О защите прав потребителей

Уважаемые потребители, помните, в силу статьи 18 Закона РФ «О защите прав потребителей», Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:

  • потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула)
  • потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
  • потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;
  • потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
  • отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.
  • По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками. При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества.

Специалисты группы компаний «Берега» помогут защитить Ваши законные права.

Специалисты группы компаний «Берега» оказывают юридическую помощь гражданам и организациям по представлению их интересов по делам, касающихся защиты прав потребителей, а именно - оказывают юридическую помощь гражданам – потребителям при разрешении споров в ходе их досудебного урегулирования, а также представляют интересы граждан в суде по делам о защите прав потребителей, в том числе подготавливают исковые заявления, подают их в суд, участвуют в судебном разбирательстве, при необходимости обжалуют решения суда в вышестоящий суд.