Договор с ооо домашние деньги

Содержание:

ООО Домашние деньги. Отзывы клиентов и работников компании.

Что предлагает и на каких условиях работает микрофинансовая организация «Домашние Деньги»? На что можно рассчитывать, если Вы хотите стать их клиентом или наоборот устроится на работу? Каковы отзывы людей, имеющих опыт общения с компанией? Отвечаем на эти и другие вопросы. Независимая оценка MoscowKredit.ru

Микрозаймы выдаются от 10 до 50 тысяч рублей сроком до 52 недель. Для оформления заявки Вы должны быть гражданином РФ в возрасте от 18 до 70 лет. Достаточно предъявить паспорт и проживать в регионе присутствия компании. Номер телефона горячей линии 8 800 555-35-35.

Переплата по кредиту составляет от 70 % до 230 % в зависимости от срока и суммы займа.

Отзывы клиентов и работников компании Вы можете прочитать ниже …

Условия и принцип работы

    1. Заявка оформляется через онлайн форму на сайте или по телефону 8 800 555-35-35.
    2. Если заявка предварительно одобрена, то Вам назначается персональный менеджер. Он связывается с Вами и договаривается об удобном времени встречи у Вас дома.
    3. При первой встрече менеджер оценивает Вашу платежеспособность. 70 % решения о выдаче займа лежит на нем.
    4. Оформляются и заполняются все необходимые документы.
    5. Деньги перечисляются на банковскую карту в течение суток.

Очередной платеж необходимо вносить каждую неделю. Для оплаты нужно знать номер Вашего договора, сумму погашения, ФИО плательщика. В некоторых случаях необходим паспорт.

Домашние Деньги предлагают несколько способов оплаты…

Моментальное зачисление без комиссии: терминалы QIWI, Золотая Корона, Киберплат, Контакт, Рапида Онлайн, МТС.

Также можно оплатить с помощью электронных платежей через Яндекс Деньги или же через Сбербанк банковским переводом. Сроки зачисления средств от 2 до 5 дней. Комиссия устанавливается индивидуально.

Посмотрите краткий обзор проекта. Все четко и по делу.

Плюсы и минусы МФО Домашние Деньги

Плюс один и для многих очень ВАЖНЫЙ — доступность… кому нужна небольшая сумма денег здесь и сейчас под любые проценты — в самый раз.

По сути Вы получаете кредит наличными без справок о доходах и поручителей. Также совершенно не Важна Ваша кредитная история.

    — у кого как, а у здравомыслящего человека вряд ли вызовет доверие компания, работающая удаленно, фактически имеющая только один известный адрес (центральный офис расположен по адресу: Москва, 2-ой Южнопортовый пр-д., д.33, стр.1, 4 этаж)

— бешеная процентная ставка. Переплата действительно доходит до 230 %. Такого нет ни в одной стране мира.

— за просрочку платежа придется платить 10 % от суммы неустойки.

— методы работы с должниками такие же, как и у большинства подобных организаций: хамство, угрозы и т. д. Не важно, что в большинстве случаев долг отдается коллекторам. Никого это не оправдывает.

Отзывы клиентов

Как это нередко бывает отзывы встречаются прямопротивоположные. Преобладают среди них негативные.

Для многих первостепенной проблемой является даже не процентная ставка, а персональные менеджеры. Дело в том, что при таком подходе компании к работе с клиентами, в любом случае включается человеческий фактор.

Люди все разные… а доведенные отношением начальства одинаковые, но далеко не с лучшей стороны. Хамоватость и частую непунктуальность это не оправдывает, но здесь как повезет…

Также многие недовольны как компания пытается выбивать долги. По сути многих это и заставляет оставлять достаточно негатива в адрес ООО «Домашние Деньги» на просторах интернет-сети.

Тут изначально, при оформлении заявки и получении займа, необходимо учитывать эту сторону практически всех микрофинансовых организаций и стараться выплачивать все вовремя.

Отзывы работников компании

Теперь посмотрим на «Домашние деньги» с другой стороны… Что организация представляет из себя в качестве работодателя?

Почему человек начинает относится к своей работе, как к повинности, работает спустя рукава, с начальством и с клиентами постоянно «на ножах»? Здесь все просто: когда компания-работодатель не может обеспечить человеческих условий труда и приемлемую зарплату, рано или поздно весь негатив выливается наружу.

Среди главных претензий работников компании: перебои с заработной платой, траты на транспорт и телефонную связь из личного кармана, работа в стрессовых условиях (идя на дом к клиенту, один бог знает на кого нарвешься).

Также персональный менеджер отвечает перед начальством, если его клиент не платит долги. Так сказать обратная сторона медали.

Независимая оценка нашего портала.

Идет в Серый список кредитных организаций, а не в Черный только потому, что многим действительно помогает получить микрозайм в короткие сроки… Да, процентная ставка и условия грабительские, но иногда ситуации действительно бывает безвыходной.

Что касается работы в этой компании… На наш взгляд не все так черно (скорее серо ;)). Бывают исключения из правил и хорошие отзывы тоже встречаются (очень хочется надеяться, что не заказные).

Официальная позиция компании

Вот просьба-комментарий уполномоченного лица данной фирмы, который по мере возможности отвечает на Ваши вопросы в данной теме:

Хотелось бы также попросить всех, оставляющих тут комментарии, оставлять более полную информацию. Как номера заявок/займов, так и фамилии сотрудников нарушивших условия работы. Кроме этого, не забывайте пожалуйста указывать регион Вашего проживания – это облегчит работу с выявлением недобросовестных ПМ (такие люди, увы, имеют свойство также устраиваться на работу). Пишите на почту vbasov (собака) domadengi.ru

Комментарии и вопросы без детальной информации в дальнейшем будут игнорироваться, в силу того, что участились акты недобросовестной конкуренции со стороны наших коллег по рынку, в частности пользующихся нашим именем (такие случаи, к несчастью, также имеют место быть).
Мы готовы решать конкретные проблемы конкретных пользователей.

Если Вам есть что сказать об МФО Домашние Деньги, пожалуйста отписывайтесь в комментариях… Помогите разобраться и себе и остальным что же на самом деле представляет из себя компания «Домашние Деньги».

Домашние Деньги

Выбор категории

Как реагировать на менеджеров фирмы «Домашние Деньги»?

Здравствуйте,у меня повторно взят займ в Домашних Деньгах и первые платежи я внесла,и вот сложилась такая ситуация что 2 недели я просрочила платеж,нечем платить,я всегда была на связи с менеджером,которая предлагает мне пойти золото сдать,на днях . Показать полностью

Куда написать жалобу на незаконные звонки сотрудниками «Домашние деньги»?

Я не кому не давал согласие на указывание своего номера сотового третим лицом, но однако он у казал мой номер как контактный, без моего ведома и моего согласие в домашних деньги теперь мне они названивают, как я могу на них повлиять.

Есть вопрос к юристу?

Менеджер МФО «Домашние деньги» требует с меня непонятные штрафы

Здравствуйте. Взял кредит в МФО «Домашние Деньги». Неуспел оплатить 1200 рублей, и теперь менеджер с кем я заключал договор требует с меня заплатить 1200 рублей за платеж, и 1200 рублей лично ему (будто его штрафанули). Подскажите что делать?

Могу ли я подать в суд, если представители компании Домашние деньги испортили входную дверь?

мне два раза представители компании домашние деньги портили входную дверь.Теперь угрожают по смс рассылают их мне и моей матери.Обещают распространить лживую информацию.Угрожают

ООО «Домашние деньги» угрожает мне и моей семье

Здравствуйте!Меня зовут Ксения, у меня такая ситуация,с вязи с ухудшение здоровья я пока не могу платить кредит ООО Домашние Деньги,они стали нам угрожать в расправе и вред имущества. Если наша добросовестная полиция не чего не делает так же . Показать полностью

Как бороться с представителями МФО Домашние деньги?

У меня произошла такая ситуацыя сестра взяла в домашнии деньги 5000 и просрочила ) позвонила в домашнии деньги и сказала что до 15 декабря все погасит! В ответ она услышала что положите 2000 и до 15 декабря как бы оставим в покоя!! Так и сделала ) . Показать полностью

Как быть, если приходят письма о долге в «Домашние деньги», но денег там не брали?

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, что делать- на имя моей дочери приходят письма от ПромоКоллектор,что она должна деньги.Недавно пришло досудебное письмо.Она утверждает,что денег в ООО «Домашние деньги» не брала! Как нам быть? Спасибо.

Займ не брали. Пришло письмо о задолженности

Моей тете (ей 88 лет) пришло письмо от компании Домашние деньги, что якобы она у них взяла займ, который необходимо погасить (займ + %). Никакой займ она не брала. На сайте компании есть информация, что они дают займы лицам до 70 лет. В письме . Показать полностью

Что мне делать с звонками и угрозами от ООО «Домашние деньги»?

Я являлся клиентом ООО «Домашние деньги, договор №03….6. Мною были взяты пдва займа, первые погашены без просрочек. Второй займ (в 20 000 рублей) я погашал без просрочек три месяца. Вапреле 2016 года у меня произошли непредвиденные события, . Показать полностью

Как подать в суд на компанию Домашние деньги, если они обклеили всю дверь и исписали всю стену?

Здравствуйте!Хотела бы у вас узнать что мне делать?Брала 20000 тысяч в компании Домашние деньги!Платила исправно!А самое главное оплатила уже сколько брала!Тоесть выплатила уже 27000. просрочила платеж на 2 недели,из за осложнений по беременности . Показать полностью

Мог ли представитель ООО домашние деньги внести деньги для погашения моего займа?

..взяла займ 10 000 в домашние деньги. ..платила исправно по причине форс мажора просрочила несколько платежей. представитель ооо домашние деньги оплатил 1000 руб. на тел.пришло смс что через терминал на мой счёт по погашению займа внесена сумма . Показать полностью

Имеют ли право «Домашние деньги» конфисковать имущество?

Здравствуйте. я взяла кредит в домашних деньгах, не плачу уже 2 месяца, так как осталась без работы! сегодня мне позвонил представитель банка и сказал что они передают куда то документы о конфискации имущества, и сказали ждать их на днях! Подскажите . Показать полностью

Как подать в суд на ООО «Домашние деньги»?

домашние деньги пишу на стенах,машинах,звонят с угрозами.я не являюсь их клиентом ,мой адрес и номер телефона им возможно оставила моя знакомая с которой я не могу связаться т.к. она сменила телефон и адрес жительства.мне поступают звонки с . Показать полностью

Как повлиять на коллекторов, которые требуют оплатить чужой долг по кредиту?

Здравствуйте! Знакомый моего мужа взял деньги в компании «Домашние деньги» и скрылся. Я его даже не знаю. Никто его найти не может, номер телефона сменил. Он дал наши данные в эту компанию. Теперь мне постоянно звонят и угрожают с «МБА-финансы», и . Показать полностью

Могут ли Домашние деньги отобрать мое имущество за долги?

могут ли домашние деньги отобрать мое имущество за долги? мне позвонили и предложили реструктуризацию а если я не заплочу в установленный срок то они опишут имущество. у меня квартира сдается и там вещи жильцов

Ищете ответ?
Спросить юриста проще!

Задайте вопрос нашим юристам — это намного быстрее,
чем искать решение!

Можете ли вы сообщить номер договора займа, оформленного в Домашние Деньги?

Здравствуйте Ольга! Наш портал является независимым информационным ресурсом. То есть мы никакого непосредственного отношения ни к одной из микрофинансовых организаций (МФО) Российской Федерации не имеем. Соответственно, являясь третьими лицами, доступа к персональным данным клиентов, в том числе и компании Домашние Деньги, у нас нет. Уточнить необходимую вам информацию вы можете самостоятельно, посредством личного обращения к своему кредитору. Варианты для этого описаны здесь.

Отвечала: Виктория Логинова, юрисконсульт ЗанимайОнлайн.ру.

МФК задерживает выплаты инвесторам

Старейшая и одна из крупнейших микрофинансовых компаний (МФК) «Домашние деньги» испытывает сложности при расчетах с частными инвесторами. На следующей неделе компания должна исполнить оферту по выпуску облигаций на сумму 1,25 млрд руб., для чего в настоящее время аккумулируются все средства. Облигации данного выпуска торгуются существенно ниже номинала, что свидетельствует о низком доверии к эмитенту, указывают эксперты. Тем не менее они уверены, что «Домашние деньги» в случае необходимости поддержат другие крупные МФО, поскольку дефолт компании больно ударит по всему рынку.

Информация о том, что инвесторы МФК «Домашние деньги» массово жалуются на задержки с получением выплат, появилась на финансовых форумах. Компания привлекает средства населения (от 1,5 млн руб.) и юрлиц. По информации компании, максимальная доходность по инвестициям в рублях составляет 23% годовых, в валюте — 10%. Согласно сообщениям инвесторов, в последнее время компания не возвращает средства в положенный срок. В «Домашних деньгах» не отрицают факт невыплаты средств инвесторам, но обещают решить проблемы. «Действительно, присутствуют случаи задержек выплат, но с каждым инвестором ведутся индивидуальные переговоры, и практически во всех случаях достигаются договоренности о графиках погашения,— пояснили в компании.— Причиной такой ситуации является необходимость компании аккумулировать достаточно большую сумму денег для прохождения оферты».

Помимо привлечения средств от компаний и физлиц МФК «Домашние деньги» размещает биржевые облигации. По одному из выпусков таких облигаций на сумму 1,25 млрд руб. на 24 апреля назначена оферта. Потенциально предъявить к оферте держатели могут 100% выпуска. Купон по этому выпуску бумаг составляет 18% годовых. По данным Rusbonds на 19 апреля, бумаги торговались по цене 68,8% от номинала.

При этом в рамках оферты предъявить облигации к погашению держатели могут по номиналу.

МФК «Домашние деньги» — старейшая компания на микрофинансовом рынке. Является крупнейшей из небанковских МФК в розничном сегменте, занимая около 25% рынка. Объем выданных займов превышает 31 млрд руб. Специализируется на выдаче займов физическим лицам на сумму до 55 тыс. руб. и сроком до года. По данным базы «Коммерсантъ Картотека», акционером МФК является компания «Хруванта Холдингс Лимитед» (Кипр). Бенефициаром компании считается ее основатель Евгений Бернштам.

Проблемы с платежами инвесторам у компании возникли не впервые, однако до сих пор «Домашним деньгам» удавалось договориться с инвесторами (см. “Ъ” от 24 августа 2017 года). В настоящее время Арбитражный суд Москвы рассматривает девять исков (не считая переподанных одними и теми же лицами) к «Домашним деньгам» на общую сумму 353 млн руб. Из них два иска от Вега-банка на 188,3 млн руб. и 77,5 млн руб. Кроме того, крупные требования заявлены от НП «Координационный центр регионального развития» на 44,4 млн руб. по займу и от ООО «УК «Юникс»» по договору поручительства на €1,5 млн основного долга, а также процентов на него. Примечательно, что по искам кредиторов, поданным к «Домашним деньгам» в 2017 году, почти все долги были погашены до вынесения решения суда.

1,25 млрд рублей

объем выпуска облигаций МФК «Домашние деньги», оферта по которому назначена на 24 апреля 2018 года

В «Домашних деньгах» рассчитывают, что и на этот раз смогут расплатиться с инвесторами. «Мы не ожидаем никаких сложностей в исполнении обязательств,— отметили в МФК.— Наша компания присутствует на рынке ценных бумаг с 2012 года, за это время она успешно прошла девять оферт, включая полное погашение одного из облигационных выпусков. Было выплачено более 1,7 млрд руб. купонного дохода, а общая сумма денежных средств, направленная эмитентом для приобретения и погашения облигаций, за всю историю размещения составляет 3,5 млрд руб.».

Микрофинансисты вырастили долги

Однако, по мнению экспертов, сейчас перед «Домашними деньгами» стоит очень непростая задача. «Выпуск объемом 1,25 млрд руб. весьма значим в масштабах компании,— говорит аналитик «Эксперт РА» Иван Уклеин.— На предыдущую оферту по другому выпуску осенью 2017 года было предъявлено к выкупу около половины ценных бумаг, компания тогда в полном объеме исполнила обязательства. Но почти сразу после этого котировки второго выпуска начали снижение с уровня 98% до 80% к концу года и до 32% к концу января 2018 года». За этим последовали увеличение объема сделок и отскок цены, но котировки и сейчас остаются существенно ниже номинала, что свидетельствует о низком уровне доверия к эмитенту, указывают эксперты.

Помочь «Домашним деньгам» справиться с финансовыми сложностями могли бы их коллеги. «Дефолт «Домашних денег» не нужен рынку, потому что он приведет к падению большого старого бренда и, как следствие, падению доверия к МФО и ужесточению регулирования,— говорит аналитик «Алор брокер» Евгений Корюхин.— Думаю, что к оферте будут предъявлены не более 40–50% бумаг, это 500–625 млн руб., сумма, часть которой Евгений Бернштам сможет просто занять у партнеров по бизнесу, крупные МФО вряд ли откажутся в такой ситуации помочь коллеге деньгами».

Домашние деньги

Являюсь вкладчиком МФК Домашние Деньги, вопрос такой: Сколько времени потребуется, для получения судебного решения по возврату денег, после обращения в суд?

Владимир, срок рассмотрение гражданского дела составляет два месяца. ГПК РФ Статья 154. Сроки рассмотрения и разрешения гражданских дел 1. Гражданские дела рассматриваются и разрешаются судом до истечения двух месяцев со дня поступления заявления в суд, если иные сроки рассмотрения и разрешения дел не установлены настоящим Кодексом, а мировым судьей до истечения месяца со дня принятия заявления к производству. Срок вступления решения в законную силу составляет один месяц с даны вынесения мотивировочного решения. ГПК РФ Статья 209. Вступление в законную силу решений суда 1. Решения суда вступают в законную силу по истечении срока на апелляционное обжалование, если они не были обжалованы. Если решение обжалуется в апелляционном порядке срок рассмотрение жалобы составляет 2 месяцам.

Ознакомьтесь так же:  Приказ о приеме на работу ставится печать

Здравствуйте, Владимир! Во-первых, любое исковое заявление в суд оформляется в строгом соответствии со статьями 131, 132 Гражданского процессуального кодекса РФ (кратко — ГПК РФ). Если иск будет оформлен не верно или к иску будут приложены не все относимые доказательства, то судья на основании статьи 136 ГПК РФ может оставить исковое заявление без движения, а потом может иск вернуть истцу обратно. Статья 136. Оставление искового заявления без движения 1. Судья, установив, что исковое заявление подано в суд без соблюдения требований, установленных в статьях 131 и 132 настоящего Кодекса, выносит определение об оставлении заявления без движения, о чем извещает лицо, подавшее заявление, и предоставляет ему разумный срок для исправления недостатков. 2. В случае, если заявитель в установленный срок выполнит указания судьи, перечисленные в определении, заявление считается поданным в день первоначального представления его в суд. В противном случае заявление считается неподанным и возвращается заявителю со всеми приложенными к нему документами. 3. На определение суда об оставлении искового заявления без движения может быть подана частная жалоба. Во-вторых, сроки рассмотрения исков судами установлены статьей 154 ГПК РФ, но это теоретически. Статья 154. Сроки рассмотрения и разрешения гражданских дел 1. Гражданские дела рассматриваются и разрешаются судом до истечения двух месяцев со дня поступления заявления в суд, если иные сроки рассмотрения и разрешения дел не установлены настоящим Кодексом, а мировым судьей до истечения месяца со дня принятия заявления к производству. (в ред. Федерального закона от 28.06.2009 N 128-ФЗ) 2. Дела о восстановлении на работе, взыскании алиментов, сносе самовольных построек или об их приведении в соответствие с предельными параметрами разрешенного строительства, реконструкции объектов капитального строительства, установленными правилами землепользования и застройки, документацией по планировке территории, или обязательными требованиями к параметрам объектов капитального строительства, установленными федеральными законами, об оспаривании решений государственных органов или органов местного самоуправления о сносе самовольных построек или об их приведении в соответствие с предельными параметрами разрешенного строительства, реконструкции объектов капитального строительства, установленными правилами землепользования и застройки, документацией по планировке территории, или обязательными требованиями к параметрам объектов капитального строительства, установленными федеральными законами, оспаривании решений органов государственной власти или органов местного самоуправления о прекращении вещных прав на земельные участки (права пожизненного наследуемого владения, права постоянного (бессрочного) пользования) в связи с неисполнением обязанностей по сносу самовольной постройки или ее приведению в соответствие с указанными параметрами и требованиями рассматриваются и разрешаются до истечения месяца. (часть 2 в ред. Федерального закона от 03.08.2018 N 340-ФЗ) 3. Федеральными законами могут устанавливаться сокращенные сроки рассмотрения и разрешения отдельных категорий гражданских дел. А практически, если у ответчика имеется опытный представитель (юрист или адвокат), то иск может рассматриваться судом несколько месяцев, а если решение суда будет обжаловаться ответчиком в суд апелляционной инстанции, то решение суда (если оно будет принято в пользу истца) может вступить в законную силу не раньше 6-7 месяцев после получения судом первой инстанции иска. У Вас речь идет в вашем вопросе об Обществе с ограниченной ответственностью Микрофинансовая компания «ДОМАШНИЕ ДЕНЬГИ», юридический адрес которой находится в г.Москве, у которой работают опытные юристы. Удачи Вам.

Меня обманули домашние деньги, в июне этого года я досрочно погасила кредит у них, мне сказали что все закрыто, но уже в декабре мне звонят с банка русский стандарт, и говорят что у меня задолженность, я звоню менеджеру домашних денег, она мне говорит что я все закрыто а бумаги мне не предоставляет о закрытии.

Требуйте справку об отсутствии задолженности срочно и выписку по счету Обратитесь в прокуратуру.

Добрый день! А почему Вы звоните в домашние деньги, если Вам претензию выставляет Банк Русский стандарт»?

Расторг договор с Билайн на домашний интернет. Провайдер роутер не принимает, требует деньги, т.к. он взят в рассрочку. Роутер вне билайновской сети не работает, т.е. совершенно бесполезен. При заключении договора об этой особенности не предупредили. Вообще поля нашего экземпляра договора практически не заполнены. Нет наименования модели, серийного номера, стоимости, срока рассрочки. Да и не может эта железка стоить таких денег, с учетом уже уплаченных за время использования. Можно ли вернуть роутер без оплаты?

Добрый день, Наиль! Чтобы дать вам корректную консультацию, нужно ознакомиться с бумагами, которые вы подписали. Теоретически, вы приобрели роутер для пользования услугой, он не может использоваться в других сетях и вас не предупредили, что роутер не универсален. Можете написать претензию продавцу с просьбой вернуть деньги, принять товар.

В 2014 году брала займ в домашнии деньги, не выплатила, сейчас пришло письмо, что долг 460000, и что моё имущество продано, что делать?

Что за письмо-то от кого? Какое имущество продано? У вас пропало какое-то имущество? Если просто претензия, то с такими сроками просрочки уже проще ждать суда. Или из суда пришло письмо?

Выплатила займ домашние деньги еще в апреле позвонила в компанию и менеджеру подтверлили что закрыт сейчас мне звонит банк русский стандарт и говорят что я с ноября 2017 г передана как должник где сейчас брать спарвку о закрытии не знаю телефоны компании заблокированы платила с карты через личный кабинет и сайта теперь нет что делать.

Нужно выписку брать с карты, вспоминать когда примерно платили, заказывать выписку за этот период из банка, показывать им, что все оплачено.

Сегодня пришло письмо из Домашние деньги, о том что заберут жилье. В 2013 году бралау них займ, платила, потом их агент куда-то пропал. Я выплатила почти все. Подскажите, что может быть?

Здравствуйте. Нет у них таких полномочий забирать жилье. Это могут сделать только приставы по решению суда и никто более. Тут важно знать сколько прошло времени с даты последнего платежа. Если три года и более, то у Вас прошел срок исковой давности который в силу ст. 196 ГК РФ составляет три года. Но вам стоит иметь в виду, что данный срок применяется только судом. Т.е в случае их обращения в суд, Вам обязательно нужно там поприсутствовать и заявить о пропуске данного срока, и тогда в иске им откажут. Согласно ст. 199 ГК РФ 2. Исковая давность применяется судом только по заявлению стороны в споре, сделанному до вынесения судом решения. Истечение срока исковой давности, о применении которой заявлено стороной в споре, является основанием к вынесению судом решения об отказе в иске.

ОДно жилье забрать нельзя. Или платите и входите в график со штрафами пенями или не платите тогда совсем и исходить необходимо из следующего: если Вам начинают звонить, писать смс, слать письма, требуя уплаты долга или лично являться домой, на работу, то это значит, что или банк или те, кому они передали Ваш долг или «наняли» для выбивания долга, выявили просрочку и пытаются её взыскать. Часто подобное общение сопровождается угрозами обращения в суд, принудительного взыскания, выезда групп взыскания, ареста, приезда приставов, возбуждения уголовного дела по ст. 177, 159 УК РФ, возбуждения административного дела, описания всего имущества, плохой кредитной истории, запрета на выезд за рубеж, штрафов и пени и прочее, однако всё это лишь способ запугать человека. Воздействия коллекторов достигают цели лишь на юридически не грамотных, часто глуповатых людей, которые не знают своих прав и ведутся на их методы. Коллекторы и службы безопасности банков убеждены, что эффективность их деятельности измеряется наглостью и стараются всё решать вне рамок правового поля, так как реальных рычагов воздействия на должника у них не имеется, и они ничего сделать не могут и не имеют права. Коллекторы не имеют права к Вам приезжать, заходить к Вам в квартиру, останавливать на улице, угрожать, звонить все подряд. Всё это незаконно. На все их угрозы отвечайте, что будете звонить в полицию, писать заявление о вымогательстве, шантаже, угрозах жизни и здоровью, неприкосновенности частной жизни. Будут угрожать о привлечении Вас к уголовной ответственности, говорите, пусть подают заявление. В случае наличия у них доказательств уступки им права требования долга от банка они могут только подать на Вас в суд, но им это не выгодно, так как в судебном заседании всё встанет на свои места и Вы вправе будете предъявить встречный иск о признании недействительными пунктов договора о кабальной комиссии, процентов и т.п. или, подав возражение, просить применить ст.333 ГК РФ об уменьшении неустойки, процентов. Самый лучший выход требовать, чтобы подавали в суд и ждать суда, так как оплачивать такой долг смысла нет, при оплате все деньги будут уходить на штрафы! Зачем Вам это надо? То же самое по реструктуризации долга. Вам дадут новый кредит, который полностью погасит предыдущий и Вы будете платить по новому кредиту. Но! Старый то кредит Вы закроете, и Вам его посчитают со всеми пенями, штрафами, неустойками! Вам это совершенно не выгодно, ведь в суде есть срок исковой давности, уменьшение неустойки и.д.. Часто могли истечь 3 года исковой давности, которые начинают течь с каждого платежа по отдельности (если ежемесячные платежи), а потому всегда заявляйте о пропуске срока исковой давности. Банк обязан известить о том, что он уступил право требования долга коллекторам, если он этого не сделал, то несет риск того, что Вы оплатите не коллекторам, а самому банку, который уже не является надлежащим получателем денежных средств. Уплата любой суммы, даже 1 рубля в счет долга, прерывает срок давности, и суд сможет взыскать сумму долга. А потому никаких уплат делать не надо, если уже допустили большую просрочку. 3-х летний срок исковой давности исчисляется с того момента, когда Вы в последний раз что-то платили: течение срока исковой давности прерывается совершением должником действий, свидетельствующих о признании долга, а после перерыва течение срока исковой давности начинается заново. Течение срока исковой давности может быть прервано совершением обязанным лицом действий, свидетельствующих о признании долга, только если к моменту такого признания этот срок не истек. Надо выяснить от имени какой организации звонят, по какому договору, на каком основании он, а не банк, где находится их офис, ИНН; Кто уполномочил его звонить, ФИО, должность, как по телефону Вам удостовериться о действительности этой информации, сказать, что он не имеет право звонить, так как не может доказать свою принадлежность банку или представлять его интересы, или показать уступку права требования от банка, пусть пришлет почтой или на эл почту (создайте почту специально для этого). Игнорируйте и не отвечайте ни на один их вопрос относительно Ваших данных и данных Ваших родственников, адреса, места работы и никаких сведений о себе вообще. Просьбы, требования об уточнении данных, проверки, сверки и т.п. и т.д. скажите, пусть подают в суд, будет решение суда, тогда всё буду сообщать. Если Вам грубят и хамят, отвечайте тем же, но не переходите грань оскорблений, допустимы выражение: заткнись, замолчи, идите вон, вымогатели… Почему именно так надо отвечать? Так как идет вторжение в Вашу личную жизнь, нарушение ст.150 ГК РФ «Жизнь и здоровье, достоинство личности, личная неприкосновенность, честь и доброе имя, деловая репутация, неприкосновенность частной жизни, неприкосновенность жилища, личная и семейная тайна, свобода передвижения, свобода выбора места пребывания и жительства, имя гражданина, авторство, иные нематериальные блага, принадлежащие гражданину от рождения или в силу закона, неотчуждаемы и непередаваемы иным способом». Можно полностью игнорировать звонящих, делать переадресацию входящего вызова на номера таких же коллекторов. Можно требовать от коллектора предоставить оригиналы (нотариальные копии) документов подтверждающих факт передачи им вашего долга. Но пока вы не получили по почте (иным образом) — оригиналы (нотариальные копии) документов, подтверждающих факт передачи коллекторам вашего долга — не надо вообще ни о чем говорить, так как доказательств передачи Вашего долга нет. При этом, всякого рода письма о передаче долга, хотя и являются основанием для выплат новому кредитору, но для Вашего случая пока не пришлют подлинный договор, либо нотариально заверенную копию — говорить не о чем, так как согласно п.1 ст. 385 ГК РФ «Доказательства прав нового кредитора» 1. Должник вправе не исполнять обязательство новому кредитору до представления ему доказательств перехода требования к этому лицу. Но даже с теми, кто приобрёл ваш долг, после установления всех их данных, можно не общаться и тем более на давать свои контакты и сведения о себе, так как это ваше право, настаивать на общении права не имеют. Всех коллекторов и всегда отправляйте по одному адресу — в суд. Механизм этого прост: вам позвонил коллектор, вы ему сказали следующее: «По всем вопросам обращайтесь в суд», положили трубку. Всё предельно просто. Номер телефона заносите в черный список на своем мобильном. О чем-то там говорить с коллектором — это тратить время и нервы, по сути дела — пустое и не нужное занятие. А потом, еще раз повторю — вы не знаете, кто это вам звонит, а значит ни по каким деловым вопросам и по кредиту с незнакомцами говорить нельзя! При звонке имеете право записать разговор на диктофон, если уж он произошел, и направить жалобу в полицию по факту вымогательства, статья 163 УК РФ. Лучше сразу делать так: ставить на запись и говорить, вот поставил запись нашего разговора, теперь я Вас слушаю. Если некто Вас останавливает на улице, не представляйтесь не сообщайте, кто Вы ФИО и иную информации. Если коллекторы пришли к вам домой открывать двери нельзя, можно звонить в полицию о том, что бандиты ломают в дверь, кричат и угрожают. Не подписывайте никаких документов и не берите ничего у коллекторов. Никаких полномочий что-то требовать, у коллекторов нет. Вы с ними никаких договоров не заключали, они не полиция и не судебные приставы (их права см. ниже). Иногда коллекторы используют форму похожую на форму судебных приставов либо иных сотрудников органов, не ведитесь на это…, так как всё это цирк, клоунада, рассчитанная на доверчивых граждан. Прибегают и к таким уловкам: в названии указать на некоторую причастность к правоохранительным, надзорным органам власти, упоминая в названии: Россия, приставы Можно обращаться в полицию о привлечении к административной ответственности по КоАП РФ: Статья 13.11. Нарушение законодательства Российской Федерации в области персональных данных. «Статья 14.56. Незаконное осуществление профессиональной деятельности по предоставлению потребительских займов Осуществление профессиональной деятельности по предоставлению потребительских займов (за исключением банковской деятельности) юридическими лицами и индивидуальными предпринимателями, не имеющими права на ее осуществление, — влечет наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от двадцати тысяч до пятидесяти тысяч рублей; на юридических лиц — от двухсот тысяч до пятисот тысяч рублей. Статья 14.57. Нарушение законодательства Российской Федерации о потребительском кредите (займе) при совершении действий, направленных на возврат задолженности по договору потребительского кредита (займа) 1. Совершение кредитором или лицом, действующим от его имени и (или) в его интересах (за исключением кредитных организаций), действий, направленных на возврат просроченной задолженности и нарушающих законодательство Российской Федерации о защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности, за исключением случаев, предусмотренных частью 2 настоящей статьи, 2. Нарушение, предусмотренное частью 1 настоящей статьи, совершенное юридическим лицом, включенным в государственный реестр юридических лиц, осуществляющих деятельность по возврату просроченной задолженности в качестве основного вида деятельности, — 3. Нарушение лицом, являющимся учредителем (участником), членом совета директоров (наблюдательного совета), членом коллегиального исполнительного органа, единоличным исполнительным органом юридического лица, включенного в государственный реестр юридических лиц, осуществляющих деятельность по возврату просроченной задолженности в качестве основного вида деятельности, требований и ограничений, установленных в отношении указанных лиц законодательством Российской Федерации о защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности, — 4. Незаконное осуществление лицом, не включенным в государственный реестр юридических лиц, осуществляющих деятельность по возврату просроченной задолженности в качестве основного вида деятельности, действий, которые в соответствии с Федеральным законом «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях» могут осуществляться только включенным в указанный реестр юридическим лицом, — Пишете заявление о вымогательстве ст.163 УК РФ и об угрозе жизни и здоровью (если таковые имеют место) в ближайшее отделение полиции. К заявлению прикладываете все письма, полученные от коллекторов, аудиозаписи разговоров, иные доказательства. Указываете с каких телефонов кто, когда звонил, чего требовал, как угрожал. Все что имеют право делать коллекторы для возврата долга и взыскания задолженности (см. статьи 4 – 11 закона): Федеральный закон от 03.07.2016 N 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях» Статья 4. Способы взаимодействия с должником 1. При совершении действий, направленных на возврат просроченной задолженности, кредитор или лицо, действующее от его имени и (или) в его интересах, вправе взаимодействовать с должником, используя: 1) личные встречи, телефонные переговоры (непосредственное взаимодействие); 2) телеграфные сообщения, текстовые, голосовые и иные сообщения, передаваемые по сетям электросвязи, в том числе подвижной радиотелефонной связи; 3) почтовые отправления по месту жительства или месту пребывания должника. 2. Иные, за исключением указанных в части 1 настоящей статьи, способы взаимодействия с должником кредитора или лица, действующего от его имени и (или) в его интересах, могут быть предусмотрены письменным соглашением между должником и кредитором или лицом, действующим от его имени и (или) в его интересах. 5. Направленное на возврат просроченной задолженности взаимодействие кредитора или лица, действующего от его имени и (или) в его интересах, с любыми третьими лицами, под которыми для целей настоящей статьи понимаются члены семьи должника, родственники, иные проживающие с должником лица, соседи и любые другие физические лица, по инициативе кредитора или лица, действующего от его имени и (или) в его интересах, может осуществляться только при одновременном соблюдении следующих условий: 1) имеется согласие должника на осуществление направленного на возврат его просроченной задолженности взаимодействия с третьим лицом; 2) третьим лицом не выражено несогласие на осуществление с ним взаимодействия. 6. Согласие, указанное в пункте 1 части 5 настоящей статьи, должно быть дано в письменной форме в виде отдельного документа, содержащее в том числе согласие должника на обработку его персональных данных. 7. Должник в любое время вправе отозвать согласие и т.д. 6. В телеграфных сообщениях, текстовых, голосовых и иных сообщениях, передаваемых по сетям электросвязи, в том числе подвижной радиотелефонной связи, в целях возврата просроченной задолженности, должнику должны быть сообщены: 1) фамилия, имя и отчество (при наличии) либо наименование кредитора, а также лица, действующего от его имени и (или) в его интересах; 2) сведения о наличии просроченной задолженности, в том числе могут указываться ее размер и структура (с 12.11.2018 года) 3) номер контактного телефона кредитора, а также лица, действующего от его имени и (или) в его интересах. Для простых банковских кредитов, согласно п.21 ст. 5, Федеральный закон от 21.12.2013 N 353-ФЗ (ред. от 03.07.2016) «О потребительском кредите (займе)» Размер неустойки (штрафа, пени) за неисполнение или ненадлежащее исполнение заемщиком обязательств по возврату потребительского кредита (займа) и (или) уплате процентов на сумму потребительского кредита (займа) не может превышать двадцать процентов годовых в случае, если по условиям договора потребительского кредита (займа) на сумму потребительского кредита (займа) проценты за соответствующий период нарушения обязательств начисляются, или в случае, если по условиям договора потребительского кредита (займа) проценты на сумму потребительского кредита (займа) за соответствующий период нарушения обязательств не начисляются, 0,1 процента от суммы просроченной задолженности за каждый день нарушения обязательств. Для микрофинансовых организаций проценты за пользование по договору краткосрочного займа начисляются только на срок действия договора займа, указанный в договоре, то есть, например, на 15 дней и не могут продолжать начисляться по истечении срока действия договора займа, поскольку иное фактически свидетельствует о бессрочном характере обязательств заемщика, вытекающих из такого договора, а также об отсутствии каких-либо ограничений размера процентов за пользование микрозаймом. При этом максимальная сумма, которая может быть предоставлена гражданину-заемщику по договору микрозайма, составляет 1 млн руб., если заимодавцем является микрофинансовая компания, и 500 тыс. руб., если заимодавец — микрокредитная компания (п. п. 1, 3, 4 ч. 1 ст. 2, п. 2 ч. 2, п. 2 ч. 3 ст. 12 Закона от 02.07.2010 N 151-ФЗ). Ограничение на начисление процентов по договорам потребительского микрозайма (пункт 9 части 1 статьи 12 Закона N 151-ФЗ) будет применяться к договорам микрозайма, заключенным с 29 марта 2016 года. Пунктом 9 ч. 1 ст. 12 Закона о микрофинансовой деятельности (в редакции Федерального закона от 29 декабря 2015 г. N 407-ФЗ «О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации и признании утратившими силу отдельных положений законодательных актов Российской Федерации») микрофинансовая организация не вправе начислять заемщику — физическому лицу проценты и иные платежи по договору потребительского займа, срок возврата потребительского займа по которому не превышает одного года, за исключением неустойки (штрафа, пени) и платежей за услуги, оказываемые заемщику за отдельную плату, в случае, если сумма начисленных по договору процентов и иных платежей достигнет четырехкратного размера суммы займа (с 1 января 2017 года трехкратного). Если на момент заключения договора эти ограничения не действовали, то размер взыскиваемых процентов за пользование займом подлежал исчислению исходя из рассчитанной Банком России средневзвешенной процентной ставки по кредитам, предоставляемым кредитными организациями физическим лицам в рублях на срок свыше одного года, по состоянию на день заключения договора микрозайма. (Определение Судебной коллегии по гражданским делам Верховного Суда Российской Федерации от 22 августа 2017 г. N 7-КГ 17-4) Согласно ст.12.1, после возникновения просрочки исполнения обязательства заемщика — физического лица по возврату суммы займа и (или) уплате причитающихся процентов микрофинансовая организация по договору потребительского займа, срок возврата потребительского займа по которому не превышает одного года, вправе продолжать начислять заемщику — физическому лицу проценты только на не погашенную им часть суммы основного долга. Проценты на не погашенную заемщиком часть суммы основного долга продолжают начисляться до достижения общей суммы подлежащих уплате процентов размера, составляющего двукратную сумму непогашенной части займа. Микрофинансовая организация не вправе осуществлять начисление процентов за период времени с момента достижения общей суммы подлежащих уплате процентов размера, составляющего двукратную сумму непогашенной части займа, до момента частичного погашения заемщиком суммы займа и (или) уплаты причитающихся процентов. После возникновения просрочки исполнения обязательства заемщика — физического лица по возврату суммы займа и (или) уплате причитающихся процентов микрофинансовая организация по договору потребительского займа, срок возврата потребительского займа по которому не превышает один год, вправе начислять заемщику — физическому лицу неустойку (штрафы, пени) и иные меры ответственности только на не погашенную заемщиком часть суммы основного долга. Также приказом ФССП России от 28.12.2016 N 822 утвержден «Об утверждении формы заявления должника об осуществлении взаимодействия с кредитором и (или) лицом, действующим от его имени и (или) в его интересах, только через представителя либо об отказе от взаимодействия» Утверждена форма заявления должника об осуществлении взаимодействия с кредитором только через представителя или об отказе от такого взаимодействия В соответствии с Федеральным законом от 03.07.2016 N 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях» должник вправе направить кредитору и (или) лицу, действующему от его имени и (или) в его интересах, заявление, касающееся взаимодействия с должником способами, предусмотренными Федеральным законом, с указанием на осуществление взаимодействия только через указанного должником представителя или отказ от такого взаимодействия. Также Роскомнадзор напоминает, что кредиторы имеют право осуществлять телефонные звонки о возврате просроченной задолженности только с согласия самого должника либо уполномоченных им лиц. Отсутствие волеизъявления должника или лиц, действующих в его интересах, делает осуществление таких телефонных звонков незаконным. Граждане, пострадавшие в результате неправомерных действий, вправе обратиться в Роскомнадзор, приложив подтверждающие материалы. Обращение можно подать в электронном виде Это федеральные службы, но на сайтах есть данные о Ваших территориальных органах, куда лучше отправить жалобы. КОНТРОЛЬ за коллекторами осуществляет СЛУЖБА СУДЕБНЫХ ПРИСТАВОВ РОССИИ и на местах управления, Может пригодиться для обращений: (все письменные жалобы отправляйте заказными письмами с письменным уведомлением о вручении. Продублируйте ваши письменные обращения, обращениями через интернет приемные, в том числе в территориальные органы). Центральный Банк РФ (Банк России)107016, Москва, ул. Неглинная, д. 12, Банк России; Генеральная прокуратура РФ, 125993, ГСП-3, Россия, Москва, ул. Б. Дмитровка, 15 а, т. +7 (495) 987-56-56, Интернет-приемная Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека, 127994, г. Москва, Вадковский переулок, дом 18, строение 5 и 7 Интернет- ФЕДЕРАЛЬНАЯ СЛУЖБА ПО НАДЗОРУ В СФЕРЕ СВЯЗИ, ИНФОРМАЦИОННЫХ ТЕХНОЛОГИЙ И МАССОВЫХ КОММУНИКАЦИЙ (РОСКОМНАДЗОР),109074, г. Москва, Китайгородский проезд, д. 7, стр. 2 Инернет-приемная Поскольку вы шлёте жалобу также в Роспотребнадзор, Роскомнадзор, то следует указать также и то, что ваши персональные данные были переданы третьим лицам без вашего ведома и согласия, что нарушает ваши права по Закону (ФЗ от 27 июля 2006 г. N 152-ФЗ «О персональных данных»), а также всё указанное нарушает Ваши права как потребителя, просите защитить Вваши права потребителя банковских услуг, если же имела место уступка права требования, то напишите, что вы, на основании Статьи 388 ГК РФ, не согласны, как должник, на уступку требования по обязательству, в котором личность кредитора имеет существенное значение для должника (но для простого кредита, займа это не так). Ну и так далее. Продублируйте ваши письменные обращения, обращениями через интернет-приемные (сейчас у всех федеральных органов они имеются). Все письменные жалобы желательно отправлять заказными письмами (можно также с описью вложения, где описать вложенные в письмо документы) и письменным уведомлением (его вы получите когда письмо дойдет до адресата).

Ознакомьтесь так же:  Договор аренды грузового транспортного средства физ лицом

Пустая угроза. Жилье не заберут, если задолженность не соразмерна его стоимости. Если единственное жилье, то не заберут тем более. Ждите суда или попытайтесь урегулировать конфликт, придя к соглашению о том, какую сумму задолженности Вам осталось выплатить.

Консультация юриста по телефону: 8800 505 9111. Звонок бесплатный.

Купила домашнее платье в магазине Инканто. Дома поняла, что не подошло. Вернуть деньги они отказались.
Платье выглядит абсолютно как платье: не сорочка, не ночнушка, не белье. На ярлыке написано: платье домашнее. В других магазинах подобные вещи берут обратно. Правомерны ли действия продавца?

Основными аспектами для возвращения купленной одежды в магазин являются: обнаружение брака; ненадлежащее качество; неподходящие фасон, размер или расцветка. Покупатель вправе обменять или вернуть неподошедшую одежду, в определённый временной отрезок, установленный законодательством. Процесс возвращения одежды надлежащего качества практически не отличается от процесса возврата бракованной одежды. Если вещь не подошла по размеру, фасону или цвету, покупатель может её вернуть в магазин в течение 2-х недель. Условия возврата и обмена одежды надлежащего качества: вещь не находилась в употреблении; сохранённый товарный вид; наличие фабричных этикеток; наличие документа о приобретении. Можно ли осуществить возврат одежды в магазин по закону? Возврат одежды в магазин по закону Наверное, с каждым человеком случалась неприятная ситуация, когда придя домой, после, казалось бы, удачного шопинга, в купленном товаре обнаруживались различные недостатки. Ненадлежащее качество, брак, неподходящие размер, фасон или расцветка одежды — омрачают радость приобретения, и ужасно портят настроение. Содержание статьи: Можно ли сдать предмет гардероба? Законодательный регламент вопроса Условия и основания Правила возврата бракованных вещей Порядок обмена качественного товара Особенности отказа от интернет-покупки Что делать, если продавец против? Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам бесплатной консультации: Для решения подобной проблемы, человек, оказавшийся в роли покупателя, должен знать и уметь отстоять установленные законодательством права по защите собственных интересов. О порядке возврата одежды в магазин по закону поговорим в статье. Можно ли вернуть комплект постельного белья в магазин? Ответ узнайте прямо сейчас. К содержанию ↑ Можно ли сдать предмет гардероба? Можно ли сдать предмет гардероба обратно? Вопросы по возврату бракованной или некачественной одежды возникают довольно-таки редко. Здесь всё понятно — продавец должен возместить покупателю сумму денежных средств, потраченную на приобретение бракованного предмета гардероба. Но случается, что покупка не подошла человеку по размеру или просто перестала нравиться. В законодательстве есть решение подобной проблемы. Товар, не подошедший покупателю по определённым критериям, можно поменять на аналогичный либо вернуть продавцу. К содержанию ↑ Законодательный регламент вопроса Государство защищает интересы потребителя и на законодательном уровне наделяет его правами в вопросах возврата бракованного, некачественного либо не подошедшего по определённым критериям товара. Нормативно-правовой акт «О защите прав потребителей» регулирует правовые отношения между покупателем и продавцом, устанавливает их законные права и обязанности. Обменять либо вернуть можно практически любую приобретённую вещь. К содержанию ↑ Условия и основания Основные условия и основания Как вернуть одежду в магазин? Основными аспектами для возвращения купленной одежды в магазин являются: обнаружение брака; ненадлежащее качество; неподходящие фасон, размер или расцветка. Покупатель вправе обменять или вернуть неподошедшую одежду, в определённый временной отрезок, установленный законодательством. Наличие документа, подтверждающего покупку, особого значения не имеет. Отсутствие чека не даёт продавцу права отказать в удовлетворении законных требований покупателя. Предметы гардероба, которые нельзя вернуть либо обменять: нижнее бельё; чулки, колготы и носки. Любая другая одежда подлежит обмену и возврату. К содержанию ↑ Правила возврата бракованных вещей Правила возврата бракованных или некачественных вещей Существенным основанием, для возвращения покупки, является наличие брака на одежде. При обнаружении брака, если продавец не предупредил о нём изначально, у покупателя есть данное законодателем право на возвращение в магазин приобретённой вещи. Осуществить возврат можно в течение 14 дней с момента продажи. Уценённую одежду, при обнаружении недостатков, также можно возвратить в магазин. Согласно действующему законодательству, покупатель вправе требовать: уменьшения стоимости бракованной одежды; обмена на такую же либо аналогичную по стоимости вещь; возврата денежной суммы, потраченной на приобретение одежды; возмещения ущерба, причинённого продажей бракованного товара. При необходимости для разрешения спорной ситуации продавец обязан за свой счёт провести экспертизу по проверке качества одежды. Если обнаружится вина покупателя в порче товара, он обязан возместить продавцу стоимость экспертизы. Смотрите о том, как осуществить возврат некачественной одежды после истечения гарантийного срока: О том, как вернуть ноутбук в течении 14 дней, если он не понравился, читайте здесь. К содержанию ↑ Порядок обмена качественного товара Порядок и сроки обмена качественного товара Процесс возвращения одежды надлежащего качества практически не отличается от процесса возврата бракованной одежды. Если вещь не подошла по размеру, фасону или цвету, покупатель может её вернуть в магазин в течение 2-х недель. Условия возврата и обмена одежды надлежащего качества: вещь не находилась в употреблении; сохранённый товарный вид; наличие фабричных этикеток; наличие документа о приобретении. Отсутствие чека не имеет большого значения, потребитель может ссылаться на свидетельские показания. При возврате одежды в магазин покупатель должен предъявить продавцу документ, удостоверяющий личность. Возможно, что для удовлетворения требований, придётся написать соответствующее заявление либо претензию. Требования приобретателя об обмене одежды удовлетворяются немедленно, в день обращения, при её наличии. В случае, когда аналогичной или подходящей модели нет в продаже у покупателя есть законная возможность потребовать возврата денег, потраченных на её приобретение. Согласно действующему законодательству, продавец обязан исполнить требование о возврате средств за покупку в течение 3-х календарных дней с момента обращения с претензией.

Давно брала кредит в домашние деньги, осталась небольшая сумма выплаты, передали коллекторам, стоит ли им платить, чтобы закрыть долг, они по телефону предложили закрыть долг.

Инна, можно и так, только обязательно дайте изучить документ юристу.

Не признавайте долг и ничего не платите, если с момента даты последнего платежа прошло три года. Если в суд обратятся коллекторы, то заявите в суде об истечении срока исковой давности и суд откажет в иске.

Прошёл срок ИД — не платите ничего.

Здравствуйте! Прежде чем им что либо платить нужно ознакомиться с договором уступки права требования, а еще лучше показать этот документ юристу.

Если коллекторы вдруг начнут угрожать — дайте мне знать. Это как раз мой профиль.

Можно ли не платить проценты ООО Домашние деньги, если основной долг мой составляет 5500 рублей из взятых в кредит 30000 рублей, и я сейчас проживаю на пенсию в 9800 рублей.

Добрый день! Нет, обязанность оплачивать за Вами сохраняется, при обращении в суд с Вас эту сумму взыщут, плюс пенни, которые набегут за это время неуплаты. Всего Вам наилучшего!

Я бы здесь поспорил. сейчас подход судов к взысканию процентов по кредитам мфо изменился.

Давно моя мама брала займ в мфо домашние деньги. Столкнулась с мошенничеством менеджера. Он сказал перевести оплату на его счет, она и перевела, а потом он пропал со связи. После чего мы разговаривали с сотрудником безопасности этой компании и он сказал поможет решить нам этот вопрос в нашу пользу. После этого разговора он пропал на продолжительное время со связи. Спустя какое-то время он позвонил мне и сказал, что я могу вам помочь вернуть деньги. Но для этого нужно оформить псевдо займ, я спросила зачем?, на что он сказал что это просто формальность. Я согласилась, мы подписали договор 2 месяца назад, но договор был настоящий и это меня опять насторожило, на что он сказал-«формальность».Я уже два раза внесла деньги, первые внесенные деньги он перевел обратно, что бы усыпить мою бдительность. На данный момент у меня нет пока возможности заплатить. И теперь мне без конца названивает он и какие-то незнакомые номера. Да признаю я сделала ошибку что не записала разговор. Есть какой нибудь разумный выход из сложившейся ситуации?

Напишите в прокуратуру жалобу на эту компанию.

Заявление в полицию (мошенничество)

Давно моя мама брала займ в мфо домашние деньги. Столкнулась с мошенничеством менеджера. Он сказал перевести оплату на его счет, она и перевела, а потом он пропал со связи. После чего мы разговаривали с сотрудником безопасности этой компании и он сказал поможет решить нам этот вопрос в нашу пользу. После этого разговора он пропал на продолжительное время со связи. Спустя какое-то время он позвонил мне и сказал, что я могу вам помочь вернуть деньги. Но для этого нужно оформить псевдо займ, я спросила зачем?, на что он сказал что это просто формальность. Я согласилась, мы подписали договор, но договор был настоящий и это меня опять насторожило, на что он сказал-«формальность».Я уже два раза внесла деньги, первые внесенные деньги он перевел обратно, что бы усыпить мою бдительность. На данный момент у меня нет пока возможности заплатить. И теперь мне без конца названивает он и какие-то незнакомые номера. Да признаю я сделала ошибку что не записала разговор. Есть какой нибудь разумный выход из сложившейся ситуации?

Ознакомьтесь так же:  Какой штраф за поворот налево запрещен

Здравствуйте! А как давно был подписан этот «формальный» договор займа?

Похожие вопросы сейчас читаю на вашем сайте домашние деньги, договор на 30 000 руб, договор от 30.03.2014 сейчас пишут что приняли решение об увеличении долга до 366 834, 84 руб и типа будут приезжать для оценки жилья с целью изъятия.

Дмитрий, это обычные «страшилки» коллекторов. У них нет полномочий для изъятий имущества. Только судебные приставы обладают такими правами.

У меня есть долг в мфо домашние деньги онлайн (в размере 8 тысяч). Но это мфо стало банкротом. Как мне дальше быть и что меня ждёт?

То что они обанкротились на вас это ни как не отражается. Они в любом случае имеют право потребовать вернуть займ и начисленные проценты по нему.

Если банкрот предприятие, то этим занимается арбитражный управляющий. Он то и занимается дебет с кредитом стыкует.

Если про вас вспомнят, то взыщут долг, а нет, то и суда нет.

От ООО. Домашние деньги. Пришло письмо о выплате задолженности по договору от 2013 года, судя по информации было взято 33 тыс. руб.а на сегодня долг 387 240 руб по их решению. Предлагают оплатить 13 тыс. руб и закроют договор, а иначе «изъятие жилья».блокировка договора 31.07.2018. Как поступить?

Светлана, если истекло три года с момента последнего платежа, то можно их посылать в пеший сексуальный маршрут. Ничего Вы им уже не должны.

Был взят займ в домашних деньгах, займ выплачен вовремя, но мне названивает банк русский стандарт что мой долг перекуплен. Как взять справку о том что ничего не должна, если организация закрылась.

Нина, добрый день! В Вашем случае необходимо собрать договор о представлении Вам займа, график погашения долга, который обычно указывается в приложении к договору, а также все платежные документы, подтверждающие то, что Вы внесли необходимую сумму: квитанции об оплате, чеки. Проанализируйте, нет ли просрочки, точно ли в срок и вся ли сумма внесена. Возможно, платеж был сделан очень близко к необходимой дате и, с учетом работы банков, сумма не была зачислена вовремя, что могло привести к формированию задолженности.

Можно взять документы в организации — перекупщике долга и проверить как прошла уступка прав требований. Как правило, там много нарушений закона. Потом можно выйти с требованием о признании этой сделки недействительной. Однако для такого суда точно потребуется помощь юриста. Без специальных знаний простой обыватель не справится.

Добрый день! Банки, как правило, не перекупают долги в микрофинансовых организациях, и вообще этим не занимаются. Возможно, так говорят коллекторы, чтобы скрыть действительность. Обратитесь с заявлением и паспортом в МФО, просите выдать выписку по счету и копию договора и выкупе вашего долга, копию Вашего договора займа. Читайте документы, считайте зачисления и распределение денежных средств (ст. 5 ФЗ «О потребительском кредите»). Один из вариантов: долг мог образоваться, если Вы уточняли сумму погашения в один день, а оплачивали в другой (позже), но именно ту сумму, которая была указана ранее. Но могло быть и неправильное распределение денег. Справку о погашении кредита надо брать сразу, а не звонить по телефону: слово к делу не пришьешь.

В данной справке нет необходимости, вопрос можно закрыть иным способом. Однако, нужно более подробно разобраться в вашей проблеме, чтобы дать расширенный ответ. Вы можете позвонить мне по номеру указанному в профиле и записаться на бесплатную очную консультацию. Разберем вашу проблему подробно и найдем решение.

Брали кредит в домашних деньгах все выплатели в 14 году не писем не звонков не было, вчера пришло письмо что у нас долг что делать?

Доброе утро. Вам ничего делать не нужно связи с тем что срок исковой давности истек. Хорошего приятного дня.

Я в 2016 году взяла займ в домашних деньгах, платила пол года, потом меня уволили и не смогла больше платить, в этом году мне позвонили с русского стандарта и сказали платить им долг, я испугалась внесла два платежа, муж мой об этом не знал что я платила, в итоге сказал не платить т.к он мне объяснил что где договор новый что ты платишь русскому стандарту, что они туда его перенесли, они мне звонили я задала этот вопрос сказала прислать хотя бы эл.почтой так я письма не увидела. Говорили что письма отправляли на дом но так ни чего не пришло, они говорят мы не знаем почему вам не дошло, ссылаються все на почту что она виновата.
Что мне теперь делать?
И вопрос такой ещё могу ли я уехать за границу если есть такая задолженность.

Сходите в банк и попросите их предоставить Вам договор переуступки долга между банком и МФО. Только убедившись, что долг переуступлен банку можно начинать платить банку. За границу выезжать запрет может наложить судебный пристав-исполнитель. Для этого он должен возбудить исполнительное производство по исполнительному документу в соответствии с решением суда (или определением суда о выдаче судебного приказа). Эти документы кредитор еще, кажется не получил. Поэтому пока запрет Вам не грозит.

Здравствуйте, Алина! Видимо произошла переуступка права требования долга от Домашних денег «Русскому Стандарту». Вам нужно написать заявление в Русский Стандарт с пробой выдать вам договор, являющийся основанием требовать с вас оплаты. Подавайте Заявление по поте заказным письмом, чтобы у вас была квитанция на него. Из документа, полученного от РС будет видно, что у них есть-решение суда или просто договор переуступки. Ограничений на выезд скорее всего нет, так как данное ограничение накладывается службой судебных приставов.

От ООО Домашние деньги пришло что б я оплатила
12 000 по договору от 25.01.2014, займ был на 30000 р,я выплатила
49500, за все время мне они не звонили и не писали, а теперь требуют с процентами аж 358 000, я на пенсии, пенсия минималка, грозят арестом имущества и жилья, жилье у меня в комуналке комната не собственность, что мне делать.

Ждите суда. Без суда никаких денег им не платите. В суде заявите о пропуске срока давности (ст. 196 ГК РФ)

От займа домашние деньги пришло письмо чтоб я оплатила 13000 р.иначе они отберут у меня квартиру. Но я платмла. И долг у меня погашен. Только чеки к сожалению не сохранились.

Можете в банке запросить выписку по лицевому или расчетному счету. Арест на имущество может быть наложен судом, на квартиру — нет.

Здравствуйте, уважаемая Наталья! Во-первых, в этом письме речь идет о договоре займа, который Вы с этим ООО заключали 19 ноября 2013 года при получении суммы 10000 рублей. Во-вторых, это «классическое» письмо от финансовой компании, которым Вас хотят напугать и «выбить» из Вас 13 438 руб. 46 коп., а дальше они с Вас еще деньги смогут взыскать уже в судебном порядке. В-третьих, исполнительное производство в отношении Вас может лишь судебный пристав-исполнитель возбудить после вынесения решения суда о взыскании с Вас какой-то суммы денег. Также судебный пристав потом сможет на основании Федерального закона № 229-ФЗ «Об исполнительном производстве» арествоать ваши счета в банках и наложить арест на вашу квартиру, но реализовать вашу квартиру, если у Вас нет другого жилья, не смогут. Вам нужно найти тот договор займа от 19 ноября 2013 года и его еще раз почитать внимательно. Возможно, что срок исковой давности по этому договору займа для предъявления иска в суд Займодавец уже пропустил. Всего Вам доброго.

Содержание данного письма больше похоже на субъективное мнение относительно спора, а также отсутствие правового обоснования.

Имеют ли Домашние Деньги право звонить на работу автодозвоном? И «обрывать телефон?

Здравствуйте. Достаточно 1 заявление направить и звонки прекратятся быстро.

Куда отправить письмо для банка русский стандарт по долгу домашние деньги на эл. почту.

Телефон: +7 (800) 200-62-00 Электронка [email protected]

Из компании домашние деньги прислали письмо о выселении из дома, что выселять приедут с телевидением полицией и тд, что если я до 10 октября выплачу 14 000 то ничего этого не будет.. А если откажутся от выплаты то выселение и уплата расходов в сумме 423 000.. что решение по суду уже есть якобы. предыстория: брала я 40 000 выплатила почти все оставалось отдать около 10 000.. и тут возникла ситуация что я не смогла платить. и это длилось примерно года три и теперь вот такое вот письмо. как мне быть? КАК ЗАКОННО ЗАКРЫТЬ ДОЛГ? ДОЛГ ВИСИТ. ХОЧУ ОПЛАТИТЬ оставшийся долг А НЕ 14000, КАК ОНИ ПРЕДЛАГАЮТ. КУДА ОБРАЩАТЬСЯ, ПОДСКАЖИТЕ! И У МЕНЯ СРОК ПРОШЕЛ 4,5 года УЖЕ С МОМЕНТА ОФОРМЛЕНИЯ! И в то же время они пишут при выплате 14 000 они сделают реструктуризацию и что предоставляют уже 30 000 и что это какая то там у них акция.. но мне это все не нужно! Что якобы мой долг сейчас 47 000 и что 70% они спишут и остаётся только 33 000. Дело в том, что в конце мая, я перехала жить из спб в московскую область, в той квартире остался жить мой брат. Квартира не приватизирована, там прописан несовершеннолетний ребенок. Они угрожают уголовной отвественностью,

Здравствуйте! Никто вас ниоткуда выселить не может. Посылайте их прямым текстом на. Пусть все взыскивают через суд и через судебных приставов. Далее делайте так: Один звонок от этих товарищей — одно заявление в полицию на вымогательство. Следующий звонок — заявление в прокуратуру. И вместе с тем — заявление судебным приставам в ФССП на действия коллекторов.

Не обращайте внимание. Все это ложь и провокация и запугивание не имеющиее ничего с действительностью.

Если прошло более трех лет после Вашего последнего платежа, а компания не обращалась в суд, то скорее всего истек срок исковой давности. Если в суд обратятся, то Вам об этом надо будет заявить. На подобные угрозы (они полностью несостоятельны и даже смешны) можно не реагировать или отправлять граждан в суд. Уголовная ответственность может быть у угрожающих. Вам не лишне будет написать заявление в полицию о привлечении к уголовной ответственности за вымогательство авторов этих посланий. Ничего не бойтесь. Кроме гражданского иска (который будет ли удовлетворен, что сомнительно при истекшем сроке), Вам нечего опасаться.

Для начала перестать верить во всякую бредятину, иначе и здесь с Вами будут общаться как с «некоторыми персонажами». Обращайтесь в это МФО, пускай дают справку о долге, потом договаривайтесь о сумме, за которую они Вам его закроют, в любом случае по телефону Вы ничего не решите.

У меня облигации МФО «Домашние деньги», которая обанкротилась. Как вернуть вложенные средства?

Конкурсный управляющий обязан проверить признаки преднамеренного банкротства и инициировать привлечение руководителя и учредителей к субсидиарной ответственности.

Я год назад в мфо Домашние деньги взяла займ в сентябре, исправно платила, в августе этого года мне пришло сообщение о переуступке моего договора банку Русский Стандарт в ноябре 2017. Банк требует деньги с меня, а платила я их организации ДД. Как мне быть? Ведь меня заставляют переплатить еще сверху более 5000 р
Банк посоветовал потребовать назад свои деньги у организации ДД.

Доброго времени. Если Вами оплачен долг первому кредитору, то следует обратиться в суд с исковым заявлением о признании договора микрозайма исполненным (ст. 131-132 ГПК РФ).

Здравствуйте, Светлана! То что мфо переуступило свои требования банку на вас влиять не должно, платить по кредиту новому кредитору нужно с момента получения уведомления о переуступке. О том, что оно почти год шло до вас это не ваша проблема. Так им можете в ответном письме и ответить.

Добрый день. Требования банка не законы. Вы действовали добросовестно, поскольку не были уведомлены о состоявшейся уступки.

Оплатила задолженность Домашним Деньгам еще в 2015 году. Пришло письмо 02.10.18 о задолженности, требуют оплату. Проблема в том что утеряны документы по оплате в 2015 году.

Здравствуйте. Тогда игнорируйте письма. Когда они подадут в суд на взыскание задолженности, заявите ходатайство о применении судом последствий пропуска срока исковой давности.

Для рассмотрения возможных вариантов разрешения данного вопроса, необходимо уточнение ряда обстоятельств.

Из компании домашние деньги прислали письмо о выселении из дома, что выселять приедут с телевидением полицией и тд, что если я до 10 октября выплачу 14 000 то ничего этого не будет.. А если откажутся от выплаты то выселение и уплата расходов в сумме 300 000.. что решение по суду уже есть якобы. предыстория: брала я 20 000 выплатила почти все оставалось отдать 8000.. и тут возникла ситуация что я не смогла платить. и это длилось примерно года три и теперь вот такое вот письмо. как мне быть? КАК ЗАКОННО ЗАКРЫТЬ ДОЛГ? ВЕДЬ ОСНОВНУЮ СУММУ Я ВЫПЛАТИЛА. НЕ МОГУ ИЗ ЗА НИХ НОРМАЛЬНО НАЛАДИТЬ ТЕПЕРЬ КИ.Т.К ДОЛГ ВИСИТ. ХОЧУ ОПЛАТИТЬ СВОИ 8000 (С ИХ ПРОЦЕНТАМИ УЖЕ) А НЕ 14000, КАК ОНИ ПРЕДЛАГАЮТ. КУДА ОБРАЩАТЬСЯ, ПОДСКАЖИТЕ! И У МЕНЯ СРОК ПРОШЕЛ 5 ЛЕТ УЖЕ С МОМЕНТА ОФОРМЛЕНИЯ! И в то же время они пишут при выплате 14 000 они сделают реструктуризацию и что предоставляют уже 30 000 и что это какая то там у них акция.. но мне это все не нужно! Что якобы мой долг сейчас 49 000 и что 70% они спишут и остаётся только 14 000 оплатить. ‘

Добрый день! 1. Обратить взыскание жилье могут только по суду, только в том случае, если жилье не является единственным, только если стоимость жилья сопоставима с размером долга. Скорее всего, насчет выселения Вас обманывают. Просите документы — прежде всего, копию судебного решения. 2. Если с момента, когда Вы перестали платить, прошло три года, это означает, что пропущен срок исковой давности. Так что в случае, если с Вас действительно будут взыскивать задолженность, в суде ссылайтесь не только на факт погашения Вами задолженности, но и на пропуск срока исковой давности. Это самостоятельное основание для отказа в иске о взыскании денежных средств.

Здравствуйте, ни кто Вас не выселит, на сайте суда можете посмотреть есть решение суда в отношении Вас, тем более прошёл срок исковой давности который составляет 3 года.

Не реагируйте на подобные «письма». Из-за долга Вас даже по решению суда не выпишут. Это способ запугать Вас со стороны микрофинансовой организации. Ничего не платите им. Посылайте данных лиц — В СУД, где Вам нужно будет заявить о пропуске срока исковой давности.

Уважаемая Анна. Если с момента когда Вы перестали платить прошло 3 года и 31 день, то ничего не платите и никаких бумаг не подписывайте. Так как у банка уже истек срок исковой давности в течении которого он мог бы законно взыскать с вас долг. Для того, чтобы Вас не беспокоили сотрудники банка, напишите в банк заявление следующего содержания: Заявление должника об отказе от взаимодействия Заявитель (фамилия, имя и отчество (при наличии) Документ, удостоверяющий личность заявителя серия номер выдан «___» г. . (кем выдан) Адрес места жительства заявителя . Контактные телефоны заявителя . (указываются номера телефонов с указанием кода города) При совершении действий, направленных на возврат просроченной задолженности, (номер и дата документа, подтверждающего возникновение задолженности) сообщаю об отказе от взаимодействия со мной способами, предусмотренными пунктами 1 и 2 части 1 статьи 4 Федерального закона от 03.07.2016 N 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях». Заявление составлено «___» г. Подпись заявителя (фамилия, имя и отчество (при наличии) Если беспокойство продолжится после направления данного заявления в банк (направить нужно обязательно либо заказным письмом с описью вложения, либо нарочным), Вы имеете право обратиться в суд с иском о взыскании морального вреда с досаждающего Вам кредитного учреждения.

Из компании домашние деньги прислали письмо о выселении из дома, что выселять приедут с телевидением полицией и тд, что если я до 10 октября выплачу 14 000 то ничего этого не будет.. А если откажутся от выплаты то выселение и уплата расходов в сумме 300 000.. что решение по суду уже есть якобы. предыстория: брала я 10 000 выплатила почти все оставалось отдать 2000.. и тут возникла ситуация что я не смогла платить. и это длилось примерно года три и теперь вот такое вот письмо. как мне быть? И что же время они пишут при выплате 14 000 они сделают реструктуризацию и что предоставляют уже 30 000 и что это какая то там у них акция.. но мне это все не нужно! Что якобы мой долг сейчас 49 000 и что 70% они спишут и остаётся только 14 000 оплатить.

Добрый вечер. Это обычные «страшилки» на которые не стоит обращать внимание. Выселить могут только судебные приставы при наличии соответствующего решения суда и исполнительного листа по нему. Но это очень долгая и сложная процедура. Еще раз повторю это психологическое запугивание. Если в указанное время кто то придет и будет стучать в дверь — дверь не в коем случае не открывайте, а скажите, что сейчас вызовите полицию и в присутствии полиции поговорим. После этих слов они сами исчезнут. Еще не плохо будет у них спросить решение суда по Вашему делу — дата вынесения решения суда, судья, номер дела. Уверен ничего этого нет. По поводу долга говорите: обращайтесь в суд, все вопросы решим в суде.

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *