Договор на оказание услуг по кредитованию

Как расторгнуть договор кредитования на оказание услуг с компанией?

Добрый день! Заключила договор рассрочки на процедуры с компанией на 24 месяца без первоначального взноса через Альфа банк. Первый взнос в конце сентября. Процедуры ещё не проходила и по своему заболеванию они мне противопоказаны, при оформлении договора меня опрашивали и я сообщила о своём диагнозе. Как мне правильно расторгнуть договор ? Заранее спасибо!

01 Сентября 2017, 18:02 Юлия, г. Самара

Ответы юристов (2)

Когда Вы выяснили, что эти процедуры Вам противопоказаны и почему у Вас прежде, чем заключать договор, не запросили необходимые медицинские документы?

Пишите заявление о желании расторгнуть договор, так как не сможете воспользоваться услугами по медицинским противопоказаниям.

Институт не имеет права отказать вам в расторжении. Единственное, что они могут сделать, — насчитать стоимость работ, которые они уже могли провести для исполнения договора.

Но, учитывая их недоработку, могут и не сопротивляться.

В соответствии с ст. 32 Закона о защите прав потребителя вы можете отказать от Договора оказания услуг в любой момент без объяснения причин.

Статья 32. Право потребителя на отказ от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг)

(в ред. Федерального закона от 21.12.2004 N 171-ФЗ)

(см. текст в предыдущей редакции)

Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Незамедлительно пишите Заявление об отказе от услуг и просите перечислить д.с. на ваш счет, открытый в Альфа-банке. На копии заявления попросите поставить дату приема и печать организации, в случае отказа принимать претензию или попытку «навешать лапши на уши» — уходите и отправляйте претензию (заявление) ценным письмом с описью вложения по ЮРИДИЧЕСКОМУ адресу организации (ИНН и адрес должны быть в договоре на оказание косметических услуг)

Ответ вам должны дать, а также вернуть д.с. в течении 10 дней.

Если есть возможность — гасите кредит в Альфа-банке (поверьте моему опыту — у вас кредит). Следите, как только д.с. поступят (если поступят) на счет — пишите заявление о досрочном погашении кредита.

Советую Вам не отказываться от погашения долга перед Альфа банком, т.к. иначе будут штрафы и довольно большие.

Подобные организации довольно сильно распространены, в том числе в моем регионе, поэтому имеется обширная практика. Могу предложить Вам свои услуги по составлению претензии, а в последующем и иска. Для связи воспользуйтесь функицей чата с юристом.

Ищете ответ?
Спросить юриста проще!

Задайте вопрос нашим юристам — это намного быстрее, чем искать решение.

Как отказаться от кредита при отказе от услуги?

Был заключен договор на оказание медицинских услуг (косметологических). Процедура назначена на 3.10.14. Под эту услугу был подписан кредитный договор. Цель использования кредита по договору: оплата приобретаемых услуг. Соответственно кредитные деньги перечисляются на счет продавца. Дата заключения кредита 26.09.14.

29.09.14 мы планируем расторгнуть договор медицинских услуг, либо, при отказе исполнителя, направить уведомление о расторжении договора в одностороннем порядке.

Вопрос: как отказаться от кредита после подписания договора?можем ли мы расторгнуть кредитный договор, т.к. расторгнут договор на услуги?

Ответы юристов (5)

Здравствуйте, Анна! Ваш вопрос принят в работу. Для подготовки ответа потребуется некоторое время.

Есть вопрос к юристу?

Уточните пожалуйста, деньги уже перечислены на счет продавца? И предусмотрено ли договором об оказании услуг одностороннее расторжение договора. В идеале было бы если Вы сможете выложить сканированные копии договоров (при желании скройте личные данные)

Предварительно могу сказать, что да Вы можете расторгнуть договор об оказании услуг на основании ст. 32 Закона «О защите прав потребителей», поскольку услуга еще не оказана.

Статья 32. Право потребителя на отказ от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг)
Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Соответственно, на этом же основании Вы можете расторгнуть и кредитный договор, а продавец обязан возвратить полученные денежные средства банку.

Также существует и положительная судебная практика по данному вопросу, содержащаяся в Информационном письме Президиума Высшего арбитражного Суда РФ от 13 сентября 2011 г. N 146:

Суд отказал в удовлетворении заявления банка на том основании, что законодательство о защите прав потребителей исходит из того, что потребитель имеет право в течение некоторого (как правило, незначительного) периода времени с момента заключения договора с продавцом (исполнителем) отказаться от исполнения договора без каких-либо негативных для себя последствий (статьи 25 и 32 Закона о защите прав потребителей). Несмотря на то, что применительно к банковскому кредитованию граждан специальное регулирование последствий отказа потребителя от получения кредита отсутствует, потребитель не может быть понужден ни к принятию суммы кредита, ни к уплате штрафа за отказ от его получения. Кроме того, ГК РФ в качестве общего правила устанавливает, что заемщик вправе отказаться от получения кредита полностью или частично, уведомив об этом кредитора до определенного договором срока его предоставления (пункт 2 статьи 821 Кодекса). Установление иных последствий отказа от получения кредита в договоре с заемщиком-гражданином существенно нарушает его права как потребителя.Суд апелляционной инстанции оставил решение суда первой инстанции без изменения, апелляционную жалобу банка — без удовлетворения.

Поскольку договора Вами заключены только вчера, сейчас выходные дни, Вы их можете расторгнуть в понедельник в одностороннем порядке без каких-либо негативных последствий для Вас.

Кроме того, Согласно Федерального закона «О ПОТРЕБИТЕЛЬСКОМ КРЕДИТЕ (ЗАЙМЕ)»

Статья 11. Право заемщика на отказ от получения потребительского кредита (займа) и досрочный возврат потребительского кредита (займа)

1. Заемщик вправе отказаться от получения потребительского кредита (займа) полностью или частично, уведомив об этом кредитора до истечения установленного договором срока его предоставления.

2. Заемщик в течение четырнадцати календарных дней с даты получения потребительского кредита (займа) имеет право досрочно вернуть всю сумму потребительского кредита (займа) без предварительного уведомления кредитора с уплатой процентов за фактический срок кредитования.

Ищете ответ?
Спросить юриста проще!

Задайте вопрос нашим юристам — это намного быстрее, чем искать решение.

Договор на оказание услуг по подбору и получению ипотечного кредита

форма договора утверждена Приказом №11 от 01.01.2001 г.

на оказание услуг по подбору и получению ипотечного кредита

г. Новосибирск «__» ______________ 201_ г.

Многогранник», именуемое в дальнейшем «Исполнитель», Зайковой Т. А, действующей на основании Устава, именуемое в дальнейшем «Исполнитель» с одной стороны, и _____________________________________________________________________________________________________г. рождения, паспорт: ___________________________, выдан __________________________

именуемый в дальнейшем «Заказчик» с другой стороны, заключили настоящий договор о нижеследующем:

1.1. По настоящему договору Исполнитель обязуется оказать Заказчику услуги по подбору и получению подходящей для Заказчика программы ипотечного кредитования и оказать содействие в получении положительного кредитного решения банка на предоставление ипотечного кредита.

1.2. Для исполнения услуги, указанной в п. 1.1. настоящего договора Заказчик обязуется предоставить Исполнителю полную и достоверную информацию и перечень документов, необходимых для получения кредитного решения.

2. Обязанности сторон

2.1. В целях исполнения настоящего договора Исполнитель обязуется:

2.1.1. Предоставить Заказчику консультативно-справочные услуги по подбору наиболее подходящей программы ипотечного кредитования.

2.1.2. Проконсультировать Заказчика о проведении необходимых действий по сбору и подготовке документов, предоставляемых в банк для оформления ипотечного кредита.

2.1.3. Выдать Заказчику список документов, необходимых для получения кредитного решения.

2.1.4. Своевременно ставить в известность Заказчика о предоставлении дополнительных документов, необходимых для получения ипотечного кредита по электронной почте и телефону.

2.2. В целях исполнения настоящего договора Заказчик обязуется:

2.2.1. Предоставить Исполнителю полную и достоверную информацию, путем заполнения Анкеты, являющейся приложением № 1 к настоящему договору.

2.2.2. Своевременно (не позднее 5-ти дней с момента заключения настоящего договора) представить Исполнителю документы, справки, выписки, необходимые для принятия банком положительного кредитного решения, при необходимости лично присутствовать при оформлении документов.

2.2.3. По требованию банка, своевременно представить Исполнителю дополнительные документы, необходимые для принятия банком положительного кредитного решения.

2.2.4. В случае изменения обстоятельств, препятствующих получению кредита, таких как временная потеря трудоспособности, обнаружение серьезного заболевания и т. д. не позднее 3-х дней с момента возникновения таких обстоятельств поставить Исполнителя в известность о наличии указанных обстоятельств.

Ознакомьтесь так же:  Подоходный налог на пособие по безработице

3.1. Исполнитель имеет право в одностороннем порядке отказать в оказании услуг по настоящему договору при наличии фактов, свидетельствующих о нарушении Заказчиком действующего законодательства, выявления фактов предоставления недостоверной информации, а так же ненадлежащего или недостоверного оформления справок и документов.

3.2. Заказчик имеет право получать полную и достоверную информацию о ходе выполнения договорных обязательств.

4. Платежи и расчеты по договору

4.1. За выполнение работ, указанных в предмете настоящего договора Заказчик оплачивает Исполнителю вознаграждение. Размер вознаграждения составляетДесять тысяч) рублей.

4.2. В срок до ___________________ 201__ г. (включительно) Заказчик в качестве обеспечения исполнения обязательств по оплате вознаграждения Исполнителя, обязуется внести предоплату в размере 5 000 (Пять тысяч) рублей.

4.3. В случае получения отрицательного кредитного решения предоплата в размере 5 000 (Пять тысяч) рублей возвращается Заказчику, за исключением случаев, когда Заказчик скрыл информацию, которая повлияла на вынесение отрицательного решения, таких как наличие судимостей, плохая кредитная история, действующие кредиты, задолженности по алиментным обязательствам и т. д.

4.4. В случае приобретения Квартиры при посредничестве Агентства недвижимости «Компания Многогранник», сумма вознаграждения, указанная в п. 4.1. настоящего соглашения включается в стоимость риэлтерского вознаграждения, согласно заключенного договора об оказании информационных услуг по приобретению объекта недвижимости №___, от «___»______________ 20___.

5. Ответственность сторон

5.1. В случае досрочного расторжения настоящего Договора по инициативе Заказчика, услуги Исполнителя по настоящему договору Заказчик оплачивает в полном объеме.

5.2. Исполнитель несет ответственность в соответствии с действующим законодательством.

5.3. Стороны освобождаются от ответственности, если в период действия настоящего договора произошли изменения законодательства либо если дальнейшее выполнение обязательств будет противоречить законодательству.

6. Дополнительные условия

6.1. Договор составлен в двух экземплярах, имеющих одинаковую юридическую силу, по одному для каждой из сторон.

6.2. Настоящий договор вступает в силу с момента его подписания и действует до надлежащего исполнения сторонами принятых на себя обязательств по настоящему договору.

Расторжение договора на услуги + кредит с центром красоты и здоровья

Здравствуйте, я попалась на эту дурацкую уловку центра красоты и здоровья на Киевской. Подписала договор на оказание услуг с кредитом. Юр лицо ООО «Горизонт». Кредит без первоначального взноса на 18 месяцев, договор подписан 01.08.2015, первый платеж должен быть 01.09.2015, соответственно я ещё ничего не платила, но прошла у них 2 процедуры.

Сказали, что для расторжения договора надо заполнить заявление в свободной форме и прислать его по почте на юр адрес, лично они заявления не принимают, даже не впускают. Подскажите, как правильно все оформить, чтобы успеть расторгнуть договор до даты платежа по кредиту? Если же в этот срок не уложиться, то я заплачу проценты? Кредит оформлен через банк Восточный.

Уточнение клиента

На бумагах по кредиту стоит только подпись сотрудника, без печатей. Думаю, банк вообще не участвовал в этом договоре, может он и не знает,что от его имени салоны что-то заключают.

11 Августа 2015, 22:22

Уточнение клиента

Прикладываю договор, можно скачать по ссылке http://1drv.ms/1gEH3zm

14 Августа 2015, 08:08

Ответы юристов (17)

Вам необходимо с данным Договором обратиться в Банк Восточный, если договор кредитный официально проходит через банк, пишите заявление на расторжение кредитного договора

Статья 821 ГК РФ. Отказ от предоставления или получения кредита
2. Заемщик вправе отказаться от получения кредита полностью или частично, уведомив об этом кредитора до установленного договором срока его предоставления, если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или кредитным договором.

Если Банк еще не перечислял денежные средства в салон, то обязательств перед Банком у Вас не возникло, проценты не идут. В ином случае, заплатите проценты за месяц пользования кредитом.

Одновременно направляете заявление о расторжении договора с салоном, придется письмом заказным с описью и уведомлением о вручении направлять, раз отказываются принимать лично.

Но, так как Вам уже оказаны 2 услуги в салоне, видимо Вам придется оплатить их стоимость

Согласно статье 32 Закона РФ «О защите прав потребителей»:
Статья 32. Право потребителя на отказ от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг)
Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Уточнение клиента

Ольга, спасибо большое. Я прикрепила договор, посмотрите пожалуйста. Понятно, что 2 услуги мне надо будет оплатить, но вопрос здесь, кому платить — банку или салону?

Если до 1 сентября расторжение договоров не произойдет, то мне надо будет заплатить платеж по кредиту в банк. После этого договор уже нельзя будет расторгнуть? Это будет засчитано как оплата фактически оказанных услуг?

14 Августа 2015, 08:19

Есть вопрос к юристу?

Сначала напишите заявление в салон о расторжении договора.

Далее обратитесь в банк с таким же заявлением и просите не перечислять средства на счет салона. Если деньги не перечислены, то никаких обязательств у Явас перед банком не будет. Если деньги уже перевели, то просите отменить перечисление, как ошибочное.

Если же в этот срок не уложиться, то я заплачу проценты?
Екатерина

Если средства уже перечислены, то заплатите проценты за 1 мес пользования

Кредит оформлен через банк Восточный.
Екатерина

Можете выложить договор и с банком и с салоном?

Здравствуйте. У Вас уже деньги ушли центру красоты, так что просто отказаться не получится. нужно расторгать договор с центром и возвращать деньги.

Статья 821. Отказ от предоставления или получения кредита
2. Заемщик вправе отказаться от получения кредита полностью или частично, уведомив об этом кредитора до установленного договором срока его предоставления, если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или кредитным договором.

Так как уже переведены деньги, то придётся расторгать по ст. 32 ЗоЗПП

Статья 32. Право потребителя на отказ от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг)
Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Немного потеряете на процентах, но не страшно.

Отправляете ценным письмом на адрес центра с описью вложения и уведомлением.

Срок для возврата у них 10 дней денег.

Если в течении этого срока придёт отказ или не будет ответа, обращайтесь в суд.

Там взыщите и сумму по договору и штраф за неисполнение требования потребителя и моральный вред, а так же неустойку.

Статья 28
5. В случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена — общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).
ст. 13
6. При удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Статья 15. Компенсация морального вреда

Моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

От куда такая уверенность? Есть случаи, когда средства переводятся только на 21 день

Вот отказать в расторжении могут, но тогда придется обращаться в суд за взысканием денежных средств и расторжением договора

Так же в суде просите компенсацию морального вреда и взыскания штрафа в размере 50 % ОТ СУММЫ ИСКА, ЗА НЕ ДОБРОВОЛЬНОЕ ИСПОЛНЕНИЯ ОБЯЗАТЕЛЬСТВ

Статья 15. Компенсация морального вреда[Закон РФ «О защите прав потребителей»] [Глава I] [Статья 15]
Моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.
Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

Ознакомьтесь так же:  Учебник завещание

Так же начислите проценты за пользование деньгами по ст 395 ГК РФ

Статья 13. Ответственность изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за нарушение прав потребителей

6. При удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Это интересно какие?

Ни разу еще не встречал, чтобы больше 5 дней шёл перевод средств по кредиту

Не корректно выразилась, в условиях договора с банком, что средства перечисляются на счет… на 21 день с момента подписания договора и кстати клиенты на сайте были с такими договорами, не говоря о реале.

Поэтому и попросила

, выложить договор и с банком и с салоном
Магола Виолетта Олеговна

Чтобы можно было предметно говорить

Екатерина, здравствуйте! Пересылаю Вам уведомление о расторжении договора с ООО» Горизонт» и проект соглашения о расторжении договора. Можете их дооформить и направить в адрес ООО «Горизонт», как Вам рекомендовала Ольга Романовна, заказным письмом с описью и уведомлением о вручении.

Аналогичное Уведомление о расторжении кредитного договора можете подготовить и для банка и вручить банку.

Уточнение клиента

Виктор, спасибо большое! С учетом договора, который я прикрепила, уведомления о расторжении должны примерно так выглядеть? Можете скорректировать? Соглашение для банка тоже надо прикладывать?

14 Августа 2015, 08:55

Оплату производить в салон. Исходя из условий договора, у Вас имеется право на досрочное расторжение договора (п .3.3.9.) с оплатой фактически оказанных услуг.

Уверена, что проблем с расторжением договора у Вас не будет.

Если до 1 сентября расторжение договоров не произойдет, то мне надо будет заплатить платеж по кредиту в банк. После этого договор уже нельзя будет расторгнуть? Это будет засчитано как оплата фактически оказанных услуг?
Екатерина

Договор не расторгать с банком будете, а просто произведете досрочное погашение с учетом процентов за 1 мес пользования.

Но при этом заметьте, ни слова в договоре кредитования не сказано о том, что они обязуются перечислить средства на счет ООО «Горизонт», все средства поступают на Ваш счет, т.е. на сегодняшний день они должны находится на Вашем счете

На сегодняшний день Вам необходимо при указанных Вами обстоятельствах о приеме документов, направить заявление о расторжении документов заказным письмом с уведомлением.

Как ранее писала о сроке в 21 день на перечисление средств, в Вашем случае срок составляет 30 дней с момента подписания заявления с банком, но только средства должны поступить на Ваш счет, а не на счет ООО «Горизонт»,

Исходя из условий с банком, Вы имеете право сегодня обратиться в банк и досрочно закрыть кредит, заплатив сумму указанную в графике платеже (но предварительно уточнив все-таки у менеджера), далее после указанной даты погашения ( т.е. списание произойдет 01.08.2015 г) прийти в банк 02.08.2015 г и взять справку о закрытии кредита, чтоб в будущем у Вас не было проблем.

Заявление пишите в свободной форме

Заявление о расторжении договора

01.08.2015 года между мной и ООО «Горизонт» был заключен договор на оказание услуг № ______

В соответствии с п. 3.3.9: «При расторжении договора в одностороннем порядке по инициативе заказчика, без предоставления веских на то причин. Заказчик обязан возместить стоимость понесенных расходов, связанных с предоставлением услуг со стопроцентной скидкой»

Согласно п. 1 ст. 782 ГК РФ Заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.
Настоящим извещаю Вас, что договор считается расторгнутым с момента получения Вашей организацией настоящего уведомления.

Уточните, а прейскурантом на день подписания догвоора Вас знакомили?

Уточнение клиента

Виолетта, спасибо огромное!

Там есть заявление, что я прошу их перечислить средства на счет ООО Горизонт. Т.е. они могут быть еще не переведены, так?

Заявление в салон я напишу, все понятно. С полным прейскурантом меня не ознакомили, только частично «самые популярные услуги», но он у них, как выяснилось, меняется. Когда приходишь, никто не может толком сказать, сколько будет точно стоить услуга, только примерную цену называют.

Все-таки не совсем понятно, что делать с банком. Кредитный договор же на 49 900, как внесение сейчас суммы ежемесячного платежа позволит мне досрочно закрыть договор с банком? Поясните пожалуйста.

14 Августа 2015, 09:06

Извините, просмотрела. Согласно условий договора, у Вас перечисления должны произойти в теч 30 дней, может они сразу зачислили (скорее всегда, т.к. в условиях с ООО «Горизонт») оказанием услуг производится при положительном балансе на Абонементе)

Все-таки не совсем понятно, что делать с банком. Кредитный договор же на 49 900, как внесение сейчас суммы ежемесячного платежа позволит мне досрочно закрыть договор с банком?
Екатерина

В таком случае, если вся сумма перечислена на счет ООО «Горизонт», то необходимо так же в заявлении указать, что прошу денежные средства за вычетом фактически оказанных услуг перечислить на счет (указываете счет, который указан в кредитном договоре)

ООО «Горизонт»
Адрес:__________
от_______________
Адрес: ______________
Тел:______________
Заявление о расторжении договора
01.08.2015 года между мной и ООО «Горизонт» был заключен договор на оказание услуг № ______
В соответствии с п. 3.3.9: «При расторжении договора в одностороннем порядке по инициативе заказчика, без предоставления веских на то причин. Заказчик обязан возместить стоимость понесенных расходов, связанных с предоставлением услуг со стопроцентной скидкой»
Согласно п. 1 ст. 782 ГК РФ Заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.

Прошу средства за вычетом фактически оказанных услуг перечислить в течение 10 дней с момента получения настоящего заявления на следующие реквизиты:_____________

Настоящим извещаю Вас, что договор считается расторгнутым с момента получения Вашей организацией настоящего уведомления.
Дата
подпись

Здравствуйте. Платить будете банку, салону уже ничего не платите, так как Ваш договор оплачен за счёт кредита, а Вы только вносите платежи банку. При возврате стоимость этих 2-х услуг вычтется их суммы кредита.

Если до 1 сентября расторжение договоров не произойдет, то мне надо будет заплатить платеж по кредиту в банк. После этого договор уже нельзя будет расторгнуть? Это будет засчитано как оплата фактически оказанных услуг?
Екатерина

Вы можете в любое время расторгнуть договор с банком и салоном, не важно оплатили или нет платёж.

С салоном на основании ст. 32 ЗоЗПП

Статья 32. Право потребителя на отказ от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг)

Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

с банком при условии оплаты кредита.

Предлагаю направить такой вариант, т.к. ранее направляли с клиентом — вариант «рабочий»

Заявление о
расторжении договора об оказании услуг

01.08 2015 г. между мною и ООО «Горизон» был заключен договор оказания услуг №________,

Для оплаты услуг по договору мною был оформлен кредит в_______________ на сумму 49900 рублей по договору № ___ от ____. Данные средства переведены на счёт Вашего ООО

В соответствии с п. 3.3.9: «При расторжении договора в одностороннем порядке по инициативе заказчика, без предоставления веских на то причин. Заказчик обязан возместить стоимость понесенных расходов, связанных с предоставлением услуг со стопроцентной скидкой»

Прошу расторгнуть договор об оказании услуг №________ заключенного между мной и _______________ от ________ на основании ст 32 ФЗ «О Защите прав потребителей»

Прошу средства за вычетом фактически оказанных услуг перечислить в течение 3 дней с момента получения настоящего заявления на следующие реквизиты:_____________

В соответствии со статьями 31,32 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей»:

1. Расторгнуть договор на оказание услуг, заключенный между мною и ООО «Горизонт».

2. Денежные средства, за вычетом фактически оказанных услуг возвратить банку в течении 3 дней на счет получателя: __________________________

В случае невыполнения моих требования я буду вынуждена обратиться в суд.

Оплату производить в салон. Исходя из условий договора, у Вас имеется право на досрочное расторжение договора (п .3.3.9.) с оплатой фактически оказанных услуг.

Оплату производить в салон. Исходя из условий договора, у Вас имеется право на досрочное расторжение договора (п .3.3.9.) с оплатой фактически оказанных услуг. Магола Виолетта Олеговна

Ознакомьтесь так же:  Штраф за несвоевременную постановку на учёт в налоговой

Уточню, средства перечислять только банку, т.к. у Вас средства перечислены на счет ООО «Горизонт» от банка.

После перечисления от ООО «Горизонт» средств на Ваш счет в банке, уточняете в банке сумму, которую необходимо доплатить до полного погашения кредита, желательно взять справку с указанием суммы для полного погашения кредита, закрываете кредит и берете справку о его закрытии.

Расторжение с салоном носит уведомит.характер, но Вам важно чтобы салон как можно быстрее перечислил оставшуюся сумму за вычетом факт. произведенных услуг (2 услуги) на счет в Банке. Так как у Вас проблема с вручением уведомления лично, а по почте письма идут 3-4 дня, плюс если они не придут на почту и не получат его. Предлагаю вариант направить телеграммой заявление о расторжении (образец коллеги привели выше). Если в течение 3х дней с момента получения уведомления о расторжении салон переведет ден.средства, далее в Банке платите сумму осн.долга + проценты за период пользования кредитом и закрываете его.

Согласен, с Александром Самариным. Закон О защите прав потребителей распространяется и на банки. И банк и ООО Горизонт обязаны расторгнуть договоры с Вами после получения ваших уведомлений о расторжении договоров.

Платить банку проценты и возвращать кредит нужно было бы если бы банк перечислил сумму кредита ООО. У Вас нет информации, что кредит перечислен. Поэтому главное сейчас направить уведомления о расторжении договоров с ООО Горизонт и банком. Если банк ни ООО ни Вам не перечислил деньги то и возвращать нечего.

Проект соглашения с ООО тоже не помешает. К сожалению, ваши договоры не открываются. По ссылке открываются только подкорректированное Вами уведомление и проект соглашения о расторжении договора..

Екатерина, если ООО и банк будут заниматься волокитой, то Вы вправе на основании закона О защите прав потребителей обжаловать их действия в суд.

Виолетта Олеговна Вам об этом сообщила. С банком отношения регулируются также законом » О потребительском кредите» и в частности ст.11 закона,

Статья 11. Право заемщика на отказ от получения потребительского кредита (займа) и досрочный возврат потребительского кредита (займа)

1.Заемщик вправе отказаться от получения потребительского кредита (займа) полностью или частично, уведомив об этом кредитора до истечения установленного договором срока его предоставления.

Внимание! В настоящее время пунктом 1 нужно руководствоваться

2. Заемщик в течение четырнадцати календарных дней с даты получения потребительского кредита (займа) имеет право досрочно вернуть всю сумму потребительского кредита (займа) без предварительного уведомления кредитора с уплатой процентов за фактический срок кредитования. 3. Заемщик в течение тридцати календарных дней с даты получения потребительского кредита (займа), предоставленного с
условием использования заемщиком полученных средств на определенные цели, имеет право вернуть досрочно кредитору всю сумму потребительского кредита (займа) илиее часть без предварительного уведомления кредитора с уплатой процентов за фактический срок кредитования. 4. Заемщик имеет право вернуть досрочно кредитору всю сумму полученного потребительского кредита (займа) или ее часть, уведомив об этом кредитора способом, установленным договором потребительского кредита (займа), не менее чем за тридцать календарных дней до дня возврата потребительского кредита (займа), если более короткий срок не установлен договором потребительского кредита (займа).
5. В договоре потребительского кредита (займа) в случае частичного досрочного возврата потребительского кредита (займа) может быть установлено требование о досрочном возврате части потребительского кредита (займа) только в день совершения очередного платежа по договору потребительского кредита (займа) в соответствии с графиком платежей по договору потребительского кредита (займа), но не более тридцати календарных дней со дня уведомления кредитора о таком возврате с уплатой процентов за фактический срок кредитования.
6. В случае досрочного возврата всей суммы потребительского кредита (займа) или ее части заемщик обязан уплатить кредитору проценты по договору потребительского кредита (займа) на возвращаемую сумму потребительского кредита (займа) включительно до дня фактического возврата соответствующей суммы потребительского кредита (займа) или ее части.
7. При досрочном возврате заемщиком всей суммы потребительского кредита (займа) или ее части в соответствии с частью 4 настоящей статьи кредитор в течение пяти календарных дней со дня получения уведомления исходя из досрочно возвращаемой суммы потребительского кредита (займа) обязан произвести расчет суммы основного долга и процентов за фактический срок пользования потребительским кредитом (займом), подлежащих уплате заемщиком на день уведомления кредитора о таком досрочном возврате, и предоставить указанную информацию. В случае, если условиями договора потребительского кредита (займа) предусмотрены открытие и ведение банковского счета заемщика у кредитора, кредитор предоставляет заемщику также информацию об остатке денежных средств на банковском счете заемщика.

Добрый день! По существу вашего

вопроса могу сообщить и пояснить следующее, что данные правоотношения
регулируются гражданским законодательством Российской Федерации в сфере ЗПП, в
соответствии с которым ситуация часто встречается. В данной ситуации рекомендую следующее: Первое.
Подать письменное заявление в банк где Вам оформлен кредит, в котором в
хронологии изложите ситуацию и сообщите, что Вы были введены продавцом в
заблуждение и не понимая своих действий оформлены кредитные обязательства, в
настоящее время не способны оплатить кредит и при оформлении кредитного
договора данные о заработке были указаны со слов работником банка и.т.д. После
оформления договора мной было принято решение о расторжении
договора оказания данной услуги,
поскольку в ходе оформления кредитных обязательств я была введена в заблуждение
и не понимала смысл своих действий т.к. на данный момент являюсь неплатёжеспособной и.т.д. укажите как есть (это примерная форма).
Кроме того на данный момент имею кредитные обязательства в нескольких банках, о
чём так же сообщала специалисту, который оформлял документы и ставлю в
известность Вас. А в свою очередь представитель услуги предоставил недостоверную
информацию о услуге, способе оплаты и по моему мнению ввёл как банк так и меня
в заблуждение, оформив заявку на кредит неплатёжеспособному гражданину. Далее
укажите следующее — В соответствии со ст. 807 п. 1. ГК РФ, По договору займа
одна сторона (займодавец) передает в собственность другой стороне (заемщику)
деньги или другие вещи, определенные родовыми признаками, а заемщик обязуется
возвратить займодавцу такую же сумму денег (сумму займа) или равное количество
других полученных им вещей того же рода и качества. В соответствии со ст. 819
п. 1. ГК РФ, По кредитному договору банк или иная кредитная организация
(кредитор) обязуются предоставить денежные средства (кредит) заемщику в размере
и на условиях, предусмотренных договором, а заемщик обязуется возвратить
полученную денежную сумму и уплатить проценты на нее. В соответствии со ст. 821
п. 1. ГК РФ, Кредитор вправе отказаться от предоставления заемщику
предусмотренного кредитным договором кредита полностью или частично при наличии
обстоятельств, очевидно свидетельствующих о том, что предоставленная заемщику
сумма не будет возвращена в срок. П. 2. Заемщик вправе отказаться от получения
кредита полностью или частично, уведомив об этом кредитора до установленного
договором срока его предоставления, если иное не предусмотрено законом, иными
правовыми актами или кредитным договором. П. 3. В случае нарушения заемщиком
предусмотренной кредитным договором обязанности целевого использования кредита
(статья 814) кредитор вправе также отказаться от дальнейшего кредитования
заемщика по договору. В связи с вышеизложенным вынуждена отказаться от
заключённого мной и банком кредитного договора № _______.В связи с
вышеизложенным ПРОШУ ВАС:1. Расторгнуть заключённый между мной и банком
кредитный договор № 1______ и отказать мне в предоставлении кредита (в кредите)
в полном объёме.2. О принятом решении прошу сообщить в мой адрес и в адрес ООО.
Данное заявление подайте в двух экз. На втором — т.е. Вашем пусть поставят
Вх.№. Ждите ответа и реакции. Банк может пойти на встречу — по крайней мере у
меня уже были такие случаи. Второе. Подайте письменное заявление в адрес
продавца или исполнителя услуги — в котором, так же всё укажите и просите
расторгнуть договор по тем же основаниям указав и приложив копию заявления в
адрес банка. На Вашем экз. Заявления пусть поставят
Вх. № и роспись о приёме товара. А лучше всего отправьте по почте с уведомлением о доставке лучше заказным письмом с описью вложений. Ничего не платите. Ждите ответа из банка и данного ООО, контролируйте прохождение и удовлетворение заявления в банке — звоните по телефону или лично интересуйтесь данным заявлением. Исходя из ответов и примите решение о дальнейших действиях в плоть до обращения в суд. С Уважением.

Ищете ответ?
Спросить юриста проще!

Задайте вопрос нашим юристам — это намного быстрее, чем искать решение.

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *