Если купил путевку и заболел

Если Вам необходима помощь справочно-правового характера (у Вас сложный случай, и Вы не знаете как оформить документы, в МФЦ необоснованно требуют дополнительные бумаги и справки или вовсе отказывают), то мы предлагаем бесплатную юридическую консультацию:

  • Для жителей Москвы и МО - +7 (499) 110-86-37
  • Санкт-Петербург и Лен. область - +7 (812) 426-14-07 Доб. 366

Довольно часто, купив туристическую путевку, турист решает отказаться от поездки по одной из личных причин срочная работа, болезнь, смерть близкого человека и т. Тут и назревают следующие вопросы: Можно ли вернуть деньги за путевку? По каким причинам можно произвести возврат путевки? В течение какого срока это можно сделать? Ответ на эти и другие вопросы читайте в статье.

В этой статье пойдет речь о том, каким образом можно защитить Ваши права в сфере оказания туристических услуг.

Всей семьей за полгода планировали долгожданный отпуск, забронировали путевку, но за неделю до вылета заболел ребенок мужу отказали в выдаче визы и т. Можно ли отменить поездку и вернуть деньги за путевку? Да, в такой ситуации туристы имеют право отказаться от договора с турфирмой. Основанием для расторжения договора на реализацию туристского продукта будет существенное изменение обстоятельств, например:.

Как правильно написать заявление на возврат денег за путевку?

Довольно часто, купив туристическую путевку, турист решает отказаться от поездки по одной из личных причин срочная работа, болезнь, смерть близкого человека и т. Тут и назревают следующие вопросы: Можно ли вернуть деньги за путевку? По каким причинам можно произвести возврат путевки? В течение какого срока это можно сделать? Ответ на эти и другие вопросы читайте в статье. В российском законодательстве нет точных указаний относительно причин, по которым турист может вернуть приобретенную путевку.

Однако, принято различать следующие причины:. Самым важным аспектом при возврате путевки является предоставление документов, подтверждающих невозможность воспользоваться путевкой. К таким изменениям относятся:. О том как вернуть деньги за путевку в случае вынужденного отказа от путешествия читайте в следующем разделе.

В этом случае, для того, чтобы вернуть деньги за путевку, туристу понадобится предоставить в туристическое агентство документы, подтверждающие причину отказа от путевки.

Такими документами могут быть: медицинская справка о состоянии здоровья, повестка в суд, свидетельство о смерти, заверенная справка из миграционной службы или посольства и т. В случае вынужденного отказа от путешествия и подтверждения этого соответствующими документами, турист вправе рассчитывать, что ему вернуть деньги за путевку, которые он первоначально заплатил.

Согласно ей, турист вправе потребовать расторжения туристического договора по одной из личных причин при условии оплаты туроператору той суммы, которую последний успел потратить для организации путешествия. Однако, если туристическое агентство отказывается возвращать даже часть стоимости путевки, следует пожаловаться в одну из следующих инстанций:. Произвести возврат денег при добровольном отказе от поездки несколько сложнее, чем при вынужденном.

Точнее вернуть деньги удастся, но далеко не все. Так, в большинстве туристических агентств сумма возврата зависит от того, за сколько дней до поездки турист решает вернуть путевку. Однако, если туристическое агентство не хочет менять дату или возвращать деньги за путевку, у вас не остается другого выбора, кроме как обратиться в суд. Образец заявления претензии о возврате путевки можно скачать в интернете или попросить необходимый бланк для заполнения непосредственно в туристическом агентстве.

Если туроператор из другого города, то претензию придется оправлять туда почтовым отправлением с возможностью получения уведомления. Возврат путевки по вине туристического агентства может произойти в следующих случаях:. Однако, на практике, туристические агенты идет на всевозможные ухищрения, дабы удержать хотя бы часть суммы у себя. В этом случае рекомендуется сначала вернуть ту сумму, которую предлагает агентство, а недостающую часть попытаться вернуть уже через суд.

Если туристический агент сообщает вам о том, что направление, на которое вы оформили путевку, больше не работает, первое, что вам стоит сделать, это попросить предоставить документальное подтверждение более не функционирующего туристического направления.

Вместо возврата денег туроператор может предложить вам обменять вашу путевку на путевку другого направления с перерасчетом стоимости поездки.

О том, как составить претензию на туроператора, читайте здесь. Если туристическое агентство и туроператор не хотят возвращать вам даже часть стоимости путевки, вы можете воспользоваться еще одной хитростью и вернуть деньги через банк. Вернуть деньги за путевку через банк можно при условии изначальной её оплаты с помощью банковской карты. Для того, чтобы вернуть деньги за путевку через банк, понадобится совершить следующие манипуляции:. В заявление может быть указано, что причиной возврата денег на банковскую карту является некачественное оказание туристических услуг.

Опыт работы юристом с года. Окончил Московский государственный открытый университет с красным дипломом. Специализация — защита прав потребителей. Уважаемые форумчане — может сообщение не по теме — уже полностью интернет перерыли, хотим с детьми поехать отдохнуть не подскажите туроператора, чтоб не не обманули. Ваш e-mail не будет опубликован. Уведомить меня, о новых комментариях. Главная Возврат отдельных товаров Как вернуть деньги за путевку?

Как вернуть деньги за путевку? Пока оценок нет. Об авторе. Павел Полянский. Комментарии 1. Мы в соц.

Как вернуть деньги за путевку

К сожалению, реальность часто вносит коррективы в наши отпускные планы. Основания для отказа от тура можно разделить на два блока — вынужденный отказ и отказ по воле клиента. Давайте рассмотрим их подробно. Каждая из сторон вправе потребовать изменения или расторжения договора о реализации туристского продукта в связи с существенным изменением обстоятельств, из которых исходили стороны при заключении договора. Иногда перед отпуском у вас могут просто измениться планы или резко ухудшиться материальное положение.

По гражданскому праву

В данной статье я расскажу обо всех мытарствах и сложностях, которые предстоит испытать тому, кто решился вернуть деньги за пакетный тур. Как правило, дать деньги туроператору намного проще, чем потом их вернуть назад. Вероятность возврата небольшая, но она есть. Здесь я даю хоть возможные пути решения данного вопроса. Обязательно дочитайте статью до конца - там дается лайфхак, который поможет, например тем, кто не смог отдохнуть в Египте. Есть еще люди, которые, не смотря на большой риск, покупают турпутевки. Причины разные.

Как вернуть деньги за путевку?

Совместный семейный отдых обычно планируется заранее. Крайне неприятно, когда запланированный отдых срывается неожиданно и по независящим от людей причинам. Например, заболел ребенок, не дали визу, появилась срочная работа и многое другое. Еще обиднее терять деньги, уже уплаченные за туристические путевки. Ведь сорвалась поездка зачастую не по вине человека, а сумма почти всегда существенная. Возможность вернуть денежные средства — есть. Конечно, существуют определенные нюансы, которые нужно учесть при подаче заявления на возврат денег. Так же предусмотрены некоторые штрафы за издержки работы туристических агентств. Серьезной причиной для разрыва договоренностей с туристическим агентством может послужить только весомое изменение жизненных обстоятельств:.

Как я судился с турагентством

Как вернуть деньги за путевку, если поездка внезапно отменилась? Опубликовано 27 февраля г. Всей семьей за полгода планировали долгожданный отпуск, забронировали путевку, но за неделю до вылета заболел ребенок мужу отказали в выдаче визы и т. Можно ли отменить поездку и вернуть деньги за путевку?

Natali29 [ Ну имхо, если всем отменять все подряд без штрафов, наступит бардак.

Поездка сорвалась. Я написала в турагентство заявление с отказом от путевки и с просьбой вернуть мне деньги. Заключение врача приложила.

Должны ли вернуть деньги за туристическую путевку если человек заболел

.

.

.

.

.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Как вернуть деньги за путевки
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Комментариев: 4
  1. Зинаида

    Саня, молодец! все по полочкам раскладывает

  2. Лавр

    Закон о пенсионной реформе не действует тк не уложился в сроки опубликования. нужно запросить в минюсте-действует ли закон

  3. Тимур

    Есть еще сайт Российской общественной инициативы.

  4. Александра

    Пусть идут на х. Со своими налогами. Твари!

Добавить комментарий

Отправляя комментарий, вы даете согласие на сбор и обработку персональных данных