Коллекторы симферополь

Внимание, коллекторы!

На данный момент в Российской Федерации несколько уменьшился наблюдавшийся в последние годы рост объемов кредитования населения. Одновременно увеличилась доля просроченной задолженности в общем объеме кредитов, предоставленных физическим лицам. В связи с этим все большую актуальность приобретают коллекторские агентства – коммерческие организации, специализирующиеся на взыскании долгов.

В рамках деятельности, направленной на взыскание задолженности, коллекторские агентства и банки прямо или косвенно руководствуются положениями таких нормативных актов как: Гражданский кодекс РФ ; Федеральный закон от 27 июля 2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» , Федеральный закон от 2 декабря 1990 г. № 395-I «О банках и банковской деятельности» , Закон РФ от 7 февраля 1992 г. № 2300-I «О защите прав потребителей» , Федеральный от 30 декабря 2004 № 218-ФЗ «О кредитных историях» ; Федеральный закон от 27 июля 2006 № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» , Федеральный закон от 2 октября 2007 г. № 229-ФЗ «Об исполнительном производстве» . Ответственность данные организаций и их должностные лица несут в соответствии с Кодексом РФ об административных правонарушениях и Уголовным кодексом РФ .

Тем не менее, многие юристы, которые предлагают свои услуги по «решению конфликтных ситуаций с коллекторами», уверяют, что на данный момент деятельность коллекторских агентств является практически незаконной. В качестве аргументов приводят следующие факты:

Пункт 51 Постановления Пленума Верховного суда Российской Федерации от 28.06.2012 года №17 говорит о том, что передача прав требования по кредитному договору банка другой организации, не имеющей соответствующей лицензии на осуществление банковской деятельности, противоречит закону. Этот же пункт содержит и оговорку: «Если иное не предусмотрено договором». То есть, если в Вашем кредитном договоре не указано, что банк имеет право передавать ваш долг для обслуживания сторонним компаниям или продавать его, Вы можете обжаловать действия коллекторов в судебном порядке.

Коллекторы же со своей стороны, перечисляя документы, регламентирующие и обосновывающие их деятельность, указывают:

§ Гражданский кодекс РФ, в частности ст. 382, в которой речь идет о том, что право требования, принадлежащее кредитору, может быть передано им по договору уступки прав требования третьему лицу. Согласие должника для этого не требуется, однако банк или коллекторы обязаны в письменной форме известить заемщика о том, что его долг фактически продан частной компании.

Обратите внимание: в Гражданском кодексе речь идет о правовой основе деятельности коллекторов, заключивших с банком договор уступки прав требования (выкупивших долг). Право банка привлекать коллекторов к взысканию задолженности на основании агентского договора должно быть установлено кредитным договором. В противном случае действия взыскателей незаконны.

Стоит иметь в виду, что коллекторские агентства – это коммерческие организации с общей правоспособностью, не обладающие каким-либо особым правовым статусом или властными полномочиями. Сама по себе деятельность коллекторов не лицензируется, данные компании не аккредитуются, а их услуги не стандартизируются. Инструменты разрешения споров и конфликтных ситуаций для коллекторов такие же, как и для других граждан и организаций: суды, правоохранительные органы, претензионная работа и переговоры.

На сегодняшний день коллекторские агентства для осуществления своей профессиональной деятельность по взысканию задолженности применяют две основные формы сотрудничества с банками:

1. Агентский договор ( ст. 779 ГК РФ ). В данном случае коллектор по поручению банка за вознаграждение совершает действия, направленные на взыскание задолженности. Коллектор в рамках указанной правовой конструкции может выступать как от своего имени, так и от имени банка, в зависимости от условий агентского договора. Правоотношения между должником и банком в такой ситуации сохраняются в неизменном виде. Наличие агентского договора между банком и коллектором не лишает должника права взаимодействовать напрямую с банком по всем вопросам, связанным исполнением кредитного договора. При этом для совершения действий от имени банка агенту требуется доверенность.

2. Уступка права требования (цессия) ( гл. 24 ГК РФ ). В данном случае банк фактически продает право взыскания задолженности по кредитному договору коллекторскому агентству, а сам устраняется из указанных правоотношений. При этом банк передает коллектору все документы, удостоверяющие данное право, и сообщает сведения, имеющие значение для его осуществления ( ст. 385 ГК РФ ). Тем не менее, стоит отметить, что при такой правовой конструкции коллекторскому агентству переходит только право требования по кредитному договору. Остальные права и обязанности банка, сохраняются, а сам договор продолжает действовать.

Ознакомьтесь так же:  Ходатайство на грамоту руководителя

В настоящий момент на рассмотрении в Государственной Думе РФ на рассмотрении находится закон, устанавливающий правила взаимодействия коллекторов с должниками. Депутаты намерены внести ряд ограничений по формированию реестра коллекторских агентств, которые смогут работать с должниками. Н овый закон о коллекторах 2016 не призван полностью запретить коллекторскую деятельность, основная задача – урегулировать работу агентств.

При первом контакте с представителем коллекторского агентства стоить уточнить ФИО сотрудника и его должность, название организации и контактные данные. После этого позвонить непосредственно в коллекторское агентство и проверить предоставленную Вам информацию. Также, стоит связаться с банком и попросить подтвердить факт наличия задолженности и ее передачи на взыскание коллекторскому агентству. При этом следует узнать, имела ли место уступка права требования по кредитному договору, либо с коллектором заключен агентский договор.

В случае уступки, стоит помнить, что должник вправе не исполнять обязательство новому кредитору до представления ему доказательств перехода требования к этому лицу (договора уступки) ( ст. 385 ГК РФ ). При этом уступка требования, основанного на сделке, совершенной в простой письменной или нотариальной форме, должна быть совершена в соответствующей письменной форме ( ст. 389 ГК РФ ). Необходимо иметь в виду, что согласно ст. 382 ГК РФ , если должник не был письменно уведомлен о состоявшемся переходе прав кредитора к другому лицу, новый кредитор несет риск вызванных этим для него неблагоприятных последствий. Например, если должник, не зная об уступке, заплатит долг банку, а не коллектору. В этом случае обязательство признается исполненным надлежащему кредитору.

Также стоит помнить, что суд может отказать в удовлетворении требований коллекторов о взыскании задолженности или признать уступки права требования по кредитному договору ничтожной. Основания: нарушение банковской тайны, отсутствие согласия должника на уступку права требования по кредитному договору или обработку персональных данных.

В случае если коллектор действует от имени банка на основании агентского договора, необходимо при совершении им любых юридически значимых действий требовать представления соответствующей доверенности ( ст. 975 , 1011 ГК РФ ). Кроме того, особое значение в данном случае играет наличие согласия должника на передачу его персональных данных коллекторскому агентству, которое должно быть оформлено в соответствии с требованиями ч. 4 ст. 9 Закона о персональных данных .

Коллекторы симферополь

Мужчина обратился в полицию, сотрудник которой отказался принимать заявление.

Мужчина, попавший в неприятную ситуацию, рассказал, что ему приходят смс-сообщения от коллекторов, с требованием вернуть деньги. В противном случае, «контора пообещала жестокую расправу».

Как оказалось, коллега жителя крымской столицы обратился в микрофинансовую компанию, где в качестве рабочего телефона указал его номер.

Мужчина игнорировал звонки и сообщения, после чего обратился в полицию. Сотрудники МВД не приняли заявление, сказав, что документ нужно писать на конкретное лицо или организацию, а не на «номер мобильного».

«Это какой-то бред! Ведь, к примеру, если я бы шел по улице и на меня напал незнакомый человек и отобрал кошелек — как я узнаю, как его зовут, на кого я буду писать заявление?», — заявил пострадавший.

В полиции сообщили, что, скорее всего, мужчина обратился к некомпетентному сотруднику. По словам представителей МВД, с подобным заявлением несколькими неделями ранее приходила женщина, заявление которой было принято согласно закону.

Правоохранители намерены заняться историей жителя Симферополя, а также провести служебную проверку в отношении полицейского.

Ранее мы писали, что крымскую компанию «Перспектива» оштрафовали на 60 тысяч рублей за издевательства над должником. Коллекторы угрожали женщине, взявшей кредит, а также оскорбляли ее.

В Симферополе коллекторы угрожают убить ребенка заемщицы за невыплату 30 тысяч рублей

Коллекторы микрофинансовой организации «Деньга» угрожают убить ребенка заемщицы, которая не смогла выплатить кредит в 30 тыс рублей из-за пожара в доме, пишет LifeNews.

Жительница Симферополя взяла кредит в 30 тыс рублей на свадьбу дочери. Через три дня дом женщины сгорел. Наринэ Симонян предоставила организации справку от МЧС и попросила об отсрочке. Однако через две недели стали поступать угрозы от коллекторов.

«Они мне звонят и говорят, что дождись, мы придем, твоего ребенка убьем. А тебя заставим жрать его мясо. У меня жизнь превратилась в сущий ад. Я спать не могу. Я целыми днями хожу, ищу, где взять деньги, чтобы погасить этот долг. Даже дети забыли свои проблемы и помогают мне», — рассказала женщина.

Она погашает задолженность частями и несколько раз приносила в микрофинансовую организацию от двух до пяти тысяч рублей. Тем не менее, коллекторы заявляют, что долг женщины вырос с тридцати тысяч до ста. Та сумма, что заемщица уже выплатила, пошла на погашение процентов.

Ознакомьтесь так же:  Приказ 1580 минобрнауки

Жительница Симферополя обратилась за помощью к челябинскому антиколлектору и к главе города.

Напомним, глава Крыма Сергей Аксенов в феврале заявил, что в ближайшее время коллекторы на полуострове исчезнут. «Коллекторские агентства к гражданам Республики Крым ходить не будут. Мы коллекторов вообще не допустим к крымчанам. Это принципиальная позиция», — написал он в Facebook.

На канализационный коллектор в Симферополе потратят 8 млрд рублей

Проект реализуется в рамках ФЦП «Развитие Крыма и Севастополя»

Симферополь, 26 июля 2018, 17:57 — REGNUM На строительство и реконструкцию канализационного коллектора глубокого заложения в Симферополе городские власти получат восемь миллиардов рублей в 2019 и 2020 годах. Об этом 26 июля на сессии горсовета сообщила заместитель начальника департамента финансов администрации Симферополя Ирина Швец.

«Внесение изменений обусловлено увеличением межбюджетных трансфертов, передаваемых из бюджета Республики Крым бюджету городского округа Симферополь. На строительство и реконструкцию канализационного коллектора будет направлено на 2019 год — 3,9 млрд рублей, на 2020 — 4,1 млрд рублей» , — отметила специалист.

Напомним, проект строительства и реконструкции канализационного коллектора в Симферополе реализуется в рамках федеральной целевой программы «Социально-экономическое развитие РК и Севастополя до 2020 года».

Свидетельства о регистрации СМИ:

Эл № ФС77-55029 от 14 августа 2013 года, выдано Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор),
ИА № ФС77-51367 от 23 ноября 2012 года, выдано Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор).

Настоящий ресурс содержит материалы 18+.

При цитировании информации гиперссылка на ИА REGNUM обязательна.
Использование материалов ИА REGNUM в коммерческих целях без письменного разрешения агентства не допускается.

Жалоба на коллекторов

Бесконечные телефонные звонки ночью, угрозы коллекторов? Что делать, если они вам угрожают? Куда пожаловаться, если коллекторские агентства постоянно звонят родственникам или на работу?

Вмешательство в личную жизнь можно прекратить, если подать жалобу на действия коллекторов. Регистрация на сайте займет у вас всего несколько минут. Заполните предложенные поля, опишите нарушение в жалобе, решите проблему!

При звонке от сотрудника коллекторского агентства, обязательно спрашивайте, какое агентство он представляет. В случае, если такая информация дана не будет, сразу вешайте трубку.

Если коллекторы приходят к вам домой, требуйте предъявить удостоверение личности, документы, подтверждающие основания требований. Лучше вести разговор при свидетелях, производя видео-голосовую запись.

Запись телефонного разговора также стоит фиксировать на заранее подготовленный диктофон, который должен показывать реальное время. Сохраняйте и смс-сообщения от коллекторов.

Обращения к соседям или родственникам можно расценить как разглашение персональных данных и банковской тайны. Если только коллекторы не просят соседей просто передать должнику информацию в письменном виде.

При наличии угроз смело обращайтесь в полицию, прокуратуру, Роспотребнадзор.

Любой спор, включая спор о возврате потребительских кредитов, всегда изначально пытаются разрешить в досудебном порядке: путем переговоров, назначением личных встреч. Факт того, что с вами пытаются связаться и узнать, в чем причина неуплаты и когда планируется оплата, сам по себе не является противозаконным.

Общение с коллекторами может проходить в любых формах (звонки, встречи т.д.), но в рамках действующего законодательства. В настоящее время каких-либо фиксированных временных рамок, когда коллекторы могут звонить вам, законодательно не закреплено. Но если вам не просто звонят, а угрожают, то здесь есть признаки нарушений закона. Такие угрозы необходимо фиксировать и передавать в органы внутренних дел.

Мы также подготовили видео с Дмитрием Жданухиным, Генеральным директором Центра развития коллекторства, о правилах работы коллекторских агентств. Очень советуем посмотреть

Если берете кредит – вам его отдавать. Это ваша обязанность.

Прежде чем брать кредит, реально оцените свои возможности: скрупулезно посчитайте ваши доходы и расходы. Ведь если однажды вы окажитесь в числе должников, банки перестанут доверять вам в будущем.

Внимательно прочитайте договор с банком. Если что-то не понимаете в договоре, узнайте, что это значит или не подписывайте такой договор.

Точно знайте, сколько в итоге вам нужно будет заплатить за кредит. Если вы хотите взять в кредит 100 тысяч рублей, а банк просит вернуть 200 тысяч, то задумайтесь, нужен ли вам такой кредит. Вы просто отдадите банку 100 тысяч.

В настоящий момент законодательством РФ предельный размер процентной ставки по потребительским, как и любым другим кредитам, не установлен. Действует правило «не нравится – не бери».

Если же кредит взят, а финансовое положение изменилось, нужно сразу сообщить об этом в банк.

Как в Крыму обезопасить себя от коллекторов?

В Крыму большую популярность приобретают микрозаймы. «Быстрые деньги» в сложной экономической ситуации, которая сложилась в Крыму вытесняют банковские кредиты, а микрофинансовые структуры устанавливают неподъемные процентные ставки — 700 процентов годовых. Чтобы взыскать долги, такие организации прибегают к услугам коллекторов, которые используют незаконные методы возвращения денег.

Ознакомьтесь так же:  Прохождение варфейс ликвидация медик

Как защитить себя от коллекторов?

Если коллекторы систематически донимают в ас по телефону, приходят к вам домой, идите в отделение полиции и пишите заявление о хулиганстве или вмешательстве в личную жизнь. Полиция должна будет проверить законность требований коллекторов, основания их деятельности, установить их личность, название агентства и так далее. Всё это поможет в суде.

Кроме того, нельзя подписывать никакие бумаги, которые предлагают коллекторы. При общении с ними желательно использовать фото- и видеосъемку, а также диктофонные записи, которые можно будет передать в суд.

Сообщайте коллекторам минимум информации о себе. Не говорите о месте работы, наличии и месте хранения имущества.

Одним из самых эффективных вариантов будет жалоба в Роспотребнадзор. Его сотрудники проведут полную проверку коллекторского агентства и в случае нарушения инициируют судебное производство, при этом будут представлять интересы должника в суде.

Могут ли микрофинансовые организации устанавливать свободную процентную ставку на кредит (700%)?

К сожалению, да. Существует такое понятие, как свобода договора. Здесь уже Вы сами должны очень внимательно читать заключаемый договор, и отдавать себе отчёт о том, сможете ли Вы реально выплатить кредит. Микрозаймы рассчитаны на короткий срок, до месяца, с начислением процентов в размере (1-2%) за каждый день пользования денежными средствами. При этом годовой процент составит около 732%.

Можно ли считать смс от коллекторов угрозой жизни?

Если на Вас давят психологически, угрожают Вам или родственникам, то сразу пишите заявление в полицию с формулировкой вымогательство.

Также, если Вам угрожают, звонят ночью и т. д., то необходимо написать жалобу в прокуратуру. При этом доказательства лучше всего собирать самостоятельно. Записывать телефонные переговоры, получить распечатки звонков, сохранять СМСки с угрозами, а также не удалять интернет-переписку.

На что обращать внимание при подписании договора при оформлении кредита?

Если уж деньги необходимы срочно, внимательно изучите условия, на которых предоставляется микрозайм, а главное сделайте это именно до заключения договора.

Микрофинансовая организация обязана проинформировать лицо, подавшее заявку на предоставление микрозайма, до получения им микрозайма об условиях договора микрозайма, о возможности и порядке изменения его условий по инициативе микрофинансовой организации и заемщика, о перечне и размере всех платежей, связанных с получением, обслуживанием и возвратом микрозайма, а также с нарушением условий договора микрозайма.

Что делать, если человек уже попал в долговую яму экспресс-кредитования?

Чтобы выбраться из долговой ямы нужно следовать следующим советам:

1. Научитесь жить по средствам

2. Никогда не берите новый долг.

3. Если же всё-таки у вас взят не один кредит, а сразу несколько, то первым делом выплачивать следует те, по которым идут самые высокие проценты.

4. Ищите дополнительный доход.

5. Откладывайте деньги на погашение долгов, начиная хотя бы с мизерных сумм.

Конусультация юриста

Лобов Сергей Игоревич, «Скорая Юридическая Помощь»,

В Симферополе коллекторы угрожают заёмщице расправой над её ребёнком

Наринэ Симонян заняла 30 тысяч рублей в микрофинансовой организации «Деньга» — эта сумма женщине понадобились на свадьбу дочери. Через три дня после оформления займа дом Наринэ сгорел дотла. Женщина предоставила справки от МЧС и попросила отсрочить платёж. Но уже через две недели ей посыпались угрозы от коллекторов.

— Они мне звонят и говорят, что дождись, мы придём, твоего ребёнка убьём. А тебя заставим жрать его мясо, — рассказала Наринэ Симонян. — У меня жизнь превратилась в сущий ад. Я спать не могу. Я целыми днями хожу, ищу, где взять деньги, чтобы погасить этот долг. Даже дети забыли свои проблемы и помогают мне.

Симонян пыталась возвращать задолженность частями: она приносила в микрофинансовую организацию от двух до пяти тысяч рублей. Но коллекторы заявили, что её долг за просроченный месяц вырос с тридцати тысяч до ста и деньги идут на погашение процентов.

Коллекторы звонят и угрожают Наринэ и всем её родственникам десятки раз в день. В отчаянии женщина пошла за помощью к челябинскому антиколлектору: Вячеслав Курилин пообещал разобраться в сложившейся ситуации. Он обратился к главе Симферополя, чтобы помочь заёмщице.

— Я общался с главой администрации Симферополя. Организовал встречу, Наринэ на неё ходила, чтобы глава администрации обратил внимание на данную ситуацию. Ведь если коллекторы — взыскатели со стороны микрофинансовых организаций, то это очень опасно, это самые жёсткие взыскатели, – пояснил руководитель общественного движения «Стоп! Коллектор» Вячеслав Курилин.

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *