.

Самая ужасная авиакомпания.
Каждый раз улетая в отпуск и возвращаясь, приходится лететь АК Ямал (монополисты, блин)! Так вот каждый раз ждёт что то новое и не особо приятное! Несколько раз давали пряники, срок годности которых истёк более полугода назад (допустим мелочи); то самолёт с лопнутой обшивкой в салоне; то одна вода на борту, и то, не допросишься; периодически грубый обслуживающий персонал. А сегодня так вообще меня убили представители на стойке регистрации! Купили билет за 11 тысяч (не дёшево, учитывая что лететь всего 1:30), разбили чемодан и ручную кладь так, чтобы в багаж 20кг, и в ручную кладь 5кг. Поместив багаж и ручную кладь на ленту, девушка нам сказала что перевес 5 кг. То есть в 20кг бесплатного багажа уже включена ручная кладь! Как так то. 3 дня назад летели таким же самолетом, той же авиакомпанией из Москвы, было разделение! Вообщем заставили платить перевес! Ни в одной АК больше нет такого дурдома. Если честно, зареклась, лучше с пересадками через Москву лететь, но только не АК ЯМАЛ!

Перелет прошел очень легко. Багаж выдали быстро, без задержки. Сервис отличный! Приветливые стюардессы. На выбор предлагали два блюда. Питание на борту понравилось особенно.Летайте самолетами авиакомпании «Ямал»!

Летали в октябре авиакомпанией Ямал в Анталию. Маленький самолет, чисто. Милые, отзывчивые стюардессы. Легкий взлет и мягкая посадка. Три часа полета пролетели незаметно. Спасибо экипажу, молодцы.

27.10.2018г. я летела рейсом авиакомпании Ямал по маршруту Санкт-Петербург-Тюмень. Не смотря на то, что самолет вылетел из аэропорта г. Санкт-Петербург вовремя, через 30 минут полета самолет развернули обратно. По сообщению командира самолета «возникли технические сложности» и нам было обещано, что в аэропорту нас встретит сотрудник авиакомпании, который даст нам исчерпывающую информацию по причине возврата самолета и нашим дальнейшим действиям. По возвращении в аэропорт, куда нас доставили на автобусе, предварительно подержав в нем около 5 минут рядом с аэропортом, нас не встретил представитель авиакомпании, никто ничего не объяснил, не сказал, на сколько задержан рейс и почему, хотя авиакомпания обязана это сделать согласно пункта 74 Федеральных авиационных правил. Нам пришлось самим выяснять, что нам делать в подобной ситуации. Наш рейс был задержан примерно на 3 часа. За это время к нам так и никто не пододошел и ничего не сделал, хотя при задержке рейса на два часа авиакомпания обязана предоставить пассажирам напитки. Около 23.20 мы повторно вылетели по маршруту Санкт-Петербург-Тюмень. В полете вместо ужина нам были предложены закуски, включающие в себя салат из огурцов и редиса, 2 ломтика ветчины, ломтик сыра и 2 ломтика хлеба, хотя, судя по первоначальному времени вылета, в полете нам должны были предоставить горячий ужин. Вторую чашку кофе, как некоторым пассажирам и воду, мне получить не удалось. Во время полета большую часть времени стюардесс в салоне эконом-класса не было. Полетом, авиакомпанией и действиями, точнее отсутствием действий сотрудников авиакомпании, категорически не довольна.

Нормальная компания. Несколько раз летал до Москвы и обратно. Особенно понравились взлет и посадка Летчики классные. А Аэрофлоту побольше на тренажёрах летать. С ними при посадке можно об. делаться.

Летели из Домодедова до Анталии и обратно в октябре 7,рейс yc 9301. Начитались отрицательных отзывов,не хотели лететь,но куда деватся,оплачено. Улетели секуда в секунду,кормили как в старые добрые времена,курица и говядина на выбор,много и вкусно. Обратно также без задержек. Единственный минус,расстояния между креслами для меня маловато(рост 184) Спасибо всем за отличный полёт.

За месяц семьёй купили билеты на рейс 148 Надым-Тюмень! Рейс отложили на 2 часа, но это пустяк. Прибыв на регистрацию нам сказали, что места всего два поэтому кому-то придётся остаться и полететь на следующий день. Это просто жесть. Мало купить билет надо ещё успеть заскочить на самолёт, а то профукаешь место на которое метят человек пять. Жаль что супсидируют в нашем регионе только эту компанию.

Ни кому не советую этого перевозчика Ямал.из-за низ опоздал на работу ,и потерял её,потерял время и деньги на дорогу,и при возврате удержали 800р.за что. Вылет кстати 14:15 перенесли на 22:40 и предупредили за 2 ч.как раз перед тем как должна быть регистрация

Чтоб я ещё раз выбрала Ямал да нафиг надо!должна была из Уфы в Москву в 14:15 вылететь в итоге рейс задержали аж 5 раз и ещё не известно сколько ждать .Пошла покушать по талону в ресторан чуть не блеванула ,там дали сок более менее такой ,салат пипец как будто все оставшиеся ингредиенты смешали и подали (это картошка ,огурец ,шпрот,краб.палочки и ещё что то )на горячее дали картошку точь как из ролтона пюре и сосиску .вот и все ,жду когда же будет то самолёт этот долбаный !

Летели 3.10.2018г рейс YC9332 из Даламана — это просто ужас! По приезду в аэропорт и регистрации, оказалось, что вылет перенесли почти на 4 часа.
Никаких извинений и объяснений от авиакомпании на борту самолёта мы не получили.
Когда прилетели в Домодедово, то пришлось ночевать в аэропорту, чтобы наконец то дождаться открытия метро и возможности добраться до дома.
Всё наши впечатления об отдыхе испортил этот перелёт. Больше иметь дело с Ямалом мы не будем.

Добрый день! Летели этой авиакомпанией 25.09.2018. Москва-Анталия. Вылет перенесли с 3 часов утра на 6 часов. Вылетели в 6 часов без задержки. Да самолет не большой, но чистый. Персонал вежливый. Полет прошел идеально. Кормили очень вкусно, на выбор макароны с курицей и гречка с мясом. Салат, хлеб, даже майонез к салату был. Вафли и чай, кофе. Вообщем остались всем довольны.

Летели 29.09.2018 рейс 9313 Анталья-Волгоград. Когда в салоне уже сидели все пассажиры(. ) потянуло запахом солярочки. И так неслабо потянуло. На вопрос в чем дело, ответ просто восхитил «А то ли не долили, то ли перелили топливо. Выясним и взлетаем». Никуда мы не взлетели. Приехали службы аэропорта и залили посадочную полосу. Нам порекомендовали экстренно покинуть салон. Три часа ждали своего вылета. Тез-тур не удосужился объявится даже))), их представителя в аэропорту нет. А потом наш Ямал отремонтировал самолет за углом аэропорта и мы полетели. За 2,5 часа я вспомнила те события жизни своей, о которых забыла давным давно.
Отдельно стоит написать о комфорте: его нет. Есть отсутствие места в салоне-коленочки в упор впереди стоящему креслу. Есть грязь на столиках и сиденьях. Ремень безопасности был набор ниточек без поперечных ниток. Было хамство стюардесс. Дребезжащее нутро самолета.
Отдельное спасибо юноше, что увидел эту течь. И ремонтной бригаде, что эту рухлядь починили на совесть и мы все-таки долетели. А так-то 21 век на дворе

Летели из Даламана в Москву 30.09.2018 — это было ужасно. Это не самолет, это просто маршрутка! Сидения в самом самолете стояли настолько близко, что людям упирались в колени. Я то маленького роста, мне не страшно. Но простите, а остальным выше 1,60 что делать? Это вообще соответствует ли техники безопасности, так как при не мягкой посадке ноги поломать можно. А что касается пилота: он вообще свой рот не открыл, чтоб поприветствовать пассажиров.

Ужасно! Мало того, что все авиакомпании решили ограбить людей!: Весь сентябрь 2018г. невозможно было купить билет из Крыма в СПб или Москву дешевле 15000! Пришлось купить прямой перелёт за 18260 руб. у Ямала, на рейс YC-815! Так за эти деньги, мне досталось место 22В, где отломан столик и впередистоящее кресло находится всегда в разобранном виде! О еде я вообще молчу! Это даже перекусом не назвать! И это за 18 т.р.

Имел «счастье» почувствовать на себе услуги авиакомпании «Ямал».Рейс №9344 18 сентября т.г. из Анталии был задержан на 8 (восемь) часов.Вместо вылета в 11 часов,вылетели в 19.10 час.Все пассажиры сидели в закрытой зоне вылета.Самое печальное-это отсутствие информации .Представитель туроператора «Тез тур» однажды появился,ни на один вопрос не ответил,всех послал к представителю авиакомпании,которого,естественно не могли отыскать.Дозвонившись до представителя авиакомпании в аэропорту Домодедово,с нами не стали разговаривать,когда узнали о том,что звонят по рейсу №9344.Сразу отключились.Одним словом,мы российские туристы были никому не нужны.среди пассажиров много было маленьких детей (даже грудные дети).Были пассажиры,которые имели ж/д билеты из Москвы,которые накрылись «медным тазом».Я ежегодно отдыхаю на море (Турция,Египет,Крит,Кипр),но такое отношения к туристам,такого безразличия и бездействия никогда не встречал. После такого рекомендую никогда не пользоваться услугами авиакомпании «Ямал»

Летели данной компанией в Турцию из Домодедово туда и обратно! Летаю много и часто. Никогда не писал отзыв! Взлет и посадка на твёрдую 4. НО обслуживание и мало-мальский комфорт это не сюда!! Обслуживание хуже не придумаешь, я человек обычный без запросов, но хамского поведения не терплю!! Стюардессы реальные хамы. Одно обслуживание перечеркивает все положительные эмоции котоые были отданной ак!

Летела рейсом из СПБ в Новый Уренгой 10.09.2018. Рейс задрежали на 1,5 часа, но по причине, не зависящей от АК ( в городе был сильнейший туман, и не все самолеты прилетали по расписанию). Самолет чистый, ухоженный. Вежливые стюардессы, хорошее питание на борту. И все это за приемлемую стоимость билета чуть меньше 6 000 руб. Приятно удивлена, что можно доверять не только «Аэрофлоту».

Летели данной авиакомпанией из Даламана в Домодедово 16.09.18. Все было отлично! Приветливые борт проводники, чистый самолёт!

Летела из Симферополя в СПб — при регистрации сказали , что в вес багажа входит и ручная кладь , но при покупке билета было указано , что вес 20 кг и ручная кладь 7 кг , о чём я и сообщила , в ответ на это мне показали бумагу , в которой сообщалось , что вес ручной клади входит в багаж , в результате я не смогла взять в самолёт лекарства , мне стало плохо в самолёте , но никто не обратил внимания , кушать не предложили и даже чая не было , когда попросила.Отвратительно .

При регистрации на рейс из Тюмени в Новый Уренгой 18 сентября возникла необходимость доложить вещи в основной багаж, девушка со сотойки регистрации %13 ( не представилась и отказалась это делать) сгоняла меня на второй этаж к пункту досмотра, потом отправила меня самому искать богаж
,хотя нужно было только позвонить и по номеру попросить грузчика, чтобы вынесли чемодан. Все это сопровождалось смехом со стороны персонала, на издевательство похоже.
Мерзкое отношение к пассажирам!

Ознакомьтесь так же:  Произвольная доверенность на получение документов

Летели по маршруту Челябинск-Анталья и обратно. Всё очень понравилось. Экипажу огромное спасибо, молодцы. Так держать.

5 сентября летела из Коасноярска в Санкт-Петербург. Как всегда ЗАМЕЧАТЕЛЬНО. Всё лучше всех. Надо лететь опять. и не нахожу рейсов этой компании. Что случилось? Я в растеренности и огорчена😣

Летел Ямалом в Анталью 01.09.
Вылет почти вовремя — минут на 15 позже, но это мелочь, особенно для чартера. Борт А321, не очень свежий, но бывает и хуже. Кресла серая кожа, пространства для ног очень мало, 3 часа выдержать можно, дольше было бы тяжко. К команде претензий нет, все вполне корректно. Кормежка почти съедобная, самый эконом-вариант. Прилетели по расписанию.
Вывод — если бы не очень сжатый салон по ногам, для чартера вполне прилично. На короткий перелет 🙂

Рейсы YC 9316 — 02.09.2018 и YC 9315 — 09.09.2018 Белгород — Анталия, идеальные 2 взлёта и 2 посадки, все четко по расписанию.СПАСИБО

Рейс 535 Симферополь-Сургут (время в пути 4ч25мин). При регистрации на рейс мы узнали что в 20кг нормы багажа входит ручная кладь. Таким образом 15 багаж+5 в самолет. Конечно же летя с ребенком из Крыма на двоих 10 кг перевеса. Впервые столкнулись с тем, что в норму багажа указанную в билете вошла ручная кладь. На борту при таком длительном перелете нет питания , и возможности платно его заказать заранее тоже нет. Учитывая, что в большинстве случаев до аэропорта надо еще добираться , услуга питания была бы не лишней.В туалете было грязно. Места в самолете узкие. Кресло было сломано. Пришлось весь перелет сидеть как солдат, потому что оно не опускалось. Не очень положительные впечатления сложись от авиакомпании, надо улучшать сервис.

Рейс 382 Красноярск — Горно-Алтайск — Челябинск от 2 сент. Впервые летел на самолёте CRJ-200. Ставлю твёрдую 5 а/к «ЯМАЛ». Вылет точно по расписанию, идеальные 2 взлёта и 2 посадки. СПАСИБО.

Рейс YC 9310 Анталья -Москва 02.09.2018. Рейс перенесли с 21-30 на 8-30 утра 03.09.2018 из-за неисправности самолёта. Это удалось выяснить только в 21-00 после неоднократных звонков в Тезтур и Ямал и ожидания регистрации более 3,5 часов! Представитель Ямала не в состоянии решить даже проблему с отсутствием питьевой воды, не говоря уже о питании и предоставлении гостиницы! Ямал — полный отстой! Плевать они хотели на законы РФ и права пассажиров! Вопрос к пока ещё уважаемой компании Тезтур — вот нафига вы с Ямалом связались.

Несмотря на жуткую аэрофобию, смогла пересилить себя и полететь данной автакоманией
Ни разу не разочаровалась, отличный персонал, сервис, салон чистый, взлёт плавный, мягкая посадка, а полет весьма спокойный, не болтало ни разу! Спасибо экипажу за ответственность, желаю успехов и процветания!

Крайне недоволен «эффективным» менджментом компании. Постоянные переносы рейсов. Выбрали у туроператора для отдыха удобный вариант с ранним вылетом в Турцию и вечерним обратно, чтобы не терять световые дни. Альтернатив Ямалу не было (это в Даламан) никаких (так что актуализацию рейса не сделаешь).
Сначала за месяц до тура выяснилось, что обратный рейс перенесен на утро. Смирились. Затем, за 2 суток до вылета, перенесли рейс туда с раннего утра на середину дня (прибытие, соответственно, к вечеру). Взбесило.
Попытался договориться с туроператором вылететь туда и оттуда на день позже, т.к. в эти дни переносов не анносировано. Туроператор предложил тур на один день длиннее со смешной доплатой 6т.р. на троих взр., НО. А/к за сдачу билетов и выписку новых попросила штраф 435 долларов! Совсем не в какие ворота не лезет!

Почитал отзывы только после покупки билетов, немного понервничали с женой. Однако сам полет и сопутствующие процедуры оставили только положительное впечатление. Летели Сочи — СПб 28.08.2018.

В начале года 2018-го Я купил билет Москва -Надым (компания ЯМАЛ),что бы добраться на работу. Был оплачен билет на мое имя с карточки моей жены!!Позвонил на роботу ,мне по телефону разъяснили что нужно покупать (оплачивать) билет только из своей зарплатной карточки.В противном случае ,проезд не оплатят(в моей бухгалтерии по месту работы). Обратился в компанию ЯМАЛ ,мне помогли переоформить билет (ПО КУПЛЕ )уже с моей карты на это же число .Во общем благодарен этой компании за человеческие отношения,большое Вам спасибо . Большая благодарность от нашей семьи Моисеенко Ирине,за доброту!

Очень хорошая компания. Всегда летаю только на ней

Рейс Минеральные воды-Екатеринбург с посадкой в ростове-наДону 18.08.2018г. Самолет Бомбарьдье CRJ200. Обожаю эти самолеты: маленькие, юркие, комфортные (рост 193 см, сидели на обычных местах, пространства для ног предостаточно: получше чем во всяких эирбасах и боингах ). Жаль, что такие самолеты больше не выпускают. Вылеты без задержек, прибытие минута в минуту. От меня и от сына — спасибо за прекрасный полет.

Летели 18.08.18 г. из Красноярска в Екатеринбург с посадкой в Новосибирске. Самолёт-Сухой суперджет 100. Салон новый и комфортный. Быстрый взлёт, чувствуется запас по мощности двигателей. В полёте не трясло. Вылет-прилёт по расписанию. Из минусов : не кормили, хотя общее время в пути больше 3-х часов, из напитков- только вода.

20.08.2018 рейс 391 Москва — Красноярск.
Спасибо большое экипажу и бортпроводникам.
Все было замечательно! Благополучия и процветания!!
ЯМАЛ — Вы лучшие.

Доброе утро! Летела рейсом Тюмень- Новый Уренгой 19 августа 2018 года, не понравилось посадка в самолёт, ожидали в душном Автобусе 10 минут. Т. К бортпроводники долго производили посадку инвалида, ранее привезти не могли человека. А потом мы все стояли на ветру потные мокрые.

18.08 СПб-Сочи. Во время посадки в самолёт объявили, что летим в Москву. Сюрприз

Имел честь лететь авиакомпанией Ямал в Турцию и обратно. Перед полетом читал много отзывов и хороших и плохих, очень волновался, так это был мой первый опыт полёта с этой компанией и отзывов негативных было предостаточно. Скажу вам — не так все плохо, я весьма удивлён и сервисом и состоянием самолетов, правда на полет в Турцию был самолёт значительно новее. Чисто, кормили, убирали, в общем все то, что имеется в именитых компаниях. Назад достаточно активно трясло, но здесь сила природы, как я понимаю. Мне кажется у компании хорошее будущее и я искренне им этого желаю, так что господа, моя оценка — твёрдая четверка!

Летела рейсом Челябинск-Минводы 7.08.2018 и обратно 14.08.2018. Все отлично:»ЯМАЛ- мал да удал». Благодарю всех членов экипажа за профессиональный подход к своей работе. Удачи и процветания вашей авиакомпании.

Рейс YC 505 Тюмень — Симферополь 17.08.18, приятное впечатление от полёта, взлёт и посадка на отлично!
Полет длился 3 часа 40мин, за это время предложили только воду с газом и без, и завтрак в виде бутербродов и чай — кофе. Ранее предлагали горячее и на выбор. Но это не главное считаю. Спасибо экипажу, бортпроводники внимательны и доброжелательны. Особый респект КВС Ивану Рогачеву, спасибо за безопасный полет!

И да, я не работник авиакомпании)

Мой первый отзыв об авиакомпании. И принадлежит он именно Ямалу. Чтоб вы понимали,я жуткий аэрофоб. жутчайший,я практически впадаю в кому перед полетом,за несколько дней до вылета я прощаюсь со спокойным сном и все мои мысли только о предстоящем путешествии в небе. Летаю довольно часто,но всегда для меня это стресс несравнимый ни с чем. Начиталась о Ямале многого. но как я была удивлена!! Мой первый и пока единственный такой спокойный полет. Я даже заснула. заснула,КАРЛ!! Это могло бы случиться только под действием пары литров алкоголя. но нет! Взлет и посадка мягкие,весь полет как по маслу. Экипаж приветливый. Детела с высокой температурой,мне дали таблетку,заварили чай с лимоном,угостили пироженкой. ну чудо просто!! Перелет Самара-Екатеринбург! Ямал,ждите меня еще)))

Летели из Анталии в Челябинск, все прошло гладко, я бы сказал отлично,по прилету туда, при посадке немного скрипели тормоза, но для самолета это вроде как впорядке, так-что не читайте этих разгневанных женщин, и не бойтесь летать.

Всем доброго времени суток! Летели а/к Ямал 05.08.2018 Москва-Анталия, рейс 9344, назад 15.08.2018 рейс Аниалия-Москва 9302. Оба раза взлет и посадка мягкие, обратный рейс при посадке была небольшая заминка, командир экипажа Евгений Илясов (прошу прощения, если неверно) успокоил тем, что авиа узел (Домодедово) сильно загружен и посадка задерживается, ушёл на второй круг, минут 7-10 покружились над Московской областью и благополучно приземлились. Члены экипажа вежливые. Кормили неплохо. Тесновато в салоне, но это на всех чартерах так, сидения уплотняют так, что колени упираются в спинку соседям)) но три часа полёта можно выдержать. Сам салон чистый без посторонних запахов. Благодарю Командиров кораблей и членов экипажей названных рейсов! Спасибо Вам огромное, что доставили нас живых.

Летели 11.08.2018 Воронеж — Анталия, командир экипажа Слава, самолет А-321 рейс 9352. Очень боялись задержек, т.к. предыдущий рейс Ямала из Воронежа был задержан на 7 часов. Вылетели мне показалось даже раньше на 10 мин., и прилет соответственно тоже.
Взлет и посадка для меня нормально, у старшего сына и жены уши болят им показалось слишком резко.
Летели меньше 3 часов, в самолете давали напитки и кормили. Попросил для младшего молока, без проблем принесли(идеально не горячее и не холодное). Вот чуть не забыл- я сидел у прохода и когда развозили напитки меня слегка облили соком из пакета(несколько капель). Стюардесса Инесса кажется. Извинилась и дала салфетки.
Итог, лично я остался доволен перелетом с этой авиакомпанией. Можно было лететь конечно с турецкими авиалиниями, но на 40 тыс.руб дороже.
P.S. надеюсь обратный перелет с Ямал ом пройдет так же.

Летели 5.08.2018г Авиакомпанией Ямал рейс YC 9304. Минводы-Анталия.
Отлично взлетели.
Во время полёта все было нормально.
Экипаж приветливый и любезный.
Взлетели и сели легко и отлично.
Спасибо и успехов Вам.

Летел 3 августа рейс Сочи-Тюмень-Красноярск самолет боинг 737-400 взлет и посадка великолепные. Тюмень-Красноярск самолет Суперджет взлетали в страшную грозу в нескольких метрах от крыла ударила молния, самолет маленький болтало страшно из сторону в сторону, люди кричали. Долетели. Самолет Суперджет новый в салоне чисто и комфортно, очень шумные двигатели постоянная вибрация.

Летели 08.08.2018 из Анталии в Краснодар (LM9341) на A-320. Пилота зовут Денис (фамилию не запомнила).
Сразу обозначу, что летала до этого я немало и в Европу и в Азию и через Атлантику, по натуре не паникёр.
Еще на взлете закрались сомнения: самолет на мой взгляд медленно разгонялся, ну когда оторвался от земли, думаю ладно. Однако рано мы расслабились, буквально через пару минут самолет начало «болтать» из стороны в сторону, внизу дома высота низкая, и очень тяжело самолет набирает высоту. Думаю про себя, ведь если не исправность, пилот вернет самолет обратно в аэропорт вылета, не полетит. Но нет, мы летели, летели 1 час 40 мин и всё, всё это время самолет болтало из стороны в сторону. Это был кошмар: рядом через проход сидела женщина с детьми, ее лицо уже было зеленого цвета, мы переглянулись и поняли, что надо молчать иначе дети начнут паниковать. Другая женщина начинала хохотать, когда самолет «кидало» в очередной раз, мы так поняли,что это уже нервное у нее.
Облачность была, и можно было бы на нее списать такой полет, но, вот нам объявляют посадку, снижение очень резкое, стюарты разбежались, не собрав мусор у пассажиров. Люди сидят с чаем/кофе смотрят кому отдать, а в салоне никого, кроме пассажиров. Мы давно уже вышли из зоны облаков, видны дома Краснодара, а самолет как болтало, так и продолжает болтать. Посадка была жесткой. Но мы сели и это было счастье со слезами на глазах.
Выходя я спросила у стюарта, что это было? Мне ответили: посадка на ручном управлении, не на автопилоте. Ладно, спрашиваю, а как же сам полет? Пожал плечами и все.
Так до сих пор и не знаю, нас вез ученик и на нас отрабатывал ручное управление или же была неисправность или, например, перегруз и пилот делал все, чтоб мы долетели.
P.S дорогие мои, смешно читать, что кому-то сока налили полстакана, кому-то грубо ответил стюарт. Если вы летели Ямалом, радуйтесь, что живы и ходите по этой земле.

летали этой авиакомпанией из Домодедово в Даламан (30.07.2018 YC9335) и обратно (06.08.2018 YC9336). Вылеты без задержек, самолет А-320, один класс- заточен под чартеры. Отношение бортпроводников — доброжелательное. Питание съедобное, на обратном пути даже предлагали добавку горячего (была говядина и курица с какими-то гарнирами), хотя отказали во втором стаканчике сока (при том, что наливали не более 0.5 стаканчика). В целом спасибо за полет!

Летали этим летом Сургут-Симферополь и обратно. Все понравилось. Еще и я как то умудрилась купить билеты бизнес класс. Одно большое НО. Вылет должен быть 12.06 но пришли СМС что переносится на час,через несколько дней вообще перенесли с 12 на 13 число. Звоню в авиакомпанию. И нас без проблем отправили рейсом 11 числа без всяких доплат. Так что на море мы провели на один день больше)))

Летели из Москвы ( Домодедово ) в Анталию ,6 августа , рейс C9340Y. Пилот Юрий , к сожалению, фамилию не расслышала (( опыт почувствовался ещё с его приветственных слов . Взлёт и посадка супер . Настолько плавно , что даже уши не заложило , что у меня лично бывает часто . Экипаж приветливый , все хорошо . Мест для ног действительно нет ))) но на что вы рассчитываете за эти денюжки ?))) спасибо за полет

Здравствуйте! Очень рекомендую, без пристрастия! Летели семьёй в Тюмень из Москвы и обратно, просто великолепно! Самолеты новые, персонал на высшем уровне, питание не ожиданно впечетляюще, обслуживание на пять! Спасибо авиа перевозчику!

Летели 22 июля рейсом 9309 вначале все было хорошо, быстро зарегистрировались, прошли таможню, сели в автобус, который довёз нас до самолета аэробус 321 компании Ямал.Взлетели, при этом был такой треск и дрожь всей обшивки , что стало немного не по себе.Через 35 минут полёта командир объявляет: ,,по техническим причинам самолёт возвращается в Домодедово,, Слава богу и пилоту приземлились,что произошло никому не докладывали. Сказали, что дадут другой борт в 15:00, сидели в аэропорту 6 часов, перед посадкойна борт Домодедово решил нас покормить , так что в салон пришли со своей едой , проводники Ямала были в шоке , зачем еда перед посадкой в самолёт? Дали другой бот аэробус 320 , взлетели полет прошёл нормально , но посадка . Сделали немыслимое количество кругов над горами , самолёт при посадке колыхало в разные стороны , наконец то на земле . Ура! Но на этом приключения не закончились .! Обратный рейс у нас был Ямалом 28 июля в 18:30 . За день нам сообщают , что время отправления немного меняется , ну, думаю хорошо, что немного , решили сами позвонить в компанию Ямал узнать на сколько меняется время полёта ,на что нам там ответили , что рейс 9302 компанией вообще не запланирован , обращайтесь к туроператору. В итоге за нами прилетел самолёт Ай Флай народу немеряно , думала , что все не поместимся на борт . Вместо 18:30 Ямалом вылетели в 00:30 Ай Флаем В итоге потеряли день прилёта и заплатили за продление номера в день отлёта . Испортил этот Ямал все впечатление от отдыха . Не знаю зачем разрешают таким несерьезным и безответственным компаниям летать и подвергать опасности и шоку людей. Никому не посоветую эту компанию Ямал берегите свои нервы и жизнь

Ознакомьтесь так же:  Возражения на иск о возмещении морального вреда при дтп

Перелет 12.06.2018. СОЧИ

СПб.
Самолет чистый. Стюарты вежливые.
Питание не хуже аэропорта. Но самый главный плюс, утеря в салоне мобильника. Итог. АК доставили без проблем. Огромное спасибо.

Просто отвратительная авиакомпания. Изменить время вылета на 13 часов раньше без возможности поменять билет — это редкое хамство и свинство! При том, что поездка планировалась всего на 3 дня, целый день у меня забрала эта мерзкая авиакомпания! И нагло заявляют: покупайте другой билет! АГА !! Разбежалась. В вашей тошнотворной авиакомпании никогда.

Оформляла билет, пришла квитанция на оплату, где были пустые поля, но я их заполняла. И не понятно как оплачивать или у меня просто ноут не прогружает форму оплаты для ввода реквизитов карты.Звоню им по горячей линии. Минуты 2 слушаю автоответчик «Ваш звонок первый на очереди, свободный оператор скоро вам ответит» и сбрасывают. Уже серьезно так думаю переплатить в аэрофлоте, и не переживать, что что-то пошло не так и я не улечу.

Летели Москва-Даламан 15.07 и Даламан-Москва 28.07.Летать побаиваюсь,даже двухчасовой полет- стресс для меня,поэтому стараюсь пользоваться услугами крупных авиакомпаний и регулярными рейсами,но туроператор поставил нам а/к Ямал.Читала страшилки-отзывы,статьи про состояние гражданской авиации в России,спрашивала знакомых и т.д.,в общем,всё,как полагается аэрофобу)))Так вот,лично наш опыт полета с данной а/к исключительно положительный.Понятно,что для таких как я,самое главное-безопасность полета,мягкие взлет и посадка.И здесь всё на 5+++Просто идеально.Ровно,плавно,уверенно,все мало-мальские болтанки командир экипажа облетал,умничка!5+++)В плане пунктуальности нам тоже повезло-туда и обратно минута в минуту,в Мск.долетели за 3 часа,экипажу 5+++)По обслуживанию и еде(хотя этот момент меньше всего меня интересует в 3-х часовом полете:))тоже без нареканий.Кормили горячим,два вида предлагали,напитки со сладеньким,стандартный набор)Правда туда было какое-то странное мясо,не стали есть,но это был ночной рейс,не особо и хотелось);а обратно вполне вкусный ужин-курица с рисом,либо макароны с говядиной,кексики,чаек/кофеек,напитки).Ряды кресел действительно плотненько расположены,но нельзя сказать,что прям коленки упираются,нет,нормально,комфортно лететь.В общем наше знакомство с а/к Ямал было приятным и впечатление осталось более чем отличное!Твердая пятерка)

Неорганизованно ничего. Задержать умудрились дабе регистрацию из-за того, что на нашей стойке другой рейс задерживался другой авиакомпании. Почему нельзя открыть стойку рядом?! Почему из-за этого нельзя открыть 2 стоики?? Перелёт ростов- Самара 29.07

Летели 15.07 Спб-Сочи-Спб 27.07.
Начитавшись отзывов, было страшно.
Оказалось зря боялась: вылет без задержек, персонал улыбчивый и доброжелательный, салон самолёта скромный с 9 по 10 ряд кресла не регулируются ( аварийный выход), да расстояние между креслами небольшие, но потерпеть можно. Взлет- посадка прошли на отлично, более мягкого приземления ещё не было.

Летел этой авиакомпанией 27 июля 2018 г. рейсом Анталья — Ростов. Все без задержек. Самолет не совсем новый, но ухоженный, чистый, без посторонних запахов. Единственный минус — слишком маленькое расстояние между сидениями. Из вежливости не опускал спинку, иначе позади сидящему пришлось бы худо. По качеству взлета — посадки — все без замечаний. В итоге, начитавшись отзывов — ожидал гораздо худшего, а оказалось все довольно хорошо.

Сегодня был ужасный полет и посадка, самолёт чудом посадили рейс YC 9340 27.07.2018 Москва — Анталия. Судно — более старого и убитого не встречала. Чуть не угробили целый самолёт людей, а после посадки — обращайтесь в информационную службу)))! Мы платим деньги за авиаперелеты и хотим чтобы это было качественно и безопастно! ОСТОРОЖНО — ЯМАЛ

Летели 11.07 СПб-Анталья
По мастерству КВС -ни малейших претензий: плавный взлёт, мягкая посадка-красота!
На этом плюсы заканчиваются. Начинаются минусы:
-Перенос вылета +1 час без объявлений и извинений;
-Салон укомплектован для перевозки гномов. Я с ростом 165 упиралась коленками во впередистоящее кресло.
— в салоне затхлый запах, очень грязно. Действительно ОЧЕНЬ.
-у меня отсутствовал столик, просто был выломан.
Полечу этой авиакомпанией только в крайнем случае, например срочной эвакуации.
-столик

Всем доброго времени суток!
Хотел бы поделиться впечатлением по последнему знакомству с авиакомпанией Ямал. В целом, мой предыдущий опыт не сулил ничего хорошего. Последний раз я, по-моему, летел в предновогоднюю пору в бизнес классе в далеком 2015 году. Тогда я не понял, что такое бизнес-класс, который предоставляет компания Ямал, даже сиденья и те были не комфортабельны, в стандарт классе они были лучше. Но, да ладно, не будем мутить прошлое, перейдём к настоящему. Моя поездка была по маршруту Москва-Ноябрьск и через пару дней обратно Ноябрьск-Москва. И, на удивление, я был приятно удивлён в целом удовлетворительным состоянием, как самого самолета, так и предлагаемой пищей. Также символика на коробочках с едой и стаканчиках довольно приятная и для детей, и для взрослых. Всё было хорошо, вот я уже лечу в обратном направлении, рейсом YC 420 от 25.07.2018, и случается неприятная ситуация при раздаче чая/кофе. Сидел я на месте 14F у окна, заказал кофе с молоком. Нас обслуживали 2 бортпроводника, один был светловолосый Сергей, другой был темноволосый высокий молодой человек с постоянно открытым ртом, именной таблички/бейджа у него не было. Темноволосый сразу обслуживал целый ряд, выставляя все 5 чашек на один поднос (летели мы на SuperJet RRJ-95-LR-100, поэтому в ряду только 5 мест). Так вот, когда он всем четырём другим пассажирам уже раздал по чашке, остался я, у него рука дёргается рука и он проливает часть горячего кофе на женщину, сидящую на месте 14D. И тут я был огорчён сервисом компании. Несмотря на то, что женщина говорила, как ей горячо и, конечно же, неприятно, со стороны обслуживающего персонала не прозвучало никаких извинений, ничего, абсолютно ничего. Единственное, женщина выпросила у них сначала одну влажную салфетку, потом вторую. Но, никакой инициативы со стороны работников данного борта не было на протяжении всего дальнего полёта, даже вторую салфетку женщина прямо-таки, выклянчила. Почему такое отношение к пассажирам — не понятно, бесчувствие и никакого сопереживания или ответственности за произошедшее.
Надеюсь, данное послание дойдёт до руководства компании и они предпримут какие-либо меры в отношении данного персонала и каким-либо образом принесёт свои извинения в адрес потерпевшей женщины. В качестве одной из мер может быть рассмотрено пересмотр внутренних правил внутри компании, связанных с этикетом рабочего персонала в отношении к пассажирам.
С моей стороны я могу сказать, что последний опыт оказался положительным, несмотря на инцидент имевший место быть во время обратного перелёта.
P.S. Летел регулярным рейсом, не чартером. Вылеты были на удивление четко по расписанию

СКОТЫ. (не касается экипажа).
Никогда нигде не писал никакие отзывы. Но тут, просто хочется кому-нибудь по роже съездить со всего маху.
Спасибо за испорченное впечатление от поездки.
Решили с женой себя побаловать отдыхом на weekend в Турции(больше не позволяет время и работа). Специально выбирали ранний вылет в четверг 19.07.18. и поздний прилет 22.07.18 что бы провести по сути 4 дня на море вдвоем. Попался вариант от Ямала. Ну попался и попался. Почитал отзывы. Есть и + , есть и -.
НО ТАКОГОО- не ждали! Рейс в Анталию 9309 перенесли с 03-30 на 12-00. Ладно. Проглотили. Бывает. Обратно. Ничего не предвещало. Накануне Тез Тур вешает бумажку, дескать все ок.- вылет как и запланировано 21-30. 22.07.18. Прибытие, т.е, около 0-30. Прекрасно. Продлеваем номер, чтоб было комфортно, приходим к назначенному времени трансфера- ёпс. Рейс 9310- перенос на 01-20. На 4 с хером часа. 4 часа на ресепшен. Поехали. Приезжаем. А самолета то нет. ЕПТ! И опять перенос. В итоге залезли мы в этот хренов прилетевший к 02-00 самолет в 03-00. Соответственно , это не перелет. Это что то в тумане. Т.к. нормально в самолете не поспишь, а 3 часа- это весь следующий день «разбит» нахрен. Более того, прибыв к 06-00 в столицу этой замечательной страны, мы, попали на оплату дополнительного дня парковки, мы попали во все утренние пробки, мы опаздали на работу, на которую пришлось ехать чуть не в гавайских рубашках и сланцах. И за все это, перед нами не то что не извинились, даже причины не объяснили. Почему за свои бабки мы должны это терпеть.? Не можете обеспечивать сервис за который Вам платит клиент- * нахер с рынка. Честное слово- треснуть по * и расколоть его какому нибудь эффективному менеджерку или вообще руководству, хочется до сих пор. Прошло почти 6 часов.
Кстати. Манагеры туроператора вообще сказали, что для авиакомпании Ямал задержки и переносы рейсов- нормальная ситуация. Гнать их ссаными тряпками. Пусть у себя, там, в Тюмени летают.

Несколько дней пытался купить билет на официальном сайте «Ямал». Проблема — не проходила оплата — «отказ авторизации». С горячей линии только отправляли на сайт спецагента «Ямала» — «Авиаспецтехнология», где цена, соответственно выше, чем у официалов. Но и у спецагента оплата не проходила. В итоге отправили запрос в службу поддержки, откуда пришёл ответ, что карта заблокировна и находится в «чёрном списке», причину блокировки объяснить не могут. Поясню, работаю официально, карта на «зарплатном проекте» гос.учреждения. На горячей линии опять отправили на очередной сайт-компаньон «Разлёт.ру» (ниже в комментариях народ уже писал про «Разлёт.ру»). Учитывая огромное субсидирование со стороны правительства ЯНАО, невозможность купить билет у официального представителя и перенаправление на сторонние сайты очень напрягает. Крайне не доволен.

Добрый день!
Хотела оставить отзыв об авиакомпании «Ямал».
Как только купила путевку, где авиакомпанией был Ямал стала смотреть отзывы. Скажу так, что похоронила свой отпуск,т.к. везде были отвратительные отзывы.
Вылетала 16 июня 2018 и прилетала 21 июня 2018 г. Летела в Даламан.
Так вот. Вылетели и туда и обратно во время (чуть задержали из-за того, что долго ждали на посадку маму с ребенком), обратно вылетели даже раньше. Кормили горячим (гречка со свининой + овощи либо макароны м курецией + овощи (+ вафли), несколько раз ходили с напитками.
Осталась реально довольна, конечно, не могу говорить за полеты других пассажиров. Но на основе плохих отзывов накрутила себя Будь Здоров!

Летели из Нижнего Новгорода в Анталию и обратно. Рейсы без задержек, взлет и посадка на отлично, спасибо огромное. Оба раза кормили горячим обедом плюс напитки. Авиакомпания оставила положительные впечатления. Рекомендую.

01.07.18 летели с данной авиакомпанией в Даламан 15.07 обратно в Питер. Пишу отзыв для полноты картины. На удивление, понимая что это чартерный рейс и разгар лет, вылет туда и обратно был точно по времени. В полете кормили, кабинный экипаж пошел на встречу и позволил перейти на свободные места, все было очень любезно и культурно. Взлет и посадка мягкие. В целом остались только положительные впечатления.

Летели Ямалом семьёй с ребёнком 3 лет в Анталию из Ростова-на-Дону 07.07.18 и обратно им же 13.07.18. Начитавшись отзывов, решила что после отпуска обязательно напишу. Так как сама очень переживала и искала актуальную свежую информацию. У нас прошло все чудесно. Вылет минута в минуту, без задержек. Полет без тряски. Мягкий взлёт и посадка. Все хорошо. Долетели и слава Богу! Летели ночью поэтому кормежка нас не особо интересовала, но нас все же кормили. Туда ланч бокс с бутербродом и ещё чем-то, напитки. Обратно сендвичи. Так что не так все страшно.

Никогда не писала отзыв, но пишу после полёта на «арбузе» Ямала. У меня ужасная фобия летать, пересыхает в горле, ноги и руки трясутся. Первый мой полёт был на аэрофлоте из Самары в Москву, был пилот-шумахер, после приземления я сказала, что больше не полечу ни под каким предлогом. В один момент взяла себя в руки и решила не париться 2 дня в поезде из СПБ до Сочи и купила билет. Так вот, я не поняла как мы взлетели!! Все было плавно, без резких кренов! В полёте я даже не ощущала поворотов. Попыталась уснуть! По приближению к Сочи была жуткая гроза, молнии, ливень. Я проснулась от грома, после чего нас немного тряхнуло (по сравнению с аэрофлотом это было немного) , пилот сообщил, что мы попали в зону турбулентности, мы пристегнулись, и начали набирать высоту, ремни так и не понадобились! Наш чудо командир «корабля» вывел нас выше туч. Летели далее спокойно. Из-за этого виража мы потеряли 15-20 минут времени. Начали снижение, не было видно ничего, когда тучи рассеивались мы совершали виражи опять же очень аккуратно! Когда нам сообщили, что мы приземляемся, и через пару минут мы достигли земли, никто этого даже не почувствовал, ведь даже не пришлось держаться за кресла, все было плавно! Изумительно! Все хлопали нашему пилоту! После этого полёта мой страх исчез. Спасибо большое вашей авиакомпании! Очень надёжная, и у вас прекрасный персонал и пилоты!

рейс 9744 Сабетта-Домодедово от 12 июля. Претензия одна, куда деть ноги пассажирам ростом 190 и более см. Так кошмарно я еще никогда себя не чувствовал в полёте. Даже столик нет возможности откинуть. Спасибо впередисидящему пассажиру, что хоть он с пониманием отнёсся и не опустил спинку кресла, а то бы мне просто пришлось стоять в проходе )))

Летели из Спб в Сочи и обратно! Все в целом и неплохо. но. билеты были куплены в бизнес класс, обратный рейс YC862, хотели провести время ожидания в бизнес салоне. НО нам было отказано. у аэропорта Сочи был не заключён договор с Ямал компанией, о чем при покупке билета не было сообщено!

Браво. Просто. Летели 09.07.2018 из Анталии в Домодедово. Туда добирались «айфлай» взлет и посадка несравнимы, пилот Денис👍✈✈✈ Всех благ ему. На взлете апплодировали даже, про посадку молчу. как по маслу) Вообщем молодцы. Самолет конечно, не Вау) и тесновато, но с таким подьемом и посадкой👏🏻👏🏻👏🏻. Спасибо!

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *