Письмо о возврате груза деловые линии порча груза

Если Вам необходима помощь справочно-правового характера (у Вас сложный случай, и Вы не знаете как оформить документы, в МФЦ необоснованно требуют дополнительные бумаги и справки или вовсе отказывают), то мы предлагаем бесплатную юридическую консультацию:

  • Для жителей Москвы и МО - +7 (495) 332-37-90
  • Санкт-Петербург и Лен. область - +7 (812) 449-45-96 Доб. 640

В Вашем браузере отключена поддержка JavaScript! Для корректной работы Вам необходимо включить поддержку JavaScript. Отзывы Описание Фотогалерея Карта. В сентябре года заказывала через Деловые линии обвесы на машину из Владивостока в Москву. Выбрала Деловые линии, так как раньше имела с ними дело и никогда!

Вы можете ввести номер заказа, накладной или заявки, чтобы узнать статус доставки груза. В случае если перевозка не состоялась по вине заказчика, он оплачивает все услуги, оказанные к моменту выдачи груза, включая оформление документов, погрузо-разгрузочные работы и хранение груза на складе.

Однако и у такой опытной компании могут возникнуть сложности с перевозкой грузов. Рассмотрим в нашей статье как написать претензию на некачественное оказание услуг данной компанией. Прежде всего, следует отметить, что вам следует запастись упорством и терпением. Дело в том, что для этой компании характерно всякое воспрепятствование в составлении документов, подтверждающих некачественное оказание услуг по перевозке грузов.

Отзыв: Транспортная компания "Деловые Линии" - груз сломали, но компенсацию я получила

Мы заключили договор-заявку с ООО заказчик-диспетчер на перевозку груза, в процессе перевозки груз был поврежден на что есть фотографии, груз был застрахован грузополучателем, но по истечении почти 4-х месяцев мы узнаем что составлена претензия на возмещение ущерба.

Но много вопросов вызывает по каким причинам произошло повреждение груза. Груз - это дизельный двигатель вес по заявке 1,7 тонн который был закреплён на деревянный поддон, в ходе перевозки Доски на поддоне сломались из-за чего произошло опрокидывание груза на фотографиях это четко видно, Доски на поддоне сломались именно в том месте где груз крепился к деревянному поддону стойками, в ходе телефонных разговоров с грузоотправителем он нам сообщил, что тут вина водителя потому что груз не был закреплён, я в свою очередь отвечаю, что мы предоставили транспорт, а погрузкой и скреплением груза должен заниматься грузоотправитель, на что мне был дан ответ, могли отказаться от загрузки.

Так же хочу заметить что деревянный поддон на котором был закреплён груз не опрокинулся вместе с грузом, а остался на своём месте, а порча груза произошла именно по причине поломки деревянного поддона. Вот теперь вопрос, кто на самом деле виноват в данной ситуации и несёт ответственность за ущерб? Адвокат Вечерский К. Необходимо читать договор перевозки, акт приема груза, где находится сломанный поддон, кто направил претензию.

Юрист Деменева Е. Евгений, чтобы вам помочь, нужно знакомиться со всеми документами. Ситуация не простая. Я ИП нахожусь в Воронеже, заказал торговые, металлические стеллажи в Питере раньше постоянно возил из города Ковров, всё было хорошо, но они закрылись. Стеллажи такие как в пятёрке или магните. Мне их отправили Деловыми Линиями, обрешётку не сделали так как мне постоянно их отправляли в обрешётке, я не стал акцентировать на этом внимание, не думал что они настолько безмозглые ; более того - указали объявленную стоимость груза 0 руб 0 коп.

В приёмной накладной есть такой текст: Условия перевозки: Подписание настоящего документа является безусловным акцептом на размещенную Экспедитором в открытом доступе для неограниченного круга лиц на официальном интернет-сайте www.

Обязанности отправителя. Сдать груз в исправной упаковке, а при ее несоответствии характеру и свойствам груза - заказать и оплатить дополнительную упаковку груза.

При сдаче груза в упаковке, не обеспечивающей его сохранность при перевозке, с нарушением ее целостности, нести ответственность за последствия порчи и недостачи груза. Отправляя груз без объявленной стоимости, Грузоотправитель подтверждает, что действительная стоимость груза не превышает 50 пятидесяти рублей за один кг груза. Экспедитор по своей инициативе не проверяет достоверность представленных сведений о стоимости груза. Если действительная стоимость груза превышает 50 пятьдесят рублей за один кг груза, Грузоотправитель обязуется письменно заявить об этом Экспедитору, объявив стоимость груза в целях организации его страхования В итоге я за свои деньги получил груду искорёженного металла, непригодного для использования.

Кто здесь виноват, кого мне нужно трясти, на какие законы опираться. Юрист Ворончихин Д. В первую очередь нужно смотреть договор ваш с поставщиком, какие там условия и кто отвечает. Потому уже думать с кого спрашивать и в каком порядке. Я проживаю на территории РФ с года, сама ураженка Грузии. В году окончила школу в г Омске, вышла замуж паспорт получила прописку и тд. В году развелась взяла девичью фамилию поменяла опять же паспорт, собрав кучу доказательств со школ и тд,что на дату Мне паспорт поменяли, в году паспорт был потерян мне выдали новый, А вот сейчас в году я пошла менять паспорт в связи с порчей, у меня забрали паспорт сказали что моё гражданство не доказанно и что в году вроде не довели до ума моё дело, в замен не дали не какого документа, А мне надо срочно выписаться иначе сорветься сделка по купле продажи недвижимости, как мне быть?

Адвокат Контуадзе Г. Скорее всего вам необходимо будет справка от Груз. Стороны что вы не явлаетесь гражданином Грузии, а что сам уфмс говорить? Водитель Фуры, привез заказчику товар, при подьезде к пандусу выгрузни под колесами фуры продавился щебень покрытие территории склада на земле - щебень ,товар разгрузили, но документы Ттн получатель о разгрузке, груза не отмечают, мотивируя тем, что вы нам повредили покрытие на земле-щебень продавили, давайте нам 20 тысяч и мы вас выпустим и ттн отмеченые отдадим, не дадите нам за щебень под колесами 20 тыс рублей, мы вас не выпустим и ваши ттн о разгрузке груза, не отдадим.

Вотель считает, что с него просто вымогают деньги, заказчик груза обязан обеспечить проезд транспорта при разгрузке на складе и фактически порчи покрытия не было. Адвокат Степанов А. Конечно, такие требования не соответствуют закону. Причем, что за вред, причиненный работником ответственность несет его работодатель. Хотя, здесь нет такой ситуации. Водителю ничего не остается, как вызвать наряд полиции на место.

Товар забрали, документы не отдают, выставляя требования. Не совсем криминал, но легкие намеки можно усмотреть. Адвокат Панфилов А. Звонить , вызывать полицию о хищении товара, осмотре места происшествия, подавать заявление о вымогательстве. Сообщить отправителю груза о ситуации. Фиксировать все переговоры на телефон.

Снять видео. Или Заказчик тоже отвечает за срывы погрузок и задержку транспорта? Ответственность сторон 7. За неисполнение или ненадлежащее исполнение взятых на себя обязательств, Стороны несут ответственность в порядке, определенном действующим законодательством РФ и настоящим Договором.

Нарушение Исполнителем сроков выполнения Поручений Заказчика более чем на 48 часов от указанного в Поручении расценивается как неисполнение Поручения и является основанием для применения мер ответственности, предусмотренных пунктом 7. Подача транспортного средства, непригодного для перевозки, приравнивается к неподаче транспортного средства. В случае наличия фактов нарушения Исполнителем сроков доставки груза, согласованных в поручении Заказчика, более 5 пяти раз в течение календарного года Заказчик вправе в одностороннем порядке отказаться от настоящего Договора, полностью или частично без возмещения Исполнителю каких-либо расходов или убытков, вызванных отказом Заказчика, при этом применив условия п.

Перечисленные в настоящем разделе санкции, а также причиненные убытки Исполнитель обязуется уплатить по первому письменному требованию Заказчика. Никакая уплата Исполнителем штрафных санкций не лишает Заказчика права требовать возмещения убытков, а Исполнителя обязанности возместить убытки, причиненные Заказчику ненадлежащим исполнением Исполнителем своих обязательств по настоящему Договору.

В случае возникновения при этом у Заказчика каких-либо убытков Исполнитель возмещает такие убытки Заказчику в полном объеме. Исполнитель несет ответственность за утрату, недостачу или повреждение порчу груза после принятия его Исполнителем и до выдачи Грузополучателю, указанному в Поручении или уполномоченному лицу, если не докажет, что утрата, недостача или повреждение порча груза произошли вследствие обстоятельств, которые Исполнитель не мог предотвратить и устранение которых от него не зависело.

Начисление и оплата штрафных санкций, указанных в настоящем Договоре, производится при предъявлении требования об уплате одной из Сторон с приложением подтверждающих документов. Если при оказании услуг по настоящему Договору причинен ущерб имуществу Заказчика по вине Исполнителя, такой ущерб подлежит возмещению Исполнителем в полном объеме при условии предоставления документов, подтверждающих факт причинения ущерба, размер и вину Исполнителя. При обнаружении факта причинения ущерба уполномоченными представителями Сторон составляется акт фиксирующий факт причинения ущерба с перечнем причиненных повреждений.

Заказчик направляет в этом случае претензию с приложением подтверждающих документов. Исполнитель рассматривает претензию в течение 30 Тридцать календарных дней с даты получения претензии. Перечисленные в настоящем Договоре штрафные санкции могут быть взысканы Заказчиком путем удержания причитающихся сумм при оплате счетов Исполнителя.

Уплата Сторонами убытков, ущерба, штрафов и пеней по настоящему Договору, не освобождает Стороны от исполнения своих обязательств по настоящему Договору.

Юрист Чернецкий И. Это платная консультация. Я в октябре г. Дело в том. Пришел в офис города прокопьевск. Мне насчитали сумму двадцать одна тысяча рублей. А когда пришел рассчитываться окончательно. То мне сказали. Что сумма увеличилась почти на двенадцать тысяч рублей.

Я до сих пор в шоке. В красноярске при разгрузке машины. Что часть груза разбито. Некоторых вещей нет. Писал претензию о возмещении.

Части суммы. А претензионный отдел отклонил претензию. Так как не составлен Акт о порче груза. Скажите как мне теперь быть? Они говорят подавайте в суд? Поможет ли мне отдел защиты прав потребителей? Юрист Каравайцева Е. Чем же Вам поможет отдел по защите прав потребителей? Там такие же юристы сидят, как и здесь. Нужны документы, подтверждающие порчу груза акт, оценка ущерба.

Без этих документов в суде нечего делать. Российская фирма имеет контракт ВЭД. Поставка в Латвию пиломатериала. Товар поставлен, есть CMR международная транспортная накладная , с отметками о получении груза по адресу поставки указанному в договоре.

Условия приёмки товара прописаны в договоре приложен файл. Документального уведомления о несоответствии товара требованиям договора, со стороны не поступало.

Только фото товара в WhatsApp. Официального Вызова представителя продавца тоже нет. Оплата за поставленный товар не производится на основании устных заявлений и фото о несоответствии товара требованиям спецификации. Спецификация и ТУ товара были присланы на электронную почту продавца, простым сообщением. Вложены файлы статей договора. Какие варианты применимы в данном случае? Продавец обязуется передать в собственность Покупателя, а Покупатель принять и оплатить товар-пиломатериал — доска тарная, обрезная свежего напила, хвойные и мягко-лиственные породы, естественной влажности ГОСТ , ГОСТ , в количестве двести м 3.

Как написать претензию в Деловые линии?

Вам привезли товар в повреждённом состоянии? Неприятная ситуация. Но раз уж так случилось, то необходимо принять все меры для восстановления справедливости. При таком раскладе, обязательным условием для успешного решения проблемы будет считаться претензия к транспортной компании о повреждении груза. Составление такого документа, с передачей его на рассмотрение транспортной компании является одним из действенных способов не пострадать материально. Перед тем, как приступить к обсуждению написания претензии, необходимо коснуться момента обнаружения повреждений.

Письмо о возврате груза деловые линии порча груза

Перевозка грузов является неотъемлемой частью работы множества организаций. В первую очередь это касается тех компаний, которые поставляют те или иные товары, в том числе крупногабаритные аппараты для самых разных целей. Но не обязательно быть предпринимателем, чтобы заказывать перевозку грузов в транспортных компаниях. Миллионы людей предпочитают почте России именно такие способы пересылки, чтобы сэкономить время и быть более уверенными в сохранности груза. Однако, даже учитывая размер компании и опыт ее работы, с ней могут возникнуть сложности.

Возврат груза

Если Вам необходима помощь справочно-правового характера у Вас сложный случай, и Вы не знаете как оформить документы, в МФЦ необоснованно требуют дополнительные бумаги и справки или вовсе отказывают , то мы предлагаем бесплатную юридическую консультацию:. Посчастливилось мне столкнуться с работой данной транспортной компанией. На сайте объявлений была найдена запчасть, согласовав с продавцом все нюансы и оплатив, он поехал в деловые линии и отправил ее Подождав некоторое время и не получив звонка, решил сам проверить статус груза го, с удивлением обнаружил что груз прибыл Меня смутила строка "Груз не готов к выдаче. Новость, мягко скажем, ошарашила, пол дня убил на разговоры со службой поддержкой, которая утверждала что после того как груз поступил к ним на терминал это их собственность и все в таком духе. Мало того что они не отдадут груз, так могут его к примеру поломать и ответственность будет на клиенте, либо если так и не получится забрать, то вообще продать. Если Вашему клиенту ранее кто-то отправлял груз и не расплатился за доставку, Деловые линии могут уже ВАШ груз этому же получателю задержать и не выдавать. Казалось бы, в чем логика, Вы оплатили доставку, Ваш получатель вообще не причем А вот как комментируют это Деловые линии:. Транспортная компания ПЭК разбила груз керамическая плитка. При получении мы не заметили порчу товара, обнаружили битые сколы уже дома.

Порча груза

Индивидуальные грузоперевозки Междугородняя перевозка еврофурой Городская и пригородная перевозка еврофурой Контейнерные перевозки Прямая машина Почасовая аренда автотранспорта. Складские услуги Номенклатурное ответственное хранение Безноменклатурное ответственное хранение Кросс-докинг. Онлайн-сервисы Расчет стоимости грузоперевозки Заказать перевозку Статус доставки груза Заказать доставку до адреса Запросить бухгалтерские документы. Бланки договоров транспортной экспедиции Деловые Линии на г. Почасовая аренда машины pdf Договор транспортной экспедиции МКТ на г.

Перевозка грузов является неотъемлемой частью работы множества организаций. В первую очередь это касается тех компаний, которые поставляют те или иные товары, в том числе крупногабаритные аппараты для самых разных целей.

Мы заключили договор-заявку с ООО заказчик-диспетчер на перевозку груза, в процессе перевозки груз был поврежден на что есть фотографии, груз был застрахован грузополучателем, но по истечении почти 4-х месяцев мы узнаем что составлена претензия на возмещение ущерба. Но много вопросов вызывает по каким причинам произошло повреждение груза.

.

.

.

.

.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Доставка груза ТК "Деловые линии" доставила мне груз, точнее 50%
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Комментариев: 2
  1. Любомир

    Думаю любой заробитчанин зарабатывающий 3к евро, имеет возможность послать нах не только этот налог, но и неньку вместе с ним, так как за 1к(30 можно снимать приличное жилье в любой точке мира.

  2. Ярополк

    Открыл ЧП ,бабло потекло,покупай недвижимость за границей на левый паспорт,бабло выводи в офшоры, и будет тебе счастье

Добавить комментарий

Отправляя комментарий, вы даете согласие на сбор и обработку персональных данных