Экспертиза телефона ростов-на-дону

Экспертиза телефона ростов-на-дону

Наиболее распространенной причиной дефектов телефона являются механические повреждения. Эксперт легко распознает их при визуальном осмотре.

Обычно повреждения возникают в результате попадания жидкости внутрь аппарата, недопустимых механических воздействий на корпус и других нарушений правил транспортировки и эксплуатации.

Корпус и разъемы некоторых телефонов обладают низкой прочностью, и от падений и ударов в них возникают микротрещины. Это, в свою очередь, приводит к нарушению контактов.

В процессе проведения экспертизы специалист может установить, что внешние повреждения отсутствуют, но аппарат не функционирует надлежащим образом. В этом случае проводится тестирование телефона с помощью специальных приборов.

По итогам экспертизы составляется официальное заключение, в котором указываются характер и причины неисправности телефона.

Независимая экспертиза г. Ростов-на-Дону

Описание: Экспертное учреждение «Донэкспертиза» Союза «Торгово-промышленная палата Ростовской области»

Консультации при возникновении разногласий между покупателем и продавцом по качеству продукции по вопросам качества товаров. Показать полностью…

Проведение экспертизы обуви, швейных изделий, изделий из меха, ювелирных изделий и т.д.

Услуги штрих-код центра в оформлении документов для вступления Юридических лиц и Индивидуальных предпринимателей в члены международной организации GS1, изготовление файл-мастеров (шаблонов) штрихового кода.

Оформление товарных знаков и изобретений.

Оформление актов экспертизы по заявкам физических и юридических лиц, а также проведение экспертиз с оформлением заключения по определению судов.

Определение размера ущерба от пожаров, затоплений, аварий систем затоплений.

Оценка движимого и недвижимого имущества, акций предприятий, бизнеса, интеллектуальной собственности.

г. Ростов-на-Дону, пер. Кировский 40А, оф. 303-305 (угол Суворова-Кировский). График работы: понедельник — пятница: с 9.00 до 17.00. Телефон: 8 (863) 268-76-39, факс 8 (863) 263-16-41 Веб-сайт: www.donexpertiza.ru

5 записей к записям сообщества

Общество с ограниченной ответственностью «СТР-ЭКСПЕРТ» – профессиональная организация, успешно работающая в области проведения экспертиз и исследований.

ООО «СТР-ЭКСПЕРТ» создано на основе большого опыта специалистов в Показать полностью… судебно-экспертной деятельности. Специалисты имеют большой опыт проведения досудебных исследований, судебных экспертиз, прошли подготовку, по многим специальностям, сертифицированы. Низкие цены, высокое качество выполняемых услуг, эксперты имеющие сертификаты на проведение судебных экспертиз.
ООО «СТР-ЭКСПЕРТ» осуществляет свою деятельность по следующим направлениям:
• проведение судебных экспертиз по требованию следственных органов или суда;
• проведение внесудебных экспертиз и исследований по заявлениям частных лиц, а также по запросам адвокатов;
• рецензирование экспертных заключений;
• консультирование частных и юридических лиц по любым вопросам, касающимся процедуры проведения и принятого порядка назначения судебной экспертизы;
• участие экспертов и специалистов в судебных заседаниях для дачи компетентных разъяснений по выводам, зафиксированным в экспертном заключении, по вопросам участников процессов и судебных представителей, для предоставления экспертной помощи при получении доказательств и материалов исследования (сравнительных экспериментальных образцов).

Проводимые виды судебных экспертиз:
ТАВОРОВЕДЧЕСКАЯ И ЭКСПЕРТИЗА КАЧЕСТВА ТОВАРА
СТРОИТЕЛЬНЫЕ (Строительно-техническая, Проектно-строительная, Смет строительных, Залив и пожар, Коммуникаций строительных, Качества строительства, Техническое обследование сооружений и зданий);
ЗЕМЛЕУСТРОИТЕЛЬНЫЕ (Кадастровая, Раздел земли, Вынос границ участков в натуру);

ОЦЕНОЧНЫЕ (Оценка земли и недвижимости):
Строительно-техническая экспертиза
» Экспертиза объемов, стоимости, качества выполненных СМР
» Экспертиза перепланировки и реконструкции
» Экспертиза строительных конструкций
» Экспертиза капитальности зданий и сооружений
» Экспертиза многоквартирных жилых домов
» Экспертиза качества ремонтных работ
» Экспертиза на соответствие строительным нормам и правилам
» Обследование зданий
» Визуальное и инструментальное обследование
» Обследование несущих конструкций
» Обследование здания, после перерыва в строительстве
» Определение аварийности дома
» Определение стоимости устранения выявленных дефектов
» Мониторинг технического состояния зданий и сооружений
» Обследование при капитальном ремонте
» Инженерно-техническая экспертиза
» Экспертиза электрических систем
» Экспертиза вентиляционных систем
» Экспертиза систем водоснабжения, отопления и канализации
» Теплотехнический расчет
» Судебная экспертиза
» Строительно-техническая экспертиза по определению суда
» Подсчёт объёма фактически выполненных работ
» Определение качества выполненных работ
» Подсчёт устранения выявленных недостатков
» Рецензирование заключений
» Рецензирование экспертных строительно-технических заключений

Независимая экспертиза в рамках федерального закона №44-ФЗ «О контрактной системе в сфере закупок товаров, работ, услуг для обеспечения государственных и муниципальных нужд»,в области объекта закуп.

  • экспертиза технического состояния при выполнении переустройства (перепланирование) помещения;
  • экспертиза качества при производстве строительных, проектных и ремонтных работ; .

Дорожно-транспортное происшествие – сложное явление. Ему всегда сопутствует значительное число разнообразных факторов, лишь небольшая часть которых действительно способствовала возникновению и разв.

На сегодня самый распространенный случай, при котором необходима транспортно-трасологическая экспертиза – это когда страховая компания отказывает в страховом возмещении, потому что имеющиеся повреж.

Дорожно-транспортная экспертиза входит в класс инженерно-транспортных экспертиз. Ее целью является установление правильности обустройства дорог, дорожных знаков и разметок. Мы привыкли, что в ДТП в.

Независимая техническая автоэкспертиза – это определение экспертом дефектов в агрегатах и деталях автомобиля. Результатом автоэкспертизы является экспертное заключение, в котором аргументировано из.

Почерковедческая экспертиза представляет собой экспертизу подписей, кратких записей, рукописных текстов с целью установления исполнителя, установления факта выполнения подписей (записей, текстов) о.

Фоноскопическая экспертиза включает в себя исследование звуковой среды, условий, средств, материалов и следов звукозаписей, исследование голоса и звучащей речи, дословного содержания разговора, мон.

Товароведческая экспертиза

Основные виды независимой товарной экспертизы:

  • Экспертиза степени снижения качества изделия с учетом имеющихся дефектов;
  • Экспертиза на наличие дефектов и их характера – производственного, эксплуатационного;
  • Экспертиза фактических данных, связанных с соблюдением – несоблюдением правил упаковки, маркировки, транспортировки, хранения, приемки, испытаний, эксплуатации;
  • Экспертиза причинно-следственной связи влияния конкретных факторов на изменение качества;
  • Экспертиза содержания маркировки и ее соответствия – несоответствия фактическим характеристикам изделий;
  • Экспертиза страны их происхождения, назначения и области применения;
  • Экспертиза принадлежности объектов одной группе (виду, модели).

Основные группы товаров, по которым проводится экспертиза:

  • Товарная экспертиза инженерного оборудованиемашины, станки, лифты, краны, прессы, насосы, подъемники, двигатели и др.
  • Товарная экспертиза бытовой техники– телевизоры, жидкокристаллические / жк телевизоры, стиральные машины, посудомоечные машины, микроволновые печи, видеомагнитофоны, домашние кинотеатры, DVD.
  • Товарная экспертиза пылесов Bork, Electrolux, Керхер / Karcher, Kirby, Thomas, Twin, Aquafilter, Vacuums, Vacuflo, Beam, Kronemark, Drainvac, Miele, Rainbow, Hoover, Delphin, Dyson, ELECTROLUX, BOSCH, HYLA, BEAM, Dyson, VAX, Jetem, VITEK, LG, SAMSUNG, Delonghi XTD, Bosch BSG, Samsung, Philips, Karcher, Hyundai, Panasonic.
  • Товарная экспертиза сотовых (мобильных) телефонов и других средств связи(стационарные телефоны, смартфоны, айфоны марки HTC, Nokia, Alcatel, Sony-Ericsson, Samsung, Motorola, LG, Apple, Philips).
  • Товарная экспертиза компьютеров и ноутбуковPC, ноутбуки, macbook, imac
  • Товарная экспертиза мультимедийных устройствPlayStation, Xbox, Nintendo Switch, аудиоплееры.
  • Товарная экспертиза мебели(мягкой и корпусной)- диваны, стенки, кухонные гарнитуры, кресла, кресла-кровати, угловые диваны, кушетки, софы, детской мебель, детские кроватки, кожаная мебель.
  • Товарная экспертиза мехов –меховых изделий, шуб, курток, манто, пальто, полупальто.
  • Товарная экспертиза обуви– туфель, сапог, ботинок, полуботинок

В целом практика проведения независимых товарных / товароведческих экспертиз сформировала несколько направлений экспертиз товара, а именно:

  • Экспертиза качества товара
  • Документальная экспертиза товара
  • Экспертиза количества товара
  • Экспертиза сортности товара
  • Идентификационная экспертиза товара
  • Таможенная экспертиза товара
  • Экспертиза стоимости товара
  • Экспертиза комплектности товара
  • Независимая экспертиза товаров.

Независимая товарная часто делится по материальным свойствам товара на:

  • экспертизу продовольственных товаров
  • экспертизу непродовольственных товаров

Основные задачи независимой товарной / товароведческой экспертизы:

  • товарная экспертиза по установлению групповой принадлежности товаров (определение рода, вида, сорта, комплектности);
  • товарная экспертиза по определению принадлежности отдельных единиц или множеств товара к одной группе (марке, артикулу, типу, виду);
  • товарная экспертиза по установлению соответствия (несоответствия) качества и комплектности продукции требованиям стандартов, технических условий или другой нормативной документации, сертификату качества либо эталонам-образцам;
  • товарная экспертиза по установлению сущности изменения качества продукции (установление наличия дефектов, причин их возникновения и их влияния на качество товара);
  • товарная экспертиза по определению соответствия (несоответствия) фактических характеристик качества товара (артикула, размерных данных, сорта и др.) маркировочным обозначениям, зафиксированным на ярлыке, этикетке; Независимая экспертиза товаров.
  • товарная экспертиза по установлению соответствия (несоответствия) фактических товарных свойств товара показателям качества, содержащимся в сопроводительных документах на их реализацию;
  • товарная экспертиза по установлению соответствия (несоответствия) упаковки, условий транспортирования, сроков и условий хранения нормативным требованиям;
  • товарная экспертиза по установлению возможности влияния конкретных факторов на изменение качества продукции; Независимая экспертиза товаров.
  • товарная экспертиза по определению уровня снижения потребительских свойств товара после пожара, залития водой (подмочки), механических повреждений и эксплуатации;
  • товарная экспертиза по определению стоимости изделия (первоначальной, остаточной с учётом процента потери качества вследствие физического износа, порчи, повреждения и других причин).
Ознакомьтесь так же:  Договор считается ничтожным

Если Вы хотите узнать точную стоимость экспертизы и срок ее выполнения, отправьте запрос.
Наш сотрудник свяжется с Вами в самое ближайшее время и сообщит все интересующие Вас подробности.

Ориентировочная стоимость товароведческой экспертизы:

  • одежда, обувь и т.п. — от 1500 рублей
  • телефоны, планшеты, телевизоры и др. — от 4000 – 6000 рублей

Товароведческая экспертиза

Товароведческая экспертиза представляет собой исследование по оценке качества объекта на соответствие его параметров и свойств указанным в сопроводительных документах и выявления различных дефектов.

Объектом товароведческой экспертизы, проводимой нами в Ростове-на-Дону, Ставрополе и в других регионах РФ, является любая продукция: предметы интерьера, сотовые телефоны, ювелирные изделия, бытовая техника и т.д. Товароведческая экспертиза позволяет с достоверностью ответить на вопрос подлинности товара и его качества. Она проводится в 2 этапа: сверка соответствия документального сопровождения продукции (накладной) с реальным наличием представленных в ней данных и тщательная проверка самого товара. При проведении экспертизы проводится комплекс мероприятий по исследованию и изучению готовых промышленных товаров, их потребительских свойств, упаковки и условий хранения, а также механизмов, способствующих формированию дефектов.

Экспертные исследования необходимы в гражданских и арбитражных процессах с целью защиты прав законных интересов потребителей, коими могут быть, как юридические, так и физические лица. В случае покупки некачественного товара, продавец обязан его заменить в течение гарантийного срока либо в течение 2 недель со дня продажи. Причем экспертиза продукции в случае возникновения разногласий между покупателем и продавцом должна быть оплачена продавцом. Однако, если покупатель не согласен с результатами экспертизы, он вправе обратиться к независимым экспертам и в случае доказательства недобросовестности продавца с него взыскивается сумма, потраченная покупателем на независимых экспертов.

В предпринимательской деятельности обращение к услугам экспертов также не считается редким явлением. Определение качества продукции, нанесенной маркировки, исследование тары, в которой осуществлялась транспортировка с соблюдением ли всех норм, является первостепенным фактором для организации четко структурированной качественной работы организации. От выполнения всех выше перечисленных факторов на должном уровне зависит уровень доверия потребителей к данной компании и, соответственно, успех ее предпринимательской деятельности. Товароведческая экспертиза может быть выборочной (проверяется часть товара) и сплошной (проверяется целая партия продукции). Результат товароведческой экспертизы — это заключение, имеющее юридическую силу, которое может быть использовано в качестве доказательства свое правоты в судебном порядке.

Судебно-товароведческая экспертиза назначается в случаях, когда при рассмотрении всех видов судебных дел возникает потребность в специальных знаниях в области товароведения. Наиболее востребованными, являются: экспертиза бытовой техники, экспертиза сотовых телефонов, экспертиза ювелирных изделий и прочие. Успех расследования и судебного рассмотрения уголовного дела в большинстве своем зависит от полноты использования современных возможностей судебно-товароведческой экспертизы, вследствие чего она так актуальна в настоящее время.

Наши специалисты качественно и быстро, используя новейшие технологии в полном объеме, выполнят товароведческую экспертизу в Ростове-на-Дону, Ставрополе и в других регионах РФ любого уровня сложности. При необходимости предусматривается сопровождение клиента в суде в целях защиты его прав. Доверяясь нам, вы можете быть уверенными, что ваше благополучие в надежных руках высококвалифицированных специалистов.

Проведение товароведческой экспертизы : цена. Товароведческая экспертиза: первичная, вторичная, комплексная

Активное развитие рыночных отношений в стране подразумевает то, что соответствующим образом буду налажены и права всех участников торговых процессов. В России и потребители, и реализаторы имеют определенную правовую защиту, которая помогает решать некоторые спорные ситуации. Однако простого знания закона не всегда хватает для того, чтобы защитить себя от правонарушений. Поэтому в ряде случаев лучше обращаться за помощью к профессионалам, которые помогут добиться справедливости.

Компания «Эксперт+» ведет свою деятельность более 9 лет. За эти годы мы набрались опыта в проведении негосударственных судебных экспертиз, зарекомендовали себя с лучшей стороны и вошли в список учреждений экспертной направленности, которые рекомендует для обращений областной Арбитражный суд. Подробную информацию о нашей деятельности, условиях сотрудничества с нами, наши цены и многое другое вы можете узнать из описания на сайте. Здесь же есть контактные номера телефонов для ваших обращений и адрес организации.

Среди видов экспертных работ, которые мы выполняем – товароведческая экспертиза. Товароведческая экспертиза , как и в других регионах, производится по назначению при рассмотрении спорных ситуаций, которые возникают у потребителей в том случае, если есть претензии или жалобы по поводу качестве приобретенного товара. При ее назначении, устанавливаются сам дефект, приведшие к нему причины, а, кроме того, процентные показатели снижения качества в связи с наличием поломки, испорченности, брака и т.п.

Виды экспертизы товара

Она может быть досудебной или судебной. Судебная, в свою очередь, делится на такие, как первичная, вторичная, комплексная, комиссионная. Нашей компанией может быть произведена товароведческая экспертиза бытовых приборов, мобильных телефонов и портативных устройств, фотоаппаратуры, непродовольственных товаров. Наши специалисты обязательно расскажут вам обо всех правилах, сроках, о том, что нужно для ее проведения.

Нами производится не только товароведческая экспертиза, но также технико-криминалистическая, строительно-техническая, почерковедческая, трасологическая и многие другие. Вы можете заказать любую из нашего перечня. Наше бюро независимой оценки открыто для вас. Обращайтесь к специалистам «Эксперт+», и вы получите грамотную, профессиональную помощь в деле той или иной направленности. Для успешного его решения необходимо знание целого ряда тонкостей и нюансов, которые хорошо известны нашим квалифицированным специалистам.

Независимая экспертиза телефона

Помогите пожалуйста скажите телефон независимой медико-социальной экспертизы.

Добрый день, Виктор Васильевич! Вероятно, речь идет об этом: ФКУ «Главное бюро МСЭ по Тульской области» Минтруда России г. Кимовск ул.М.Тореза, д.14-В Бюро №14 (Барышева Галина Васильевна) телефон 50-27-10 Понедельник, вторник, среда, пятница — 12.00 — 18.00 Четверг — 9.00 — 15.00

Есть ли определенные требования к проведению независимой экспертизы телефона самостоятельно покупателем?

Добрый день! Как таковых требований к проведению независимой экспертизы нет. Инициатором проведения может выступать как продавец, так и сам покупатель. Решающим моментом является экспертное заключение, содержание которого во многом зависит от вопросов, поставленных перед специалистом. Если причина обращения – поломка, то в документе указываются выявленные недостатки и вероятные причины их возникновения. Заключение обязательно должно иметь письменную форму и соответствовать установленным требованиям, поскольку может быть использовано в суде в качестве доказательства.

Купил телефон через некоторое время перестал работать. Сделал независимую экспертизу, в которой вывод — производственный брак. Суд назначал 2 судебные экспертизы, которые нашли какую то трещину на матрице (в досудебной независимой экспертизе эта трещина не указывалась), без каких либо других повреждений и сделалли вывод — механическое воздействие. На основании этих двух экспертиз суд отказал мне в требованиях возвратить деньги за телефон. Что мне делать дальше и есть ли смысл обжаловать решение суда и привлекать производителя?

Смотрите, суд не признал вашу экспертизу, а назначил 2 (!) альтернативные. Если вы их можете оспорить в апелляционной инстанции тогда смысл бороться дальше есть. Но как показывает судебная практика ваши шансы на уровне «чуда». А кто настоял на повторных экспертизах и почму их было две?

Обязан ли потребитель уведомить продавца о проведении независимой экспертизы телефона?

Здравствуйте, уважаемый Александр нет, не должен, но перед обращением в суд обязан направить претензию Удачи Вам в решении Вашего вопроса.

Здравствуйте. Как правило эксперт сам уведомляет об этом продавца, однако неуведомление не учитывается судом как обстоятельство влияющее на обстоятельства дела.

Добрый день. Закон о защите прав потребителей не предусматривает такой обязанности потребителя, но будет лучше, если в случае возникновения спора с продавцом вы официально письменно уведомите его о своем намерении провести независимую экспертизу за свой счет. Для этого достаточно направить почтой заказное письмо с уведомлением о вручении. Форма произвольная.

Мне нужно провести независимую экспертизу телефона в Анжеро-Судженске. Куда мне обратиться.

Начните с обращения в Роспотребнадзор. Специалисты этой организации вам помогут, в том числ подскажут, куда можно обратиться.

Могу ли я перед исковым заявлением в суд, сам (за свой счет) провести независимую экспертизу телефона, за который мне в течении 10 дней после подачи претензии не вернули деньги. Или же только за счет продавца и при моём присутствии? И как заставить продавца провести данную экспертизу? Как пошагово правильно действовать? У меня факт такой: обратился после покупки через 2 дня, деньги не вернули, написал претензию-приняли под роспись, пройдет 10 дней, что дальше?

Ознакомьтесь так же:  Оформить кредит с 19 лет у

Если продавец не провел сам экспертизу или вас не устроил результат экспертизы, проведенной продавцом, вы можете самостоятельно провести экспертизу, по ее результатам написать претензию, потом обратиться в суд.

Вы можете сами провести экспертизу, предварительно уведомив телеграммой продавца, в которой предложите ему прислать своего представителя для участия в экспертизе. Затем, в случае подтверждения экспертизой факта некачественного товара, направить продавцу претензию с требованием вернуть деньги, неустойку — 3% за день, возмещения расходов на экспертизу и почтовых расходов. В случае отказа в удовлетворении претензии, либо ее игнорирования продавцом в течении 30 дней, готовите документы для обращения в суд, где взыскиваете все вышеуказанное + расходы на оплату услуг юриста + 50% от взыскиваемой суммы в качестве штрафа. Госпошлина в данном случае не оплачивается. Готов оказать помощь в оформлении документов.

Консультация юриста по телефону: 8800 505 9111. Звонок бесплатный.

Может ли магазин отказать в проведении независимой экспертизы неисправного телефона?

Нет, не вправе. Это дает основание для обращения с исковым заявлением в суд и косвенно свидетельствует о наличии вины продавца/изготовителя. В случае спора о причинах возникновения недостатков товара продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны провести экспертизу товара за свой счет. Экспертиза товара проводится в сроки, установленные статьями 20, 21 и 22 настоящего Закона для удовлетворения соответствующих требований потребителя. Потребитель вправе присутствовать при проведении экспертизы товара и в случае несогласия с ее результатами оспорить заключение такой экспертизы в судебном порядке. «Согласно Закону экспертиза проводится для получения заключения эксперта по одному вопросу: о причинах возникновения недостатков, когда наличие недостатка и его характер не вызывают спора» . Если толковать текст Закона буквально, это так. Однако на практике цель проведения экспертизы толкуется расширительно. Экспертизу назначают и для определения наличия или отсутствия недостатка, и для определения его характера. Думаю, что норму Закона необходимо привести в соответствие со В отличие от экспертизы, проверка качества товара не является обязанностью, ее проведение зависит от усмотрения обязанного лица, способ, проверяемые вопросы, статус лиц, непосредственно осуществляющих проверку, Законом не определены, а расходы, понесенные обязанным лицом, ни при каких обстоятельствах не подлежат возмещению потребителем» . О необходимости проведения проверки качества может судить и потребитель. И если по требованию потребителя, к примеру, продавец не проведет проверку качества товара, тем самым в суде он будет свидетельствовать против себя и ослабит свою позицию. Никаких других последствий за непроведение как проверки качества, так и непроведение экспертизы Закон «О защите прав потребителей» не устанавливает.

Магазин может как угодно себя повести, в том числе и отказаться от экспертизы, но вы в таком случае имеете право обратиться в суд с иском о защите прав потребителей и провести независимую экспертизу.

Здравствуйте! В данном случае нет не праве отказывать по данному обстоятельству. В соответствии с законодательством РФ.

Телефон на гарантии независимая экспертиза подтвердила заводской брак. Оплата телефона осуществлялась через карту сбербанка и в магазине «Евросеть» говорят что могут вернуть деньги только на ту карту, с которой оплачивалась покупка, но нет возможности снять деньги с этой карты т.к. Карта друга, а он в армии. Могу ли я вернуть деньги на другую карту или же получить деньги наличкой. Подскажите статьи на которые могу ссылаться.

Да,можете вернуть деньги как Вам удобно. Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 03.07.2016) «О защите прав потребителей» Статья 24. Расчеты с потребителем в случае приобретения им товара ненадлежащего качества 1. При замене товара ненадлежащего качества на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула) перерасчет цены товара не производится. (в ред. Федерального закона от 25.10.2007 N 234-ФЗ) (см. текст в предыдущей редакции) 2. При замене товара ненадлежащего качества на такой же товар другой марки (модели, артикула) в случае, если цена товара, подлежащего замене, ниже цены товара, предоставленного взамен, потребитель должен доплатить разницу в ценах; в случае, если цена товара, подлежащего замене, выше цены товара, предоставленного взамен, разница в ценах выплачивается потребителю. Цена товара, подлежащего замене, определяется на момент его замены, а если требование потребителя не удовлетворено продавцом, цена заменяемого товара и цена передаваемого взамен товара определяются на момент вынесения судом решения о замене товара. (в ред. Федерального закона от 17.12.1999 N 212-ФЗ) (см. текст в предыдущей редакции) 3. В случае предъявления потребителем требования о соразмерном уменьшении покупной цены товара в расчет принимается цена товара на момент предъявления потребителем требования об уценке или, если оно добровольно не удовлетворено, на момент вынесения судом решения о соразмерном уменьшении покупной цены. (п. 3 в ред. Федерального закона от 17.12.1999 N 212-ФЗ) (см. текст в предыдущей редакции) 4. При возврате товара ненадлежащего качества потребитель вправе требовать возмещения разницы между ценой товара, установленной договором, и ценой соответствующего товара на момент добровольного удовлетворения такого требования или, если требование добровольно не удовлетворено, на момент вынесения судом решения. (п. 4 введен Федеральным законом от 17.12.1999 N 212-ФЗ, в ред. Федерального закона от 21.12.2004 N 171-ФЗ) (см. текст в предыдущей редакции) 5. В случае возврата товара ненадлежащего качества, проданного в кредит, потребителю возвращается уплаченная за товар денежная сумма в размере погашенного ко дню возврата указанного товара кредита, а также возмещается плата за предоставление кредита. 6. В случае возврата товара ненадлежащего качества, приобретенного потребителем за счет потребительского кредита (займа), продавец обязан возвратить потребителю уплаченную за товар денежную сумму, а также возместить уплаченные потребителем проценты и иные платежи по договору потребительского кредита (займа). (п. 6 введен Федеральным законом от 21.12.2013 N 363-ФЗ)

Здравствуйте. К сожалению, нет таких статей. Владельцем считается лицо, осуществившее оплату. Друг может Вам выдать доверенность на получение денег. Всего доброго. Спасибо, что выбрали наш сайт.

Добрый вечер! Можете сослаться на Письмо ЦБ РФ от 01 Августа 2011 г. N 112-Т «О возврате денежных средств за товар (услугу), ранее оплаченный с использованием платежной карты»

Скажите, пожалуйста, где в Тамбове можно найти независимую экспертизу по сотовым телефонам с лицензией?

Нет никакой лицензии на экспертизу, законом не предусматривается такого вида лицензия, экспертизу могут проводить лица обладающие достаточное квалификацией.

Обратитесь в АНКО»Тамбовская ЛСЭ», где Вы можете получить заключение специалистов и использовать его в дальнейшем для обращения в суд.

На Моршанском шоссе есть экспертный центр. Вроде бы там не такая большая загруженность, как в АНКО. А АНКО не всегда берется за такие экспертизы из-за занятости экспертов.

Куплен телефон в саратове, зарегистрированы в Тамбове, мы можем произвести независимую экспертизу там (в Тамбове) и подать в суд?

Здравствуйте! Любую экспертизу можете где угодно заказать. Самое главное, чтобы у организации были все разрешительные документы.

Здравствуйте, Татьяна! Экспертизу можно проводить в любом месте. А иск в суд подается по месту нахождения ответчика. Спасибо за обращение!

Здравствуйте, в данном случае Вы можете провести экспертизу в любом экспертном учреждении, которое имеет лицензию на данный вид деятельности. Что касается обращения в суд, то в соответствии с Законом о защите прав потребителей Вы вправе обратиться в суд по месту своего жительства.

Обязательно ли делать независимую экспертизу, если телефон после ПК пришел с заявленными мной недостатками, но по заключению он исправен?

А как вы докажите в суде или продавцу о недостатке товара? Сервис который производил гарантийный ремонт, подразделение продавца. Так что, ворон ворону глаз не выклюет.

Обязательно ли делать независимую экспертизу, если телефон после ПК пришел с заявленными мной недостатками, но по заключению он исправен? Обращайтесь в суд, в процессе заявите о проведении судебной экспертизы.

На основании 18 закона о защите прав потребителей, вы можете при несогласии с проверкой качества заявить о проведении экспертизы товара. В этом случае продавец обязан провести экспертизу за свой счет, однако если недостатков опять не выявят, счет предъявят вам. Экспертиза телефона стоит от 6-10 т.р.

Сколько длится независимая экспертиза телефона по решению суда?

Добрый день. Суд назначает проведение экспертизы, Определение суда вступает в силу в течение 15 дней. Потом дело поступает на экспертизу с телефоном, длительность решаете с экспертной организацией (от загруженности). Обычно не более 2-х месяцев.

Добрый день! Обычно это занимает от одного до полутора месяцев, при этом производство по делу приостанавливается в суде.

Никита, этот вопрос никак не регулируется. Как только экспертиза будет готова — суду сообщат. В порядке очереди будут делать. Может и месяц пройдет, а возможно и более. Экспертов суд не имеет права «подгонять».

Ознакомьтесь так же:  Налог на недвижимость в московской области калькулятор

Купили бракованный телефон после заключения и подтверждения независимой экспертизы данный офис продаж БИЛАЙН отказывается вернуть деньги.

Здравствуйте, Михаил. Подавайте письменную претензию и через 10 дней имеете право обратиться в суд за защитой своих нарушенных прав.

Могу ли после независимой экспертизы сотового телефона (если выявиться дефект, т.е. заводской брак) потребовать неустойку в двойном размере за то, что был без аппарата и без денег, моральную компенсацию за потраченные нервы, и материальный ущерб в двойном размере по стоимости аппарата?

Вы можете Я в судебном порядке требовать стоимость телефона также неустойка штраф 50% в вашу пользу и моральный вред

Сломался телефон, гарантия кончилась, собираюсь сдать телефон на независимую экспертизу, но мне интересно, магазин находится в другом городе, ездил к продавцу, разговаривали по этому поводу, если все таки экспертиза подтвердит брак, то за расходы на дорогу, я могу вернуть только через суд?

Да, сможете вернуть

В случаях, когда предусмотренный договором гарантийный срок составляет менее двух лет и недостатки товара обнаружены потребителем по истечении гарантийного срока, но в пределах двух лет, потребитель вправе предъявить продавцу (изготовителю) требования, предусмотренные статьей 18 настоящего Закона, если докажет, что недостатки товара возникли до его передачи потребителю или по причинам, возникшим до этого момента.

Подали претензию в магазин Связной.
О том что в моем телефоне брак, сделали независимую экспертизу, и нам отказали в возврате средств, что делать?

Что по заключению экспертизы — брак?

Наталия, если подали претензию — ожидайте ответа магазина на Вашу претензию. Если откажут — то обращайтесь в суд с иском о защите прав потребителей, госпошлиной не облагается, составляется по правилам ст. 131-133 ГПК РФ.

Была судебная независимая экспертиза моего сотового телефона, в чью пользу будет ответ я узнаю только на суде (скоро). Если экспертиза будет не в мою пользу-будет ли у меня время Заявить ходатайство о недоверии данной экспертизы и неквалифицированности сотрудников, на этом основании попробовать оспорить результаты данной экспертизы и могу ли я заявить как ходатайство о вызове эксперта в суд, так и ходатайство о проведении повторной экспертизы.

Да, можете. До момента вынесения решения вы вправе заявлять любые ходатайства, в тч и на повторную экспертизу

Не так. Вы должны отслеживать, когда экспертиза будет передана суду. После этого можете ознакомиться с экспертизой. До судебного заседания. Дальше примите решение, что Вам говорить по данному поводу в суде и какие заявлять ходатайства.

Была Судебная независимая экспертиза моего сотового телефона, у телефона вздулась батарея после того как я его поставила на ночь на зарядку и больше он не заработал. (написали Электромеханическое повреждение платы)-на СНЭ какой то мужчина в кабинете (куда меня пригласили) смотрел мой телефон ни чего не мог понять, сказал, что это по электрической части Ещё этот специалист сказал, что я могла в микроволновку телефон положить или ударить током… ну это же бред, зачем мне это делать я взрослый человек, телефон не дорогой 4 тыс. В итоге суд. экспертиза закончилась и я ушла, сказали что решение будет сказано в суде. Вот я очень переживаю, раз так проводят экспертизу и такую чушь несут—Сложно сказать, какой будет вывод и в чью пользу такая экспертиза. Думаю если экспертиза будет не в мою пользу то, на суде я же могу заявить ходатайство о недоверии данной экспертизы и неквалифицированности сотрудников, на этом основании попробовать оспорить результаты данной экспертизы? Вот только как мне это сделать, на суде от руки, что ли ходатайство написать или как быть?

все что вас не устроило в экспертизе напишите письменно и заявите ходатайство о проведении независимой экспертизы тоже письменно. суд даст оценку выводам экспертизы в своем решении . дождитесь и выводов и решения.

А Вы обладаете соответствующими познаниями, чтобы говорить о неквалифицированности экспертов? Кроме того, думаете, что эксперты ради телефона за 4 000 руб. будут нарушать УК РФ? Если у Вас будут какие-то сомнения в проведении экспертизы, то Вы сможете заявить как ходатайство о вызове эксперта в суд, так и ходатайство о проведении повторной экспертизы.

Может Независимая экспертиза установить дату изготовления сотового телефона (но тел не включается) и как задать правильно этот вопрос?

Уважаемая Алиса Антоновна! Ваш вопрос находится вне рамок правового поля. За подобными разъяснениями нужно обращаться в экспертные организации. Удачи.

Хочу провести независимую экспертизу телефона. Данный телефон на гарантии. Дефект камеры. При определённом освещении, а именно искусственном, фото как в тумане. По гарантийному ремонту была заменена камера. Но Дефект остался. Телефон сдавался в магазин на проверку качества. Ответ пришёл что он соответствует качеству. Но проблема с камерой так и осталось. Речь идёт о дорогом смартфоне Самсунг Гелакси 6. Цена которого при покупке составляла 41 т. р.В магазин было написана претензия с просьбой вернуть деньги за товар не соответствующего качества. Но в возврате отказано. Как я могу вернуть свои деньги за данный товар?

только после подтверждения независимой экспертизы. В судебном порядке

Проведите сама экспертизу и в зависимости от заключения можно решать вопрос дальше.

Мне отказали вернуть деньги за неисправный мобильный телефон по результам независимой экспертизы. Как подать в суд на магазин?

Для составления иска нужно ознакомиться с документами, письменную претензию уже предъявляли?

необходимо составлять исковое заявление по правилам ст. 131, 132 Гпк рф. советую обратиться к юристу для грамотного составления иска.

МТС не доверяет независимой экспертизе и просит сдать телефон к ним на экспертизу, хотя они уже делали экспертизу. Что мне делать?

Если они уже проводили экспертизу и отказали Вам, то Вы вправе не ждать пока их экспертиза изменит свое мнение и обратится в суд

Где я могу сделать независимую экспертизу телефона в Москве? У Роспортебнадзора есть такая услуга? Можно ли узнать её стоимость или есть возможность сделать её бесплатно? У меня конфликт с салоном Связной. Приобрела у них телефон. Через 5 дней после покупки он самопроизвольно отключился. Помимо этого не разу не сработал будильник. И-за этого опаздывала на работу. Также с экрана пропало несколько иконок. Через неделю после покупки отнесла телефон обратно в связной, чтобы вернуть деньги. Они мне отказали. Забрали телефон на экспертизу. А через 20 дней пришёл акт экспертизы, где указали, что дефектов не выявлено. Как такое может быть, если у телефона они проявились уже через 5 дней работы после покупки? Как мне необходимо поступить, чтобы телефон вернуть обратно и забрать деньги?

Здравствуйте, однозначно вам нужно писать жалобу в Роспотребнадзор

Здравствуйте. Обратитесь в любую компанию с лицензией на проведения экспертизы

Независимая экспертиза может быть только платной. Роспотребнадзор этим не занимается. И экспертизу эту нужно проводить только в рамках судебного разбирательства, а расходы на экспертизу в конечном итоге лягут на проигравшую сторону.

Стоит ли проводить независимую экспертизу мобильного телефона, если телефон находиться на гарантии, но в гарантийное ремонте уже был. Через 10 дней опять те же проблемы+ещё другие всплыли. Хочу обменять в магазине, где покупала, но на качественный аппарат.

Добрый день. независимую экспертизу проводить не стоит, изначально обратитесь к продавцу с повторной претензией.

Есть дефек при работе телефона, сервисный цент дефектов не выявляет, как быть? Независимая экспертиза тоже ничего не выявила? Как Быть?

Здравствуйте, если ни одна экспертиза ничего не выявляет, то значит этого дефекта юридически нет.

Могу ли я отдать свой телефон сразу на независимую экспертизу, что бы обойти всю эту мароку с ожиданием их выводов?
И если независимая экспертиза скажет, что телефон сломался сам и не было вмешательства и ремонта, то на что я могу рассчитывать!

в соответствии со ст. 18 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей» вы вправе обменять его или вернуть деньги ( расторгнуть договор купли-продажи). Стоимость экспертизы если откажутся возвращать можно взыскать через суд.

Телефон то работает то нет, он на гарантии, могу ли я отдать его на экспертизу независимую. Чтоб потом вернуть деньги за него.

Лучше потребуйте проведения проверки качества, а затем требуйте расторжения договора купли-продажи

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *