Как подать претензию в м видео

Если Вам необходима помощь справочно-правового характера (у Вас сложный случай, и Вы не знаете как оформить документы, в МФЦ необоснованно требуют дополнительные бумаги и справки или вовсе отказывают), то мы предлагаем бесплатную юридическую консультацию:

  • Для жителей Москвы и МО - +7 (499) 110-86-37
  • Санкт-Петербург и Лен. область - +7 (812) 426-14-07 Доб. 366

Отношения между продавцом и покупателем, правила реализации товаров регулируются законом. Каждый гражданин имеет право на получение качественного, безопасного товара, притом по необходимости его можно вернуть, если обнаружен брак, кроме того, обжаловать действия торгового представителя. Если жалоба будет составлена правильно, удастся добиться возврата товара, выплаты материальной и моральной компенсации. С целью обжаловать незаконные действия магазина М. Если вы пишете жалобу, немаловажно учитывать рекомендации, в частности, указать все данные о себе и адресате.

Если Вы зарегистрированы, но забыли пароль, Вы можете его запросить.

Взаимоотношения между продавцом и покупателем, правила продажи товаров и оказания услуг регулируются на законодательном уровне. Благодаря правильно составленной жалобе на магазин можно добиться возврата обмена товара, а также выплаты продавцом материального или морального ущерба.

Куда отправить претензию мвидео интернет магазин

Если Вы зарегистрированы, но забыли пароль, Вы можете его запросить. Продажа авто, мото Вместе с Авто. Skoda Octavia. Renault Logan. Читайте нас где удобно. Информация для клиентов Реклама на Е1. Единый номер: 8 звонок бесплатный. Отдел продаж: adv iportal. Редакция: news corp. Центр поддержки пользователей портала E1. Проблемы при работе с порталом: support corp. Карта сайта.

Зарегистрировано в Федеральной службе по надзору в сфере связи,. Адрес редакции: , Екатеринбург, ул. Шейнкмана, 10, 3-й этаж, Электронный адрес редакции: news corp. Оплатила товар и доставку В назначенное время два бравых доставалы принесли ей на руках холодильник Сама она плохо видит и поэтому чуть позже попросила меня посмотреть и подключить этот холодильник.

Увидев упаковку на кухне я уже внутренне напрягся, сняв ее сразу увидел вмятину на передней поверхности двери камеры, дальше больше Предварительный вывод - ей доставили холодильник с подиума из зала продаж причем далеко не первой свежести. Женщине очень нужен был холодильник и я поехал на разговоры в торговом зале.

В присутствии директора я переговорил с менеджером по крупногабаритной технике о замене холодитльника в кратчайшие сроки, но с учетом компенсации на что он не возражал. Сегодня я позвонил туда Фотография из Фотогалереи на E1.

Металлургов, д. Екатеринбург, Ул. Никакой информации о его состоянии или скидках на товар из-за дефектов мне не предоставляли. При покупке холодильника мной была оформлена доставка холодильника на 08 мая г.

Доставка холодильника была осуществлена в оговоренные сроки по цене рублей. При доставке, холодильник не был освобожден от упаковочной пленки, так как я все-равно не могла самостоятельно определить его внешнее состояние и комплектность, ввиду полного незнания бытовой техники и очень слабого зрения. Расписавшись за доставку, я отпустила работников, доставивших мне холодильник.

Уходя, они сказали мне, что холодильник нельзя включать ранее, чем через пять часов. До приезда ………… я пользовалась своим старым холодильником. Сняв пленочную упаковку, он обнаружил с его слов : 1. Вмятины на лицевых поверхностях; 2. Волнообразный вибрирующий шум при работе компрессора. Отсутствие задних ножек 4. Отсутствие пластмассового наконечника на головке болта передней ножки. Отсутствие испарителя шланг свободно заканчивается над полом. Следы чего-то липкого на решетке внутри холодильника 7.

Следы грязи на задней стенке холодильника внутри 8. Температурное или механическое нарушение теплоизолирующего покрытия над компрессором. Отскочившая и не закрывающаяся крышка реле. Сильный нагрев лицевой панели перемычки между верхним и нижним отделениями холодильника. Сильно поцарапанную и грязную верхнюю крышку холодильника. Сильно загрязненный шнур подключения и вилка. Следы грязи на отдельных частях холодильника. Соответственно, этот холодильник должен быть принят продавцом назад, а мне должны либо выдать другой аналогичный холодильник, либо вернуть потраченные на холодильник и доставку деньги.

Учитывая все вышеперечисленное, в соответствии п. Прошу забрать и вывезти от меня товар ненадлежащего качества, вернуть мне стоимость холодильника рублей и его доставки рублей. В соответствии со ст. В противном случае я буду вынуждена обратиться в суд с иском о взыскании с Вашей организации стоимости холодильника, пеней, судебных расходов, а также компенсации морального вреда.

Приложение: 1. Копия гарантийного талона. Копия товарного и кассового чеков. Копия заявки по доставке холодильника. Претензия принята менеджером Головиным А. Заявляю: 1. Ответ на мою претензию так и не получен; 2. Форма упаковки доставленного мне холодильника холодильник был обернут пленкой изначально не соответствовала упаковке нового холодильника пенопластовое основание и коробка на всю высоту из гофрокартона 3.

Дата изготовления холодильника июнь года 4. Для составления и обоснования претензии я вынуждена была обратиться к услугам моего представителя; 5. Были выполнены фотоснимки для обоснования претензии и возможного дальнейшего судебного разбирательства и поиск информации по данному холодильнику.

С 6 мая года по настоящее время я не могу пользоваться полностью оплаченным за наличный расчет холодильником, а его нахождение в моей маленькой кухне доставляет мне значительные неудобства. Его нахождение в кухне без возможности использования можно расценивать как ответственное хранение товара. До встречи в торговом зале не дождавшись звонка с Менеджером по крупногабаритной бытовой технике и директором, в рамках подготовки к составлению искового заявления моим представителем уже были распечатаны фото приложения на 9 листах.

Сложно было не заметить по упаковке, что данный товар не являлся новым, как при отгрузке со склада, так и при его доставке.

Так как 26 мая года между моим представителем, решившим самостоятельно уточнить состояние принятия решения по моей претензии, менеджером Меньшениным Александром и директором, была достигнута предварительная договоренность об обмене товара на любой другой холодильник, имеющийся в настоящий момент в продаже, я согласна изменить свою претензию в части выдвигаемых мной требований по возврату стоимости холодильника и его доставки, на замену холодильника по моему выбору, но с условием компенсации.

Размер компенсации руб. Компенсация может быть учтена при доплате за другой холодильник более дорогой путем ее вычета из заявленной цены товара. Если надо то и фото прицеплю, только в них ничего интересного и зрелищного нет С учетом того, что М-ВИДЕО пока по телефону отказались от компенсации в досудебном порядке, до скорее всего суд будет.

Всегда удавалось решить без суда. Один раз помог звонок в Москву по горячей линии и жалобой на плохую работу. Ну и в суд гораздо интереснее сходить с такими исходными данными, чем миром что-то решать. Пожилому человека не стыдно большой моральный ущерб взыскать. А миром я пытался решить, так как старушке холодильник нужен был а не длительные судебные разборки. Сейчас у неее холодильник есть, а основания к разборкам не исчезли. У вас возникли какие-то вопросы? Для чего вы тут разместили свой пост?

Одной темы про Екбгаз хватит. Мой E1 : Вход. Вход для зарегистрированных пользователей:. Если Вы не зарегистрированы, то добро пожаловать на страницу регистрации.

Как написать жалобу на магазин М Видео

Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте. Римма,прошу прощения. Сейчас не имею доступа к компьютеру,где хранится файл,в интернет выхожу с телефона. Обратитесь к кому-нибудь из тех людей,кто уже меня спрашивал вариант иска в суд,я всем отправляла. А вариант претензии в самом отзыве. Cегодня почитал инфу в инете и пошел менять права.

Написать жалобу на магазин М.Видео

Крупная торговая сеть магазинов техники М. Видео представляет своим клиентам широкий выбор наименований товаров. Однако, как и при реализации любых вещей — техники или нет — компания обязана продавать изделия лишь хорошего качества, которые выполняют свои функции, не вредят покупателям и соответствуют государственным стандартам. Однако, на практике, часто происходит так, что вы остаетесь недовольны купленным. Или работниками магазина. Или же, что еще хуже — вам неправомерно отказывают в таких процедурах, как ремонт вашего гаджета или бытовой техники, обмен купленного по гарантии или возврат денежных средств за не подлежащий ремонту технический прибор. И здесь возникает случай, когда необходимо найти какой-то рычаг давления на М.

Претензия к М-ВИДЕО

На горячей линии работают крайне не компетентные сострудники, никто ничего не знает, никто ни за что не отвечает. Услуга введённая чтобы сэкономить время покупателю действует во вред. Купила моноблок, остался только с витрины, даже пыль не вытерли, оказалось что упаковки нет, а после оплаты ещё и документов нет, только чек и все якобы больше ничего и не нужно заявил продавец, в скидке так же отказали, как то от покупки нет ощущения что это была именно покупка нового товара, вот думаю вернуть товар пока 14 дней не прошло. Телевизору 3 года вдруг потемнел экран пользуюсь маркой lg много лет 4 телевизора! Сейчас за ремонт требуется больше 6 тысяч! Помогите решить проблему постоянному клиенту или надо переходить на другую марку! Звонил на горячую линию специалисты говорят что всё платно! Хороша техника за тысяч которая работает 3 года! Добрый день! Мною

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Недовольный покупатель в М-Видео "а давайте я спокойный"

Как подать претензию в м видео

Обратившись в компанию Apple так как в М. Претензия же представляет также юридически значимый документ, который представляет собой подробное описание нарушений со стороны магазина, а также основанные на нормах материального права требования об устранении указанных нарушений. Значение претензии состоит в том, что в случае если ответ на претензию вас не устроит, вы можете обратиться с исковым заявлением в суд и претензия будет является документом, подтверждающим факт досудебного урегулирования спора. Как составить претензию и жалобу в магазин М.

Среди сетей, специализирующихся на продаже электроники и бытовой техники, почетное место занимает М.

Согласно им, покупатель имеет право на покупку товаров хорошего качества, которые не представляют для него никакой угрозы. В случае, если товар окажется некачественным, покупатель вправе вернуть его обратно в магазин, котором он был куплен. Если продавец отказывается это делать, потребитель может пожаловаться на него, подав жалобу в одну из соответствующих инстанций. Читайте далее.

Как подать жалобу на “М.Видео”?

.

Куда пожаловаться на магазин “М ВИДЕО” если не пришел товар

.

Обратная связь

.

Куда пожаловаться на магазин М.Видео?

.

.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: pravoberega.ruзия. ноутбук
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Комментариев: 2
  1. apkuhrata

    Ради кресла.готовы на все.Власть работать не умеет.поэтому ищут лазейки.что бы усидеть в кресле.Власть просто тупая.Но делить и отнимать.научились.Даже Янукович не додумался.Сначала отобрали у нас деньги.это Гонтарева сделала.потом подняли цены.на все.и на коммунальные.а теперь хотят закрыть нам рты.

  2. Епифан

    Подробная и ценная консультация.Спасибо ОГРОМНОЕ.Лайк само-собой.

Добавить комментарий

Отправляя комментарий, вы даете согласие на сбор и обработку персональных данных